| STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
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Full Service Agentur für wirkungsvolle digitale Produkte. Wir sind spezialisiert in Strategie, Technologie & Innovation und Entwicklung.
Wir konzipieren & entwickeln ➤ Strategie ✓ Websites ✓ Mobile Apps ✓ Re-Launches ✓ CMS ✓ Dashboards ✓ Prototypen ✓ Kontakt aufnehmen: ☎ 040 696 383 443
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Protofy ist ein Team von >30 Personen (wachsend). 40 % Frauen 34 Jahre, Durchschnittsalter 8,6 / 10 Mitarbeiter-Netto-Promotor-Score.
Bei Protofy investieren wir stark in unser Team: Persönliches Coaching, Führungskräftetraining und berufliche Weiterbildung.
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Tchibo ist einer der größten Kaffeeröster der Welt und in über 20 Ländern tätig. Es ist bekannt für seine innovativen Produkte, Kundenorientierung und erfolgreiches Brandmarketing. Das Unternehmen setzt auf eine Omnichannel- Strategie aus Cafés, Shops und E-Commerce Handel.
Um zukunftssicher auf die Veränderungen im Handel und beim Kundenverhalten reagieren zu können, entwickelte Tchibo zusammen mit Protofy in 2021 einen Rebuild ihrer Mobile-Shopping-App. In enger agiler Zusammenarbeit mit Tchibo konnte Protofy ein umfangreiches Leistungsset aus Projektmanagement, Strategie, Konzeption, Design, Architektur und Entwicklung einbringen, um eine moderne und skalierbare Flutter-App zu realisieren.
Nativ & Intuitiv, Einfach & Schnell, mehr Übersichtlichkeit
Durch die Neuentwicklung der App in nativer Form hatten wir die Gelegenheit, ihre Struktur und Aufbau von Grund auf neu zu überdenken. Unser Ziel war es, eine benutzerfreundliche und intuitiv bedienbare Nutzeroberfläche zu schaffen, die es den Benutzern ermöglicht, die App problemlos zu navigieren und somit das Einkaufserlebnis zu verbessern und mehr Platz für Inspiration, Sortiment und Inhalte zu schaffen.
Optimierte Usability durch Navigation & Design
Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir die Navigation der App optimiert, indem wir die Inhalte neu strukturiert und reduziert haben. Darüber hinaus hatten wir durch das Facelift und die Anpassung an das neue Corporate Design die Möglichkeit, einzelne Designelemente zu überarbeiten und zu vereinfachen.
Validierung durch Nutzerfeedback
Die ersten Anhaltspunkte für mögliche Verbesserungen haben wir aus qualitativen Nutzertests bei Tchibo gewonnen. Im weiteren Verlauf konnten wir unsere Entwürfe immer wieder mit kleineren Nutzergruppen validieren und entsprechend anpassen.
Lean development
Bei der ersten Version der App lag unser Fokus darauf, einen schlanken Entwicklungsansatz zu verfolgen. Das bedeutet, dass wir stets darauf geachtet haben, wie wir das bestmögliche Ergebnis aus den Bedürfnissen der Nutzer und den technischen Möglichkeiten erzielen und veröffentlichen können.
Starke Verbesserungen der Customer-Metrics:
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Wir arbeiten schon seit neun Jahren mit Protofy zusammen. Sie sind kreativ, zuverlässig und immer mit frischen Ideen am Start. Genau das, was ich mir von einer Digitalagentur wünsche. Die Kommunikation läuft unkompliziert, das Team ist professionell und die Ergebnisse sprechen für sich. Wenn Ihr also nach einem starken Partner sucht: Kann ich wärmstens empfehlen!
Das Beste!
Protofy begleitet uns seit vielen Jahren als kompetenter und zuverlässiger Partner in nahezu all unseren digitalen Projekten – sei es bei Website, App, TV oder anderen Bereichen. Auch bei kurzfristigen Anliegen können wir uns immer auf ihre Unterstützung verlassen. Vielen Dank an das gesamte Protofy-Team für die hervorragende Zusammenarbeit!
Wir arbeiten seit etwa 6 Monaten zusammen und ich kann Protofy jedem, der ein überzeugendes digitales Produkt entwickeln möchte, wärmstens empfehlen. Sie haben ein sehr professionelles und kompetentes Team. Die Kommunikation ist immer klar, und die Fristen werden eingehalten. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit.
Die Zusammenarbeit war durchweg professionell: lösungsorientiert, zuverlässig und proaktiv. Besonders schätze ich, dass es menschlich einfach passt und die Zusammenarbeit dadurch auch noch Spaß macht. Absolute Empfehlung.
Arbeite seit Jahren mit Protofy zusammen und kann über die Agentur nur sagen: zuverlässig, innovativ, mitdenkend, sympathisch, lösungsorientiert, partnerschaftlich und ja, Qualität gibt es auch hier nicht umsonst. Die sehr guten Ergebnisse sind es das auch wert. Wer auf der Suche nach einer Webagentur ist, die auch bei technisch anspruchsvollen Themen und bei Sicherheitsfragen einem verlässlich zur Seite steht, ist hier genau richtig.
Wir haben mit der Hilfe von Protofy unsere Homepage komplett neu aufgesetzt. Das ging sehr schnell und unkompliziert, innerhalb weniger Wochen haben wir uns auf einen klaren Plan einigen können und diesen dann auch sehr zeitnah umsetzen können. Durch den Fokus auf die wichtigsten, weil Umsatz-treibenden Features, war die Umstellung von unserer alten Wordpress-Lösung auf eine individuelle Homepage auch was das Budget angeht absolut fair. Daher gehen alle neuen Feature-Request auch weiterhin an Protofy, so dass wir jetzt seit mehreren Jahren sehr glückliche Kunden sind.
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Die haben dort überhaupt keine kostenlose Parkplätze. Total ärgerlich.
