Raidboxes Alternativen
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Über Raidboxes
WordPress Hosting vom WP Experten Nr. 1 in DACH. Klimapositives Managed WordPress Hosting. Blitzschnelle Server & Profi-Tools. Jetzt gratis testen!
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Standorte
Leistungen
- Web Entwicklung: 20 %
- E-Mail Marketing: 20 %
- IT Systemhäuser: 20 %
- UX / UI Design: 20 %
- Webdesign: 20 %
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Bewertungsübersicht
Gesamtbewertung
Bewertungsverteilung
| BEWERTUNG | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 84,3% | |
| 4 Sterne | 0% | |
| 3 Sterne | 3,4% | |
| 2 Sterne | 3,4% | |
| 1 Stern | 9% |
Bewertungen
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Im Februar 2022 sind wir mit der Website unseres Versicherungsmaklerunternehmens zu Raidboxes gewechselt, und würden diese Entscheidung jederzeit wieder treffen. Bereits unmittelbar nach dem Umzug hat sich die Ladegeschwindigkeit unserer Website spürbar verbessert. Gerade für ein Unternehmen, das einen großen Teil seiner Interessenten über Google und YouTube gewinnt, ist das ein wichtiger Faktor. Besonders überzeugt uns aber der Support. Anfragen werden schnell, freundlich und kompetent beantwortet. Man hat nie das Gefühl, nur eine Ticketnummer zu sein, sondern erhält echte Hilfe. Auch Verfügbarkeit und Stabilität waren in den vergangenen Jahren hervorragend. Größere Ausfälle oder Probleme haben wir bislang nicht erlebt. Ein weiterer Pluspunkt ist für uns, dass Raidboxes ein deutscher Anbieter ist und sich vollständig auf WordPress spezialisiert hat. Nach mittlerweile über vier Jahren Erfahrung können wir Raidboxes uneingeschränkt weiterempfehlen. Marco Niedermaier / Geschäftsführer buXperts GmbH

Hey Marco, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du auch nach 4 Jahren immer noch so zufrieden mit uns bist. Auf die nächsten 4!
Super freundliches & sehr hilfreiches Informationsgespräch. Bei dieser Kompetenz wechselt man gerne und fühlt sich jetzt schon toll betreut. Ich muss meinen Kommentar erweitern. Wir sind jetzt seit 2 Jahren Kunde und wirklich mehr als zufrieden! Uns wird immer, sofort und auch bei Themen die nicht in den Verantwortungsbereich fallen, weitergeholfen. Der Service ist wirklich Weltklasse. Könnte ich 10 Sterne vergeben würde ich es tun! Absolut kompetente und unheimliche hilfsbereite Mitarbeiter. Danke!

Danke Ellen! Schön, dass ihr weiterhin so glücklich seid. Wenn es irgendwo mal haken sollte, zögere niemals, auf uns zuzukommen :).
Großartiger Support - rundum zufrieden!

Vielen Dank für das Feedback, liebes Förderkreis-Team. Schön, dass ihr so glücklich seid mit uns und wir euch bei eurer wertvollen Arbeit unterstützen können.
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Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei Raidboxes und war bisher immer zufrieden. Umso enttäuschter bin ich über meine aktuelle Erfahrung. Es wird ein lebenslanger Rabatt von 33 % beworben, dieser gilt jedoch ausschließlich für Neukunden. Auf meine Nachfrage hin wurde mir mitgeteilt, dass ich mich neu anmelden und meine Website umziehen müsste, um den Rabatt zu erhalten. Für langjährige Bestandskunden ist das aus meiner Sicht weder kundenfreundlich noch nachvollziehbar. Es wirkt enttäuschend, wenn Treue schlechter behandelt wird als ein Neukauf. Der Anbieter selbst ist gut, aber diese Rabattpolitik finde ich unnötig umständlich und ärgerlich. Julian Z

Hallo Julian, vielen Dank für dein ehrliches Feedback und vor allem für deine langjährige Treue zu Raidboxes. Es tut uns sehr leid, dass unsere Neukundenaktion bei dir das Gefühl ausgelöst hat, als Bestandskunde nicht ausreichend wertgeschätzt zu werden, das ist absolut nicht unsere Absicht. Wir verstehen deinen Punkt vollkommen: Treue sollte belohnt werden. Wir möchten das gerne wieder gutmachen und gemeinsam eine gute Lösung für dich finden. Bitte melde dich doch kurz per E-Mail unter [email protected] damit wir wissen, wie wir dich am besten erreichen können. Wir nehmen dein Feedback ernst und freuen uns, von dir zu hören.
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Zufrieden, nur der Support ist leider nicht zufriedenstellend.

Hi Dirk, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Support nicht zufrieden bist. Leider konnten wir dich keinem passenden Kunden in unserem System zuordnen. Falls du ein konkretes Anliegen hast oder uns mitteilen möchtest, was wir besser machen können, melde dich gerne bei [email protected] und wir schauen, wie wir dir helfen können.
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Leider bin ich kein Fan von Raidboxes mehr. Preiserhöhung, Serverumzug, Email Umzug, uvm.. Ich bin Admin für mehrere Accounts und habe unnötig viel Arbeit weil Raidboxes ständig Änderungen vornimmt. Keine Weiterempfehlung mehr. Schade.

Hallo TM, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass wir deine Erwartungen aktuell nicht erfüllen können. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir bieten möchten. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Besonders dein Hinweis zu den Umzügen ist für uns wertvoll. Da wir deine Bewertung aktuell leider keiner Kundin bzw. keinem Kunden in unserem System zuordnen können, melde dich bitte kurz bei uns unter [email protected], damit wir gemeinsam eine Lösung finden. Vielen Dank nochmals für deine Offenheit. Wir wissen das wirklich zu schätzen und hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, es wieder gut zu machen. Beste Grüße, das Raidboxes Team
Der beste Kundenservice der Stadt.

Hey Marcus, danke für dein Feedback! Freut uns sehr, dass du so zufrieden bist.
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EDIT: Nach Kontaktaufnahme durch Raidboxes und einem konstruktiven Gespräch werde ich es weiter versuchen. Fehler passieren, dass ist mir bewusst. Wie damit umgegangen wird ist für mich entscheidender, hier hat Raidboxes nun professionell gehandelt. Daher verdienen sie die Chance. Meine Bewertung passe ich daher an. Läuft es auch in Zukunft wieder wie ursprünglich, werde ich auch wieder 5 Sterne vergeben. Ursprüngliche Bewertung: Eigentlich war ich jahrelang zufrieden. Leider wurde Raidboxes in den letzten Monaten durch Wachstum immer schlechter. Der Support ist nicht mehr so kompetent. Interne Fehler werden auf den Kunden geschoben. Kundenservice sieht anders aus. Ich werde mich umorientieren, wenn es so weiter geht.

Hallo Sarah, das macht uns sehr traurig zu hören. Wir werden dich gerne persönlich kontaktieren, um darüber zu sprechen, was dir aktuell fehlt. Die Freiheit und Kundenzufriedenheit ist weiter unser höchster Motivation! VG
Bester WP Hoster von klein bis Groß! 100% Empfehlung

Vielen Dank für deine tolle Bewertung und die Empfehlung! Das freut uns total, dass du so happy bist! 🚀
Ich bin mehr als zufrieden mit Raidboxes. Meine WordPress-Webseiten laufen extrem schnell und absolut stabil. Was mich jedoch besonders überzeugt, ist der Support: Er ist jederzeit erreichbar, unglaublich freundlich und vor allem kompetent. Ich habe mich selten so gut betreut gefühlt, mir wurde bisher immer sofort und lösungsorientiert geholfen. Für mich eine klare Empfehlung für alle, die Wert auf Performance und erstklassigen Support legen. Danke Danke Danke!

Vielen Dank für diese großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass deine WordPress Websites schnell und stabil laufen und du dich bei uns so gut aufgehoben fühlst. Besonders schön ist dein Lob für unseren Support! Danke für deine klare Empfehlung und dein Vertrauen in Raidboxes. 💚 Wir freuen uns darauf, dich auch weiterhin zu unterstützen!
