Bidea Factory

Software-Plattformarchitektur & KI-Agenten Wir konzipieren und implementieren Softwareplattformen für den Cloud-Betrieb oder den Einsatz vor Ort. Unser Fachgebiet sind hybride Multi-Cloud-Architekturen, die vorhandene Systeme verbinden, die Produktivität steigern und durch das Zusammenführen von Informationen einen Mehrwert für die Teams unserer Kunden und deren Kundschaft schaffen. Darüber hinaus unterstützen wir zentrale Geschäftsprozesse mit Automatisierung und Entscheidungshilfen für wichtige Weichenstellungen, mithilfe von RPA und KI-Agenten. Von der Implementierung bis zur Unterstützung im laufenden Betrieb erhalten unsere Kunden umfassende Hilfe für ihre geschäftlichen und operativen Abläufe. MARKETING Bei BIDEA arbeiten Marketing, Vertrieb und Operations an einem gemeinsamen Ort zusammen. HubSpot vereint Lösungen, mit denen sich die Customer Journey ganzheitlich steuern lässt: Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Kundenverwaltung, Content-Management und Operations. Das Besondere ist das Zusammenspiel auf Basis einer zentralen CRM-Datenbank. So erhalten Teams einen Rundumblick auf jeden Kontakt und können individueller sowie effizienter arbeiten. Jedes Tool ist für sich nützlich; im Verbund entsteht ein vernetztes Ökosystem, das Wachstum und Profitabilität fördert.