| STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 73,2% |
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| 4 Sterne | 0% |
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| 3 Sterne | 2,4% |
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| 2 Sterne | 7,3% |
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| 1 Stern | 17,1% |
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Leistungsstarke Webhosting-Pakete, Homepage-Baukasten & Serverlösungen von webgo | Kleine und große Webprojekte günstig, schnell & sicher hosten!
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Günstiges Webhosting, sehr schneller Service, Ansprechpartner gut erreichbar. Sehr empfehlenswert.
Lieber Roland, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit unserem Rundum-Service überzeugen konnten und Sie derart zufrieden sind. Für uns ist es sehr wichtig, unseren Kunden immer einen schnellen und kundenorientierten Support zu liefern, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Web-Projekt konzentrieren können. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Spaß und Erfolg mit Ihrem webgo-Hosting! Liebe Grüße Ihr webgo Team
Ich habe heute mein Wordpress / Woocommerce basiertes Projekt von Netcup zu Webgo umgezogen. Ich kann nur sagen: Ich bin absolut zufrieden. Die PERFORMANCE ist VIEL besser. Und das nicht nur bei statischen (cached) Inhalten, sondern auch bei dynamisch generierten Seiten. Daher gibt es meine Klare Empfehlung.
Liebe/r Rezensent/in, es freut uns sehr, dass Sie den Hoster gewechselt und uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Umso schöner, dass Sie derart begeistert von unserer Performance sind und wir eine so tolle Empfehlung von Ihnen erhalten. Schön das Sie so zufrieden mit uns sind und sich bei uns so wohlfühlen. Herzlichen Dank! Liebe Grüße Ihr webgo Team
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Nach ein paar Zahlungs-Hickhacks und Website-Schließungen wegen Missverständnissen, wurden wir dann aber fair behandelt und hatten 12 Monate lang keine Probleme. Doch dann schlitterten wir erneut ins Schlamassel und die Seiten wurden uns gesperrt. Ein kleiner Tipp: Vielleicht nicht die beste Empfehlung, aber seid lieber von Anfang an ehrlich mit diesen Leuten!
Lieber Stefan, es tut uns sehr leid, dass es aufgrund Ihrer Zahlungsschwierigkeiten erneut zu einer Sperre Ihres Webspaces gekommen ist. Wir versichern Ihnen, dass derartige Sperren, Störungen oder Ausfälle sowie unzufriedene Kunden keineswegs in unserem Interesse liegen. Unser Ziel ist es stets, durch ehrliche und transparente Kommunikation jegliche Unklarheiten aufzuklären und Sie bestmöglich zu beraten. Wir verstehen, dass Ihre Situation ärgerlich ist. Dennoch müssen wir betonen, dass wir nach mehrmaliger Verschiebung des ursprünglichen Zahlungsziels Ihre Verträge aufgrund der offenen Rechnung sperren mussten. Gerne erläutern wir Ihnen diesen Prozess genauer: Sobald eine neue Rechnung erstellt wird, sendet unser Buchhaltungssystem diese an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse. Erfolgt keine Zahlung innerhalb des angegebenen Zeitraums, versendet unser System bis zu drei Zahlungserinnerungen. Mit der dritten Erinnerung werden alle Ihre Verträge gesperrt. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir die ausstehenden Gebühren einholen müssen. Eine mögliche Sperrung der Dienste wird auch in unseren AGBs unter Punkt 7 "Zahlungsbedingungen" - insbesondere 7.7 und 7.10 - festgehalten: https://www.webgo.de/agb/. Nochmals möchten wir betonen, dass Ihre Zufriedenheit uns sehr am Herzen liegt. Selbstverständlich stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung und möchten dieses Missverständnis gemeinsam mit Ihnen dauerhaft lösen. Gerne prüfen wir mit Ihnen Ihren Account, um festzustellen, welche Ihrer aktuell gebuchten Tarife noch benötigt werden, und welche optimiert oder gekündigt werden können. Dies möchten wir jedoch im direkten E-Mail-Verkehr oder in einem klärenden Telefonat mit Ihnen besprechen. Ein Mitarbeiter unserer Beschwerdeabteilung wird sich zeitnah bei Ihnen melden, um Ihr Anliegen optimal anzugehen und Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen. Liebe Grüße Ihr webgo Team
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Telefonische Warteschleife über 15min; Website, Admin-Frontend etc. wirkt alles nicht mehr State-of-the Art. Wenn man dann jemanden erreicht, ist der Support bislang sehr freundlich und gut gewesen
Ich bin langjähriger Kunde. Es war eher eine Zufallsbekanntschaft, meine Erwartungen wurden aber weit übertroffen. Preis ist mehr als fair, der Support, wenn doch mal was ist (was äusserst selten vorkam), kompetent und erstklassig. Volle Empfehlung!
Lieber Ralf, herzlichen Dank für diese wundervolle Bewertung. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass wir Ihnen als langjährigem Kunden kontinuierlich einen so zufriedenstellenden Service bieten konnten. Wir sehen auch mit Vorfreude weiteren gemeinsamen und erfolgreichen Jahren entgegen! Liebe Grüße Ihr webgo Team
Nach 4 Jahren Nutzung von webgo kann ich ehrlich und klar sagen, dass ich noch nie in meinem Leben einen anderen Service so positiv erlebt habe wie bei webgo. Es fällt mir schwer, dies in Worte zu fassen, aber über diese Zeit hinweg habe ich stets das Gefühl gehabt, dass für mich immer alles mit einer 10/10-Sicherheit gesorgt ist und dass meine Fragen immer beantwortet werden. Dieses Maß an Service und Unterstützung ist äußerst respektabel. Aus persönlichen Gründen musste ich meinen Vertrag vorerst kündigen, jedoch plane ich fest, nächstes Jahr während meines Studiums zurückzukehren. Ich bin absolut begeistert von diesem Unternehmen! Ihr seid wirklich die Besten, webgo! Hoffentlich expandiert ihr durch die ganze Welt.
Liebe/r "Kyrai Z", herzlichen Dank für diese herausragende Bewertung. Es ist eine große Ehre für uns zu erfahren, dass Sie mit unserem Service derart zufrieden waren. Unser vorrangiges Ziel ist es stets, unseren Kunden den bestmöglichen Support zu bieten, um der optimale Hosting-Partner zu sein. Wir sind Ihnen dankbar für Ihre bisherige Zeit bei webgo und freuen uns Sie in Zukunft wieder Willkommen zu heißen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute! Liebe Grüße Ihr webgo Team
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In der heutigen Zeit, in der die digitale Präsenz von Unternehmen immer wichtiger wird, ist die Auswahl eines zuverlässigen Webhosters entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Daher war es für uns als kleine Agentur im Jahr 2022 eine leichte Entscheidung, WebGo als unseren Webhoster zu wählen. Wir waren von Anfang an beeindruckt von der Performance, dem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis und dem hervorragenden Kundenservice. Wir waren so zufrieden, dass wir WebGo jedem unserer Kunden weiterempfohlen haben und sie immer wieder ermutigt haben, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Deshalb waren wir umso enttäuschter, als sich in diesem jahr plötzlich Probleme mit WebGo häuften. Angefangen von Email-Problemen über Serverausfälle bis hin zu Leistungsproblemen – die Liste der Schwierigkeiten schien kein Ende zu nehmen. Uns fehlten die Worte für das plötzliche Nachlassen der Qualität, die wir einst so geschätzt hatten. Es ist wirklich schade zu sehen, wie ein Unternehmen, das einst so zuverlässig und professionell war, seinen Standard so deutlich gesenkt hat. Statt vorgefertigter Antworten und leeren Versprechen erwarten wir von WebGo nun konkrete Maßnahmen, um ihr Service wieder auf das Niveau zu bringen, das sie vor einem Jahr hatten. Etliche anfragen/ etlichen Upgrades die wirb durchgeführt haben brachte keine Besserung. Telefonisch oder via E-Mail .. Teils wurden wir sogar vergessen. Diese Bewertung entstand nicht durch 1-2 mal Problemen und schlechten Service sondern über Monate! Werden uns nach der Laufzeit einen anderen Hoster suchen ( oder hoffen auf Besserung) SSD Hosting | KD: 122xxx
Lieber Federico, zunächst einmal möchten wir Ihnen für Ihr ausführliches Feedback danken. Es ist nicht selbstverständlich, sich die Zeit zu nehmen und uns damit auch die Gelegenheit zur Verbesserung zu geben. Selbstverständlich sind wir uns der Bedeutung die die digitale Präsenz hat überaus bewusst. Aus diesem Grund setzen wir natürlich weiterhin alles daran, Ihnen die bestmögliche Performance und maximalen Service zu bieten. Alles für ein gemeinsames Ziel. Ihr Erfolg im Netz. Die von Ihnen geschilderten Erfahrungen bedauern wir sehr und möchten dem detailliert auf den Grund gehen. Wir versprechen Ihnen, dass wir zu keinem Zeitpunkt unseren Standard gesenkt haben. Das wir Ihrer Schilderung nach Sie - bzw. Ihr E-Mails vergessen haben sollen, bedauern wir zutiefst und darf absolut nicht vorkommen! Hierfür möchten wir uns in aller Form entschuldigen und hier auch die verantwortlichen Personen sensibilisieren. Aus diesem Grund würden wir uns über ein gemeinsames Gespräch mit Ihnen freuen. Wir freuen uns auf Ihre zeitnahe Rückmeldung unter Angabe dieser Bewertung, sowie gerne mit Ihrer vollständigen Kundennummer und setzen selbstverständlich alles daran, Ihnen den Service zu bieten, den Sie von uns gewohnt sind. Vielen Dank im Voraus und Liebe Grüße Ihr webgo Team
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Anfangs Wow! Speed / Kundenservice siehe Bewertungen die ,, Sprachen Bänder,, jetzt 2024 hat alles extrem nachgelassen! Schade! wirklich schade !
Liebe/r Fitra Mitra, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, dass wir "nachgelassen" haben. Dies ist natürlich zu keinem Zeitpunkt in unserem Interesse und auch nicht unser Anspruch. Sehr gerne würden wir uns im Detail anschauen, welche Ursachen es hierfür gegeben hat. Leider können wir aufgrund Ihres Namens keine Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen und würden Sie daher bitten, sich unter Angabe dieser Bewertung an [email protected] zu wenden. Wir freuen uns auf Ihre zeitnahe Rückmeldung. Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße Ihr webgo Team
Ich bin seit fünf Jahren Kunde dort (SSD Webhosting mit 10 Domains) und top zufrieden. Vor allem der technische Support ist sehr kompetent und immer gut erreichbar. Außerdem gibt es hier nicht diese penetranten Upselling-Bemühungen wie ich sie bei meinem vorherigen Hoster (einem von den größeren mit ganzseitigen Werbungen in Zeitschriften) erlebt habe (welcher obendrein auch noch viel langsamer war)
Lieber Christoph, es freut uns sehr zu hören, dass Sie als langjähriger Kunde weiterhin mit unserem Support und unseren Leistungen vollkommen zufrieden sind! Unser Ziel ist es kontinuierlich, der optimale, langfristige Hosting-Partner für unsere Kunden zu sein. So können Sie sich auf Ihre Web-Projekte konzentrieren, während wir einen sicheren Hafen für sie bieten. Wir freuen uns auch auf weitere gemeinsame und erfolgreiche Jahre! Und wenn doch noch mal was sein sollte, stehen wir Ihnen wie gewohnt sehr gerne zur Verfügung! Liebe Grüße Ihr webgo Team
Seit mehreren Jahren bin ich zufriedener Kunde der webgo GmbH. In dieser Zeit habe ich immer einen schnellen und effizienten Support erhalten, insbesondere bei der Wiederherstellung von Backups. Im Vergleich zu anderen Anbietern, mit denen ich Erfahrungen gesammelt habe, bin ich davon überzeugt, dass sich jede Investition in die Dienstleistungen der webgo GmbH mehr als lohnt. Vielen Dank!
Lieber Aydin, vielen lieben Dank für diese wirklich sehr schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen als langjährigen Kunden unverändert einen derart zufriedenstellenden Service bieten konnten. Um die Kundenzufriedenheit als USP immer weiter aufrecht halten zu können, sind wir stetig motiviert, unseren Service zu verbessern, um Ihr idealer Hosting-Partner zu sein und zu bleiben. Wir freuen uns auf weitere gemeinsame und erfolgreiche Jahre! Liebe Grüße Ihr webgo Team
