Online-Reputation

Die Online-Reputation ist einer der Eckpfeiler eines jeden Unternehmens, vor allem heutzutage, wo alles, was mit Ihrem Unternehmen geschieht, sofort jedem bekannt wird, der auch nur ein bisschen Interesse daran hat. Eine Möglichkeit, sich den Ruf eines vertrauenswürdigen, seriösen und wertorientierten Unternehmens zu verschaffen, besteht einfach darin, seine Arbeit so gut wie möglich zu machen und etwa ein Jahrzehnt lang zu überleben - allein die Tatsache, dass es Sie schon eine Weile gibt, beweist Ihre Zuverlässigkeit in hohem Maße. 

Was aber, wenn Sie nicht warten können oder wollen, bis sich die Dinge von selbst entwickeln oder wenn Sie sich von Ihren Wettbewerbern absetzen möchten? Dann müssen Sie einen proaktiveren Ansatz wählen.

B2B-Dienstleister stehen zunehmend vor der Herausforderung, auf einem hart umkämpften Markt für potenzielle Auftraggeber sichtbar zu werden und diese in kürzester Zeit von ihren Qualifikationen und Erfahrungen überzeugen zu müssen, gleichzeitig Vertriebskosten zu reduzieren und ihre Erfolgschancen zu erhöhen. Referenzen können mittlerweile die meisten Anbieter vorlegen, doch nur weil man namhafte Kunden im Portfolio hat bedeutet es nicht, dass diese Kundenprojekte auch erfolgreich waren und selbstverständlich wissen das die Auftraggeber ebenfalls. Es sind am Ende die authentischen Kundenstimmen, die für B2B-Kunden entscheidungsrelevant sind.

Lernen Sie die Vorteile und Hindernisse des modernen B2B Empfehlungsmarketings kennen und erfahren Sie wie Sie den Bewertungsprozess automatisieren und dadurch Ihre Neukundengewinnung optimieren können.

93 Prozent der Kunden lesen eine Online-Rezension, bevor sie sich für ein Geschäft entscheiden

Das zeigt eine aktuelle Studie. Bewertungen sind im B2B-Umfeld genauso wichtig wie im B2C-Bereich, wenn nicht sogar wichtiger. B2B-Unternehmen tätigen Transaktionen mit höheren Preisspannen und längeren Verkaufszyklen. Daher sind authentische Kundenstimmen entscheidend, um Vertrauen aufzubauen und die Entscheidung von Geschäftspartnern zu beeinflussen.

"Empfehlungsmarketing ist der König im B2B-Umfeld"

sagte einmal ein erfahrener Geschäftsmann. Diese Aussage trifft den Kern dessen, was viele Unternehmen bereits wissen: Empfehlungen und Bewertungen spielen eine zentrale Rolle bei der Entscheidungsfindung über Geschäftspartner und -beziehungen. Eine Studie von Nielsen zeigt, dass 92 % der Menschen Empfehlungen von Freunden und Familie mehr vertrauen als anderen Formen der Werbung . Im B2B-Bereich sind solche Empfehlungen oft der Schlüssel zum Erfolg, da sie Vertrauen schaffen und das Risiko minimieren. Nicht ohne Grund setzen immer mehr Unternehmen und Online Marketing Agenturen auf Sammlung und Präsentation von guten Kundenrezensionen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Empfehlungsmarketing und Bewertungen im B2B-Bereich effektiv eingesetzt werden können und welche Vorteile sie bieten.