Kostenloser Test, der in eine zwangsweise Abbuchung übergeht, ohne vorhandenen SupportIch wollte die Plattform einfach nur mit dem kostenlosen Probemonat testen (200-$-Guthaben), um herauszufinden, ob Sortlist mir wirklich etwas bringt. Ergebnis: keine Kontakte, keine Sichtbarkeit, null Wirkung. Die Plattform hat mir schlichtweg gar nichts gebracht. Das Problem kam erst danach: Obwohl ich nur eine unverbindliche Testphase wollte, wird mir jetzt eine Zahlung von 35 € abverlangt, die ich nie akzeptiert habe. Noch schlimmer: Ihr System versucht, diesen Betrag automatisch jeden Tag einzuziehen, ohne auf meine Anfragen einzugehen. Ich habe den Support mehrfach kontaktiert, um die Situation zu erklären und die Abbuchungen stoppen zu lassen. Keine sinnvolle Antwort, keine Reaktion. Man hat wirklich den Eindruck, dass da nur eine Maschine am Werk ist, deren einziger Zweck es ist, automatisch Geld einzutreiben, mit automatischen Erinnerungen und Mahnungen, aber ohne einen echten Ansprechpartner. Ich kann das nicht empfehlen. Ein Test, der angeblich kostenlos ist, darf sich nicht in tägliche Abbuchungsversuche verwandeln, und ein seriöser Anbieter muss einen Support haben, der reagieren kann, wenn ein Kunde ein Problem meldet.