virtual gaps UG (Haftungsbeschränkt)

tolles Team, auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit

vielen Dank für die kurzfristige Hilfe bei einem Problem zum Thema Hosting von Invoicing Software unter Ubuntu 22.04 zusammen mit Apache! Sehr freundlich und hilfsbereit.

Wo soll ich anfangen... Seit über 3 Jahren ein Server, der defekt ist, aber nichts gemacht wird. Kommunikation, solange einer der Kisten nicht komplett down ist, nahezu 0. Im Dezember seit Jahren mal ein Serverwechsel. Seit dem funktioniert die Quotaberechnung nicht mehr (und weiteres), keine Reaktion, trotz täglicher Hinweise! Dadurch verliere ich permanent Geld! Interessiert dort niemanden. Jetzt werden munter Accounts auf den Servern gesperrt, ohne jeglichen Hinweis über Grund und die weitere Vorgehensweise. Ich verliere dadurch Kunden, immer wieder. Interessiert nicht, keinerlei Reaktion. Es knallt ständig woanders, Server sind überlastet und nicht erreichbar, Reaktion behäbig, bis gar nicht existent! Jetzt gibt es bei einem Server seit längerem massive Mailprobleme und mir laufen die Kunden weg. Reaktion? NULL! Ich bin kurz davor zum Anwalt zu gehen. Mal wieder! Das ist seit Jahren höchst geschäftsschädigend was hier abläuft. Über das "neue" Ticketsystem erhält man genauso NULL Antworten, als über eMail oder WhatsApp oder sonst wo. Ruft man an, kommt man in einem CallCenter raus, ans Handy geht nie jemand. FINGER WEG! Es ist besser für Nerven und Kontostand!

Top Service ! Hab mein Rechner hier bestellt und zusammenbauen lassen. Mega zufrieden.

Beratung, Umsetzung, Service, Zuverlässigkeit sehr gut

Habe mein schulisches Praktikum in diesem Unternehmen abgeschlossen und habe sowohl auch schon selbst Leistungen beansprucht. virtual gaps hat bei uns in der Homeschooling Zeit das Heimnetz wieder in Stand gebracht. Habe somit nur positive Erfahrungen gemacht und kann dieses Unternehmen nur empfehlen.

Virtual Gaps bzw. Herr Arnhold überzeugte uns mit sehr netter, kompetenter und ehrlicher Beratung. wir konnten zeitnah und sehr verlässlich Termine ausmachen. Das tolle war, dass man unsere Fragen und Probleme ernst genommen hat und nach schnellen Lösungsmöglichkeiten gesucht hat, bzw. sich solange darum gekümmert hat, bis alles zur Zufriedenheit erledigt werden konnte. Darüber hinaus wurde bezüglch spezieller Hardware ebenfalls sehr kompetent beraten und beim vor Ort Termin in Betrieb genommen. Ich kann Virtual Gaps nur weiterepfehlen. Herzlichen Dank für die tolle Arbeit!!

Kompetentes und äußerst freundliches Team, angenehme Gesprächssituation. Und der Kaffee ist hervorragend!!