Datengetriebene Strategie + Kundenerlebnis

Zentricx España

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Datengetriebene Strategie + Kundenerlebnis

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Über Zentricx España

Zentricx begleitet Unternehmen dabei, mithilfe von Technologie und Beratung nachhaltige Fortschritte zu erzielen, mit besonderem Fokus auf Daten, Innovation und Kundenerlebnis. Dafür tauchen wir zunächst tief in die Abläufe und die Unternehmenskultur unserer Kunden ein. Auf dieser Grundlage entwickeln wir Strategien und Maßnahmen, die jede Interaktion relevanter und einprägsamer machen. Denn echten, langfristigen Mehrwert schaffen wir, indem wir Menschen entlang ihrer gesamten Customer Journey und über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg unterstützen. Unser Anspruch: Erlebnisse zu gestalten, die bei den Endnutzerinnen und Endnutzern wirklich ankommen. Tags: Kundenerlebnis, Innovation, Digitale Transformation, Daten, Cloud, CDP und Marketing-Automatisierung

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Standorte


Madrid

93 Paseo de la Castellana
28046 Madrid (ES)
+34917932993

Leistungen

20%
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Bitte beachten Sie: Die Zuordnung dieser Daten basiert auf Schätzungen von Feedbax. Diese Leistungen können jederzeit nach Ermessen des Anbieters geändert werden, sobald er dieses Unternehmensprofil übernommen hat.

E-Commerce Lösungen

100%

CRM Lösungen

100%
  • Microsoft Dynamics CRM: 100%

BI & Big Data Segmente

30%
35%
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  • Marketing Analytics: 30%
  • IT Sicherheit & Verbrechenprävention: 35%
  • Operations & Prozessoptimierung: 35%

Cloud-Lösungen

100%
  • Google Cloud Platform: 100%

Consulting

35%
35%
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CRM Tätigkeitsfelder

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  • Sales Automation: 20%
  • Social CRM: 20%
  • Kundenservice: 40%
  • Marketing Automation: 20%
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Portfolio

Projekte

Medifé führt Telemedizin ein

Case Study von Zentricx España

MEDIFE


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Cloud Services

Cloud-Beratung & Systemintegration


Beschreibung

Das Unternehmen entwickelte seine Plattform Cam Doctor mit Unterstützung von Zentricx, um während der Pandemie die medizinische Versorgung sicherzustellen und die Wartezeiten in Arztpraxen zu verkürzen. Ergebnisse mit Google Cloud Mehr als 300.000 durchgeführte Telekonsultationen 95 % der Bedürfnisse der Patienten wurden bereits in der ersten Telemedizin-Sitzung erfüllt Mehr als 10 % der Arztbesuche erfolgen über den Telemedizin-Service 100 % Plattformverfügbarkeit Link zum offiziellen Fallbericht: https://cloud.google.com/customers/medife?hl=es-419

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