ConSol

Bauer Sanierungen ist ein handwerklicher Betrieb mit über 30 Mitarbeitenden, spezialisiert auf die Sanierung von Brand-, Wasser- und Schimmelschäden. Ergänzend bieten wir Tätigkeiten rund um Sanitär, Heizung, technische Trocknung und Malerarbeiten an. Ich verantworte bei Bauer Sanierungen das Backoffice und die Koordination und war im KI-Projekt die zentrale Ansprech- und Entscheidungsperson auf unserer Seite.

Unser Kernziel war ein geschützter, strukturierter und für alle Mitarbeitenden einheitlicher Zugang zu generativer KI, statt der bisherigen, uneinheitlichen und potenziell risikobehafteten Nutzung (Schatten-KI). Daneben wollten wir die sehr zeitaufwendige Erstellung von Stellungnahmen und Berichten, deutlich beschleunigen. Ein absolutes Kriterium war zudem ein datenschutzkonformes Setup mit lokaler Datenhaltung und europäischen KI-Hosting-Optionen.

Entscheidend war, dass ConSol unsere Anforderungen von Anfang an aufgegriffen hat: eine On-Premise-KI-Plattform auf unserem eigenen Server, basierend auf der Open-Source-Lösung Open WebUI, mit DSGVO-konformer Anbindung des europäischen KI-Providers Mistral. Darüber hinaus überzeugte uns das Lizenzmodell ohne userbasierte Abgaben, das Kostentransparenz schafft, sowie die flexible Architektur, die einen späteren Wechsel oder parallelen Einsatz weiterer KI-Provider erlaubt.

Das Vorgehen war klar strukturiert: In einer ersten Phase wurden gemeinsam mit uns konkrete Use Cases priorisiert, Leckortungsberichte, Stellungnahmen, Wissensbots für Hausverwaltung und Geräte sowie die digitale Zugänglichkeit von Schulungsunterlagen. Im zweiten Schritt wurde die Plattform auf unserem eigenen Ubuntu-Server bereitgestellt und Mistral als KI-Provider angebunden sowie erste Assistenten entwickelt. Parallel wurde ein granulares Rollen- und Rechtemodell für den zugriffskontrollierten Einsatz aller Mitarbeitenden aufgebaut. Abgerundet wurde das Projekt durch Testphase, Schulung und schrittweisen Rollout im Team.

Auf unserer Seite waren wenige Personen eingebunden: Ich als koordinierende Person und zentraler Ansprechpartner, dazu Fachkräfte aus dem Team, die die Use Cases definiert und die Ergebnisse geprüft haben, sowie unsere IT für Serverbetrieb und Zugriffe. Seitens des Anbieters waren 1 Person im Projekt tätig (Projektmanagement, Entwicklung und Integration).

Ja. Heute nutzen unsere Mitarbeitenden einen zentralen, geschützten Zugang zur KI-gestützten Arbeit, wodurch die Bearbeitungszeiten für wiederkehrende Aufgaben wie Stellungnahmen signifikant verkürzt wurden. Das datenschutzkonforme Setup auf unserem eigenen Server mit europäischen Anbietern schafft Rechtssicherheit, und die Vermeidung userbasierter Lizenzen bringt Kostentransparenz. Durch die offene Architektur behalten wir zudem die Option, KI-Provider zu wechseln oder mehrere parallel zu betreiben. Auch Erweiterungen sind bereits geplant, etwa die Anbindung unseres internen Planungstools sowie unserer ERP-Systeme, um die KI-Plattform noch tiefer in unsere Arbeitsprozesse einzubinden.

Ja, die vereinbarten Meilensteine wurden eingehalten. Unser Feedback wurde zügig und nachvollziehbar aufgenommen: Anpassungen wurden zeitnah umgesetzt, und die Kommunikation über den Projektstatus war zu jedem Zeitpunkt klar und transparent.

Am meisten beeindruckt hat uns, wie unkompliziert der Anbieter unsere datenschutztechnisch hohe Anforderung umgesetzt hat, eigene Server, Open-Source-Basis, europäische Anbieter, ohne an Funktionalität zu verlieren. Hinzu kam die praxisnahe Herangehensweise: Wir als handwerklicher Betrieb wurden nicht mit Technologie überfrachtet, sondern die KI-Werkzeuge wurden an unsere echten Arbeitsabläufe angepasst.

Kaum etwas, die Zusammenarbeit war durchweg professionell. Ein kleiner Optimierungsvorschlag: Ein etwas umfangreicheres Onboarding sowie eine zentrale Sammlung von Vorlagen und typischen Prompts für die wichtigsten Use Cases im Mittelstand hätte uns sehr geholfen.

Ich bin Geschäftsführer der Bauer Sanierungen. Wir sanieren Brand-, Wasser- und Schimmelschäden und übernehmen außerdem Arbeiten rund um Trocknung, Sanitär, Heizung sowie Maler- und Lackierarbeiten. Als Geschäftsführer kümmere ich mich darum, dass unsere Baustellen gut laufen, unsere Teams sinnvoll eingesetzt werden und wir wirtschaftlich arbeiten.

Wir hatten in der Einsatzplanung ein echtes Problem. Unsere Trocknungs- und Handwerkerteams wurden viel manuell geplant, teilweise über geteilte Tabellen. Das war unübersichtlich und hat immer wieder zu unnötigen Fahrten und Abstimmungsaufwand geführt. Wir hatten uns auch Standardlösungen am Markt angeschaut. Das Problem war: Keine davon hat wirklich verstanden oder abgebildet, wie unser operatives Geschäft im Alltag funktioniert. Auf dem Papier sah manches passend aus, aber in der Praxis haben wichtige Abläufe, Abhängigkeiten und Besonderheiten gefehlt. Deshalb war klar, dass wir eigentlich eine eigene Lösung brauchen. Früher wäre so eine Individualentwicklung für uns vermutlich zu teuer und zu aufwendig gewesen. ConSol hat uns gezeigt, dass man mit KI-Unterstützung heute deutlich schneller und günstiger maßgeschneiderte Software entwickeln kann. Genau dadurch wurde eine Custom-Lösung für uns überhaupt realistisch. Unser Ziel war ein einfaches, passendes Tool für unsere Disposition. Es sollte uns helfen, den Überblick zu behalten, Teams besser einzuplanen und Leerfahrten zu vermeiden.

ConSol hat schnell verstanden, worum es bei uns geht. Wir brauchten keine große Standardsoftware, sondern eine Lösung, die zu unserem Alltag passt. Entscheidend war für uns, dass ConSol unsere tatsächlichen Abläufe ernst genommen hat. Es ging nicht darum, unseren Betrieb in irgendein fertiges System hineinzupressen, sondern ein Tool zu bauen, das unsere Planung so unterstützt, wie sie im realen Geschäft gebraucht wird. Besonders überzeugt hat uns der, Software mit Hilfe von KI deutlich schneller und kostengünstiger zu entwickeln als früher. Für uns als Handwerksbetrieb war das ein wichtiger Punkt: Wir wollten keine jahrelange IT-Baustelle und kein riesiges Budget, sondern eine praktische Lösung, die sich wirtschaftlich lohnt. ConSol konnte genau das möglich machen.

Zuerst haben wir gemeinsam angeschaut, wie unsere Planung bisher läuft und wo die Probleme liegen. Dabei ging es nicht nur um schöne Prozessbilder, sondern um den echten Alltag: Welche Teams sind verfügbar, welche Einsätze hängen voneinander ab, wo entstehen Leerfahrten, und wo verlieren wir Zeit in der Abstimmung? Danach wurde Schritt für Schritt ein Planungs- und Dispositionstool entwickelt, das auf unsere Abläufe zugeschnitten ist. Dabei hat ConSol moderne KI-Werkzeuge in der Softwareentwicklung eingesetzt. Dadurch kamen wir viel schneller zu sichtbaren Ergebnissen, als wir es von klassischer Softwareentwicklung erwartet hätten. Wir konnten Rückmeldung geben, wenn etwas noch nicht gepasst hat. Diese Punkte wurden dann direkt aufgenommen und verbessert.

Auf unserer Seite waren die Geschäftsführung und die zuständigen Leute aus der Planung eingebunden. Ich selbst war vor allem dabei, um sicherzustellen, dass die Lösung für unseren Betrieb Sinn ergibt. Von ConSol war ein technischer Ansprechpartner und Entwickler beteiligt.

Wir haben heute mehr Übersicht in der Planung. Die Einsätze lassen sich besser koordinieren, und wir konnten Leerfahrten reduzieren. Das spart Zeit, Nerven und Kosten. Wichtig für uns war: Das Tool passt zu unserer Arbeitsweise und ist keine Lösung von der Stange. Das war vorher mit Standardsoftware nicht möglich. Ein weiterer wichtiger Punkt ist: Wir haben gesehen, dass individuelle Software mittlerweile nicht mehr automatisch unbezahlbar oder extrem langwierig sein muss.

Die Zusammenarbeit war unkompliziert. Unsere Rückmeldungen wurden ernst genommen und schnell eingearbeitet.

Besonders gut war, dass unsere echten Anforderungen aus dem Tagesgeschäft im Mittelpunkt standen. Genau daran waren Standardlösungen vorher gescheitert. Am meisten überrascht hat mich aber, wie schnell heute mit KI-Unterstützung individuelle Software entstehen kann. Früher hätte ich bei einer Custom-Lösung sofort an hohe Kosten, lange Laufzeiten und viel Abstimmung gedacht. Dieses Projekt hat gezeigt, dass das heute anders gehen kann, wenn der Dienstleister die richtigen Werkzeuge und das nötige Know-how mitbringt.

Viel fällt mir da nicht ein. Vielleicht könnte man am Anfang noch genauer festlegen, woran man den Erfolg später messen will, zum Beispiel weniger Leerfahrten oder weniger Zeitaufwand in der Planung. Insgesamt sind wir mit dem Ergebnis und der Zusammenarbeit sehr zufrieden.

Consult for Rare unterstützt Unternehmen im Pharma- und Healthcare-Umfeld bei strategischen Fragestellungen rund um seltene Erkrankungen. Als Geschäftsführer und Berater verantworte ich die Kundenprojekte, die Geschäftsentwicklung sowie die operative Steuerung des Unternehmens.

Ich wollte die Möglichkeiten moderner KI-Werkzeuge gezielt für meine tägliche Beratungsarbeit nutzbar machen. Im Fokus standen die effizientere Recherche und Aufbereitung komplexer Informationen, die Erstellung von Präsentationen und Konzepten sowie die Optimierung administrativer Aufgaben.

Entscheidend waren die hohe Praxisorientierung und die Fähigkeit, die Potenziale von KI auf konkrete Anwendungsfälle in meinem Arbeitsalltag zu übertragen. Statt allgemeiner Schulungsinhalte standen von Anfang an die tatsächlichen Herausforderungen meines Beratungs- und Managementalltags im Mittelpunkt.

Zu Beginn wurden meine bestehenden Arbeitsabläufe analysiert und geeignete Einsatzfelder für KI identifiziert. Anschließend wurden konkrete Anwendungsfälle entwickelt und in mehreren Coaching- und Sparring-Terminen gemeinsam umgesetzt. Im weiteren Verlauf wurde die Nutzung kontinuierlich erweitert und an neue Anforderungen angepasst. Die Zusammenarbeit besteht bis heute fort.

Die Zusammenarbeit erfolgte direkt zwischen mir als Geschäftsführer und dem verantwortlichen KI-Berater.

KI ist inzwischen ein fester Bestandteil meiner täglichen Arbeit geworden. Insbesondere bei Recherchen, der Strukturierung komplexer Inhalte, der Erstellung von Präsentationen sowie bei administrativen Aufgaben lassen sich spürbare Zeitgewinne erzielen. Gleichzeitig hat sich die Qualität und Konsistenz vieler Arbeitsergebnisse verbessert.

Die Zusammenarbeit war jederzeit zuverlässig und flexibel. Feedback wurde unmittelbar aufgenommen und in die weitere Beratung integriert.

Besonders positiv war die Fähigkeit, technologische Möglichkeiten in konkrete und sofort nutzbare Arbeitsweisen zu übersetzen. Statt theoretischer Diskussionen standen stets praktische Lösungen im Mittelpunkt.

Die Zusammenarbeit verlief sehr erfolgreich. Mit zunehmender Entwicklung der KI-Landschaft ergeben sich laufend neue Möglichkeiten, die gemeinsam bewertet und erschlossen werden können.