Avocado Store GmbH
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Standorte
Hamburg
Lerchenstr. 16a
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Rezensionen
Feedbax Rezensionen
Integrierte Rezensionen
In der Regel verläuft die Abwicklung problemlos und schnell. Avocado Store ist aber eine Plattform, wo viele verschiedene Anbieter ihre Ware verkaufen, und, während die einen sehr sorgfältig und ausführlich die Produkte beschreiben und korrekt den Versand organisieren, kommt es bei den anderen schon mal zu unzureichenden Annotationen der Ware und Fehlern bei der Abwicklung des Verkaufs. Mir ist schon passiert, dass ich nach Bestellung und Bezahlung ca. 2 Wochen gewartet habe, um dann in der Mail zu lesen, dass die Sporthose gar nicht lieferbar sei. Die Rückzahlung kam dann ziemlich schnell, jedoch war die Geschichte ziemlich ärgerlich, weil die Hose von meiner Tochter wirklich dringend gebraucht wurde und das einfache "tut uns leid" mir dann doch etwas zu wenig erschien. Nun, man muss sich halt die Firma merken und auf erneute Bestellung verzichten, zum Glück gibt es bei Avocado wirklich genug Alternativen, denn die meisten Anbieter arbeiten korrekt und liefern hohe Qualität zum angemessenen Preis (dass es nachhaltige Produkte sind, versteht sich ohnehin). Vielleicht nur ein Tipp an die Plattform: ein bisschen mehr auf die Einheitlichkeit und Ausführlichkeit der Warenpräsentation achten.
0Hallo Daria, danke, dass du dir die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen hast. Wir bedauern, dass dein Kauferlebnis bei deiner vergangenen Bestellungen durch vereinzelte Händler:innen nicht zufriedenstellend war. Auch, dass dir unsere Antwort nicht ausreichend kundenorientiert war, bitten wir zu entschuldigen. Wir arbeiten gemeinsam mit unserem Team und unseren Händler:innen stetig an einem verbesserten und schnelleren Kommunikationsaustausch. Vielen Dank also für dein Feedback! Umso mehr freut es uns natürlich, dass du auf Avocadostore dann doch noch eine passende Alternative gefunden hast. Bei der Warenpräsentation werden die Produktbilder von den einzelnen Händler:innen bereitgestellt. Dabei achten wir besonders auf qualitativ gute und aussagekräftige Bilder. Größere Labels haben hier häufig professionellere Möglichkeiten als die kleinere Labels. Dadurch kann die Einheitlichkeit auf unserem Marktplatz nicht immer gewährleistet werden. Liebe Grüße & bis bald! Antonia
Hallo Utz, vielen Dank für deine Bewertung! Liebe Grüße Antonia
Mein erster Kauf im Avocado Store war ein sehr schöner Pullover in einer ganz besonderen Qualität - und zu einem sehr günstigen Preis. Die Abwicklung war völlig unkompliziert und der Pullover sehr schnell bei mir. Toll!
0Hallo Gisela, danke für deine Bewertung. Wie schön, dass du bei Avocadostore fündig geworden bist. Viel Freude mit deinem neuen Kleidungsstück und bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße Antonia
Schnelle unproblematische Lieferung an Packstation. Gute Produkte
0Hallo W, danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Viel Freude mit deiner Bestellung. Liebe Grüße Antonia
Ein supertoller Shop . Das bestellte Produkt wurde pünktlich geliefert. 100 % ige Empfehlung.
1Moin, vielen Dank für die positive Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Marktplatzes. Bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße Antonia
Kundenservice nicht erreichbar! Es wird einfach aufgelegt. Auf E-Mails wird auch nicht geantwortet. Finger weg von diesem Store.
0Hallo Mic a, es ist sehr schade zu lesen, dass du nicht zufrieden bist. Bitte melde dich unter Angabe deiner Avocadostore Bestellnummer ganz einfach über unser Avocadostore Kontaktformular bei unserem Support-Team. Es würde uns wirklich sehr freuen, wenn du dich meldest und wir dir bei deinem Anliegen weiterhelfen können. Viele Grüße Antonia
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Hallo Bjorn, herzlichen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Viele Grüße Antonia
Schlechtester Kundenservice jemals. Die Antworten ewig nicht auf Mails.
1Hallo Mohssain, deine Unzufriedenheit bedauern wir sehr. Wir würden dir sehr gern weiterhelfen. Leider konnte ich zu deinem Namen jedoch keine Bestellung und keine E-Mail Anfrage in unserem System finden. Bitte wende dich mit deinem Anliegen und deiner Bestellnummer erneut an uns, solltest du noch Hilfe benötigen. Du erreichst uns über unser Avocadostore Kontaktformular. Liebe Grüße Antonia
Wunderbar! Stets passend und hochwertig. Nur noch Avocado! ;)
0Hallo Jan, vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist! Liebe Grüße Antonia
Hallo Silvia, vielen Dank für deine Bewertung. Viele Grüße Antonia