SERP WIZARD

Liebe Anshu, wir sind ehrlich gesagt überrascht von deiner Bewertung und der einseitigen Darstellung darin. Unsere Agentur legt großen Wert auf Transparenz und Fairness. Deshalb ist es uns wichtig, den vollständigen Kontext zu teilen, damit unsere Nutzer die Situation besser einordnen können. Zeitleiste unserer Zusammenarbeit **Phase 1: Mai 2022, Oktober 2022** Du hast im Mai 2022 mit uns begonnen. In den ersten sechs Monaten haben wir kontinuierlich und messbar Fortschritte erzielt. Bis Oktober 2022 waren 4 Keywords auf Seite 2 gerutscht, und die anderen zeigten ebenfalls durchgehend positive Entwicklungen (siehe hier: https://www.awesomescreenshot.com/image/33692406?key=24c8913e47359d87b22b131c147e8d55). **Pause: November 2022, Dezember 2022** Während der drei Monate, in denen du die SEO-Maßnahmen pausiert hast, sind die Rankings naturgemäß zurückgegangen, schlicht wegen der fehlenden Aktivität. Das ist bei SEO leider ein typisches Ergebnis. (Siehe hier: https://www.awesomescreenshot.com/image/51757639?key=7d7b3f5d87a3c8c2ece31d9a06156793) **Phase 2: Januar 2023, Mai 2023** Du bist im Januar 2023 wieder zu uns gekommen, mit Rankings, die deutlich eingebrochen waren (siehe hier: https://www.awesomescreenshot.com/image/36040852?key=a6ec099b0b00797eec59f1d3c08c8295). Nach der Wiederaufnahme haben wir als mitverursachenden Faktor einen Spam-Angriff identifiziert. Um die Auswirkungen abzumildern, haben wir einen Google Disavow durchgeführt. Kommunikation und Reporting **Deine fehlenden Reports Mai–Juni 2023** Unser Arbeitszyklus für Januar 2023 endete am 15. Mai 2023, wie in der Rechnung dokumentiert (siehe hier: https://www.awesomescreenshot.com/image/51757975?key=081219bdd9b3a077af0ca6f1fa27bf25). Außerdem haben wir den finalen Report inklusive Performance-Updates bis zum 15. Mai fristgerecht geliefert (siehe hier: https://www.awesomescreenshot.com/image/51757568?key=de0cb60b98be739943840c42693c9df9). **Dein verspäteter Report im August 2023** Auch wenn es zu einer kurzen Verzögerung von 7 Tagen kam, haben wir das proaktiv mitgeteilt. Die Verzögerung lag an einer internen Aktualisierung, um unsere Backlink-Methoden im Rahmen unseres laufenden Qualitätsanspruchs zu verbessern. (Siehe hier: https://www.awesomescreenshot.com/image/51757599?key=18ee4cb4a60bf96250dec5e70a9b1bae) (Report gesendet am 7. September: https://www.awesomescreenshot.com/image/51757604?key=6a2617e05b6d42f1b6f43682e0f18a24) Zu Ergebnissen und Zusagen In unseren FAQs und unseren AGB haben wir schon immer klar gesagt, dass SEO-Ergebnisse nicht garantiert werden können, aufgrund der dynamischen Natur der Suchmaschinenalgorithmen. Trotzdem hast du über einen längeren Zeitraum mit uns weitergemacht, weil wir gemeinsam Wachstum erreicht haben. Die zweite Phase deiner Kampagne war zwar weniger erfolgreich als die erste, aber wir haben weiterhin zuverlässig 95 % der vereinbarten Leistungen pünktlich erbracht und mit großem Aufwand daran gearbeitet, deine Rankings zu verbessern. Unser Commitment zur Transparenz Wir haben diese ausführliche Erklärung sowie die unterstützenden Screenshots geteilt, um unseren Nutzern Klarheit zu geben und zu zeigen, wie ernst wir den Erfolg unserer Kunden nehmen. Wir bleiben dabei, qualitativ hochwertige Arbeit zu liefern und mit allen unseren Kunden offen zu kommunizieren. Falls es noch weitere Punkte gibt, gehen wir gerne direkt darauf ein. **Zu deiner Überarbeitung der Bewertung:** Du passt deine Bewertung immer wieder an die Antwort und die von uns gezeigten Belege an, aber das ändert nichts an der grundsätzlichen Darstellung. Wir haben deine Daten nicht weitergegeben, außer deinem Namen (der ohnehin bereits auf deinem Google-Profil öffentlich ist). Tatsächlich hast du deine Daten selbst beim ersten Bewerten offengelegt. Wir haben eine Keyword-Recherche durchgeführt, und basierend auf dem guten Suchvolumen haben wir die Keywords gemeinsam ausgewählt. Danach gab es keine Diskussion oder Vorschläge, die Keywords zu ändern. Wir „erzwingen“ keine Keywords bei unseren Kunden. Die Zusammenarbeit mit ihnen gibt es bei uns seit über 10 Jahren, wir machen eine saubere Keyword-Recherche und bitten den Kunden lediglich, die Liste zu bestätigen. Auch die anfängliche Keyword-Liste wurde gemeinsam entschieden und bestand aus Keywords mit gutem Suchvolumen: https://www.awesomescreenshot.com/image/33692406?key=24c8913e47359d87b22b131c147e8d55 Wir sind weiterhin bereit, deine Bedenken zu klären. Aber eine Bewertung immer wieder zu bearbeiten, um uns „widerlegen“ zu wollen, bringt dir am Ende nichts. Ich wünsche dir ein gutes Jahr 2025.

Danke, Aman, für deine freundlichen Worte.

Wir kennen Sie als Kundin oder Kunden nicht, bitte schicken Sie auch keinen Spam an eine professionelle Agentur, nur weil Sie Spaß daran haben. Ich werde Ihren Kommentar bei Google melden und um Löschung bitten, da wir Sie nicht kennen, Ihnen nichts angeboten wurde und das, was Sie erwähnen, nicht zu unserem SEO-Prozess gehört, schon seit zehn Jahren nicht.