andré media AG

Ich kann von diesem Unternehmen nur abraten. Der Vertreter überhäuft einen mit Informationen, sodass man am Ende nicht mehr genau weiß, was gesagt wurde. Wenn man Fragen hat, gibt es immer eine schnelle Antwort, und alles scheint positiv und sinnvoll zu sein. Doch die Realität ist eine ganz andere. Sobald man den Vertrag unterschrieben hat, wird es schwierig, sich wieder davon zu lösen. Es wird beiläufig erwähnt, dass es sich um einen Kaufmannsvertrag handelt, doch darüber denkt man in dem Moment nicht nach. Später wird klar, dass es sich um einen Knebelvertrag handelt, da man kein Rücktrittsrecht hat, sobald man unterschreibt. Wenn man Hilfe sucht, wird man sofort von großen Unternehmen und deren mächtigen Anwälten eingeschüchtert, sodass man letztendlich nachgibt, um Schwierigkeiten zu vermeiden. Als ich meinen Bestand in den Märkten überprüfte, bemerkte ich, dass die Hälfte der vereinbarten Einkaufswagen nicht zu finden war. Als wir die Zahlungsweise von halbjährlich auf monatlich umstellen wollten, wurde uns plötzlich gesagt, dass dies nur gegen Aufpreis möglich sei. Der Vertreter hatte dies natürlich nicht erwähnt, als wir klar gesagt haben, dass wir monatlich zahlen möchten. Jetzt scheint niemand mehr darüber Bescheid zu wissen. Nachtrag: Ich hatte anschließend ein Gespräch mit zwei Herren der Firma, das tatsächlich positiv verlaufen ist. Es wurde sachlich diskutiert. Meine Bedenken und Sorgen wurden ernst genommen, und es wurden Lösungsvorschläge gemacht. Wir konnten uns schließlich einigen, was ich sehr schätzte. Ich denke, dass ich mehr Verständnis gezeigt habe als die Gegenseite. Ich muss jedoch betonen, dass sie mir nichts Böses wollten, sondern wirklich lösungsorientiert arbeiteten. Ich glaube, dass meine Rückmeldung dazu beigetragen hat, dass man mir zugehört hat. Es ist schwer zu sagen, ob das auch vorher so gewesen wäre. Der Weg, den ich gegangen bin, war für mich jedoch richtig, und ich möchte anmerken, dass man sich wirklich bemüht hat, Unklarheiten zu beseitigen. Es ist auch wichtig zu erwähnen, dass die angesprochenen Probleme mit einem Mitarbeiter zu tun hatten, der nicht mehr im Unternehmen tätig ist. Fehler wurden diesbezüglich eingeräumt, und letztendlich haben wir eine Lösung gefunden, mit der alle leben können. Rückblickend werde ich meine Sterne neu bewerten; jedoch kann ich leider nicht mehr als drei vergeben, da der Mitarbeiter, auch wenn er nicht mehr im Unternehmen ist, dafür verantwortlich war, dass einige Dinge nicht optimal abliefen. Letztendlich danke ich für das Entgegenkommen, und die Zukunft wird zeigen, wie zufrieden ich bin.

Ich kann von diesem Unternehmen nur dringend abraten. Der Vertreter gibt einem so viele Informationen, dass man am Ende gar nicht mehr weiß, was wirklich gesagt wurde. Wenn man etwas hinterfragt, gibt es immer eine schnelle Antwort, und alles scheint toll und sinnvoll zu sein. Doch die Realität sieht ganz anders aus. Sobald man den Vertrag unterschrieben hat, kommt man nur schwer wieder heraus. Es wird beiläufig erwähnt, dass es sich um einen Kaufmannsvertrag handelt, aber das denkt man nicht weiter nach. Später erfährt man, dass dieser Vertrag wie ein Knebelvertrag funktioniert, da man kein Rücktrittsrecht hat, sobald man unterschreibt. Wenn man versucht, Unterstützung zu bekommen, wird man sofort mit Drohungen von großen Unternehmen und mächtigen Anwälten eingeschüchtert, sodass man am Ende nachgibt, um Ärger zu vermeiden. Als ich meinen Bestand in den Märkten überprüfte, stellte ich fest, dass die Hälfte aller vereinbarten Einkaufswagen nicht zu finden war. Als wir die Zahlungsweise von halbjährlich auf monatlich umstellen wollten, wurde uns plötzlich gesagt, dass dies nur gegen Aufpreis möglich sei. Das hatte der Vertreter vor Ort natürlich nicht erwähnt, als wir damals klar gesagt haben, dass wir monatlich zahlen möchten. Jetzt scheint niemand mehr darüber informiert zu sein.