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Almerimatik wurde 1980 gegründet und ist auf professionelle IT-Lösungen spezialisiert. Das Angebot umfasst Hardware in Zusammenarbeit mit HP, IBM und Lenovo, IT-Sicherheit von Fortinet und Firecop, strukturierte Verkabelung und drahtlose Netzwerke sowie Digitaldruck mit Geräten von OKI, HP und Epson. Darüber hinaus implementiert das Unternehmen Geschäftssysteme und Software: das selbst entwickelte ERP ZAHEN und die Dokumentendatenbank DOQMENTAL sowie ERP-, CRM- und Managementlösungen von ICG. Zum weiteren Leistungsspektrum zählen eigene Rechenzentrumssoftware, die Fernverwaltung von Netzwerken, Online-Backups und die Planung sowie Installation audiovisueller Umgebungen, darunter Multimedia-Räume, Videokonferenzbereiche und multimediale Schulungsräume. Almerimatik entwickelt E-Commerce-Anwendungen für B2B- und B2C-Onlineshops sowie individuelle Software auf Basis von Java und .NET. Ergänzt wird das Angebot durch IT-Schulungen, Trainingsmanagement, Unterstützung im Vertrieb und Wartungsverträge mit Reaktionszeiten von 4 oder 8 Stunden sowie rund um die Uhr.
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| BEWERTUNG | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 60% | |
| 4 Sterne | 20% | |
| 3 Sterne | 10% | |
| 2 Sterne | 0% | |
| 1 Stern | 10% |
Hallo Rafael, vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden jedenfalls gerne wissen, warum du uns so schlecht bewertet hast, damit wir uns verbessern können, falls wir irgendwann einmal etwas falsch gemacht haben. Ich weiß nicht genau, welche Erfahrungen du mit Almerimatik Sistemas gemacht hast, falls es überhaupt welche gab. Viele Grüße.
Sie können die Reaktionszeit gegenüber den Kunden und Nutzern Ihrer Buchhaltungs-App verbessern
Ich verstehe die Nachricht nicht ganz und weiß nicht, ob Sie Kunde unseres Buchhaltungssystems ZAHEN sind, aber auf jeden Fall danke ich Ihnen für Ihren Kommentar und Ihre Bewertung, und wir werden versuchen, diesen Aspekt weiter zu verbessern. Viele Grüße und nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Ja, ich habe tatsächlich eine Anlage von Ihnen gekauft, die mir zusammen mit den Räumlichkeiten, die ich erworben habe, übertragen wurde. Vor fünf Tagen habe ich Sie angerufen, um zu fragen, ob Sie vorbeikommen könnten, um einen Fehler in der Computerdatenbank zu beheben, und ich warte immer noch auf einen Termin; denn mir wird geantwortet, dass meine Ausrüstung veraltet sei, dass ich keinen Wartungsvertrag mit Ihnen abgeschlossen habe und dass Sie nicht wissen, wann Sie sich um mich kümmern können. Nun ja, damit outen Sie sich selbst, auch Sie sind auf dem falschen Weg.
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Sie diese Bewertung abgegeben haben, da ich der Meinung bin, dass sie keinerlei Rechtfertigung findet, aber ich sehe mich gezwungen, Ihnen zu antworten. Wir haben Ihnen niemals ein Programm oder einen Computer verkauft, und Sie stehen in keinerlei Verbindung zu uns und haben auch keinen Servicevertrag mit uns. Der einzige Auftrag, den wir für Sie ausgeführt haben, stammt vom 13. Dezember 2021, als Sie uns um Unterstützung für ein Programm gebeten haben, das Sie von einer anderen Person gekauft hatten, und übrigens ist die Rechnung vom 13. Dezember 2021 noch immer offen. Wir hoffen, diese Situation klären zu können, aber dies ist nicht der richtige Weg. Mit freundlichen Grüßen.
Eine hervorragende Betreuung und ein Service, der keine Wünsche offen lässt, gepaart mit einer fundierten und nachgewiesenen Erfahrung. In jeder Hinsicht sehr zufriedenstellend.
Vielen, vielen Dank, Sergio!
Danke, José!!!
Vielen Dank, Nuria!
Vielen Dank, José!
Vielen Dank, José Antonio!
Guter Service
Vielen Dank, Adolfo. Wir geben Tag für Tag unser Bestes, damit das so bleibt.
Vielen Dank, John, es ist wie immer eine Freude, von dir zu hören. Danke.
