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Enttäuschende Erfahrung: widersprüchliche Vorgaben und eine je nach Person unterschiedlich faire Aufgabenverteilung. In den Richtlinien fehlt es an Konsistenz. Ich schließe mich außerdem einem anderen, kürzlich veröffentlichten Beitrag an., Vielen Dank für Ihre Antwort. Da ich die Anforderungen des Berufs kenne, kann ich bestätigen, dass widersprüchliche Vorgaben, eine variable Aufgabenverteilung und fehlende Kohärenz nicht dazu gehören. Beim Auftreten und Verhalten scheint es tatsächlich nicht bei allen gleichermaßen angewendet zu werden. Als Dienstleisterin oder Dienstleister zu arbeiten befreit nicht von einer fairen Organisation. Mein Eindruck mag stören, aber er entspricht einer Realität.. Ich bleibe jedoch offen für einen stimmigen und höflichen Dialog.
Hallo Marie, wir sind darüber erstaunt, dass Sie so wenig Verständnis für uns aufbringen. Sie kennen die Anforderungen der Filialen. Wir sind schließlich nur „Dienstleister“. Was für die Auswahl und die Beauftragung durch die Verkaufsstellen zählt, ist „fachliches Können“, vor allem aber „das richtige Verhalten“. Natürlich stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung, und wir möchten daran erinnern: Wir „bewerten“ unser Personal nicht.
