
goneo Internet GmbH
goneo Internet GmbH Alternativen
Profilübersicht
Über goneo Internet GmbH
"Günstiges Webhosting aus Deutschland, E-Mail und Domainregistrierungen "
Standorte
Leistungen
- Web Entwicklung: 34 %
- Cybersecurity: 33 %
- IT Systemhäuser: 33 %
Managed IT Services
- Hosting : 100 %
Programmieren & scripten
Bewertungsübersicht
Gesamtbewertung
Verteilung der Bewertungssterne
| STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 69,2% | |
| 4 Sterne | 0% | |
| 3 Sterne | 2,6% | |
| 2 Sterne | 0% | |
| 1 Stern | 28,2% |
Bewertungen
Feedbax Bewertungen
Alle Bewertungen
Bin schon seit längerer Zeit zufrieden bei goneo und hatte gestern/heute meinen ersten Kontakt zum Kundensupport. Und ich kann berichten: Freundlicher, sehr zügiger und extrem fairer Support. Meine Anfrage wurde sehr pragmatisch und kundenorientiert gelöst. Besser geht´s nicht, vielen Dank!
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Leider reagiert der Support seit über 3 Wochen nicht auf meine Support-Anfrage. Ich habe den Verdacht, dass bei goneo seit Langem manche E-Mails (eingehend) nicht zugestellt werden, sogar wenn der Spam-Filter deaktiviert ist. Ich habe nun wegen einzelner unzugesteller Mails großen Ärger. Zudem ist es nicht möglich externe Domains zu verwenden ohne die Nameserver auf goneo zu ändern, was ich unprofessionell finde. Ich muss nun leider wechseln.
super easy zu bedienen und legendärer Telefonsupport
goneo bietet auch 2025 professionellen, persönlichen und sehr schnellen Support und das bei sehr guten Preisen. Das Kundencenter bietet viele Optionen und ist dennoch übersichtlich.
Ich bin seit Jahren Kunde bei Goneo und total zufrieden. Am besten gefällt mir die Hotline, wo man einfach sofort jemand mit Kompetenz am Hörer hat, der dann wirklich helfen will und kann. Würde Goneo auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ich bin seit vielen Jahren - ich glaube es sind inzwischen mehr als 10 - Kundin bei goneo und muss sagen, wäre schön, wenn es auch woanders so geschmeidig klappt. Wenn ich eine Frage habe, bekomme ich eine Antwort - schnell, freundlich und professionell. Danke für Ihre Unterstützung!

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung :)
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Für Unternehmen völlig untragbar. Service und Kommunikation wirken wie aus einer anderen Zeit. Geht es um den Vertrag, wartet man schon mal Tage lang auf eine Rückmeldung... Schnarch...
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Habe Goneo als Email Hoster mit 80GB. Scheint alles wunderprächtig zu funktionieren. Aber direkt 2 Sterne Abzug, weil einfach kein Kundenservice existiert. Goneo weigert sich konsequent zu antworten. Wenn man ein Problem hat, wird man im Regen stehen gelassen. Echt schade sowas.

Danke für Ihre Bewertung. Sie schreiben: "Wenn man ein Problem hat, wird man im Regen stehen gelassen." Das soll natürlich nicht sein. Um welches Problem handelte es sich denn und was hätten Sie als Hilfestellung erwartet?
Wir sind auf der Suche nach einem neuen Mail- und Domain-Hoster auf Goneo gestoßen und waren seither rundum zufrieden, als Privatkunde ebenso wie geschäftlich mit dem Unternehmen. Die Oberfläche dürfte an manchen Stellen etwas modernisiert werden, aber die E-Mail-, Domain- und DNS-Funktionen sind gut einzurichten - zudem ist Goneo für die gebotene Leistung wirklich preiswert. Hervorzuheben ist die Möglichkiet von E-Mail-Aliasen, denn auch wenn diese sich prinzipiell auch mit Weiterleitungen realisieren lassen, ist der Weg über die Eingabe von Aliasen viel einfacher und intuitiver (leider versteht das mancher andere Hoster nicht). Weiter so, Goneo!

Vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback.
