com1EDV Computer-Notebook-Service

Lüfterproblem. Es soll ein Neuer eingebaut werden, der 1 Woche Lieferzeit hat. Einen Tag nach Abgabe kann das Gerät schon wieder abgeholt werden. 127€ OHNE Rechnung, nur eine schlampig ausgedruckte Auftragsbestätigung. Gerät kurz funktionstüchtig, danach wieder Lüfterproblem. Andere Firma zeigt mir am offenen Gerät, daß der Lüfter sehr wahrscheinlich nicht ausgetauscht, sondern nur mal kurz durchgeblasen wurde. Jetzt ist ein wirklich ein neuer Lüfter drin, und das Gerät ist leise und funktioniert wie am ersten Tag. Wer zuviel Geld hat und gerne abgezockt wird sollte schleunigst hier hin! Antwort auf die Antwort: Wenn das Problem nur temporär behoben wurde, und nach einigen erfolgreichen Starts wieder auftritt, bleibt mir ja nichts anderes übrig, als woanders hinzugehen, da das Geld umsonst ausgegeben wurde. Und das ist nun mal eine Tatsache. Das Problem. Wurde. NICHT. Behoben. Da spielt es keine Rolle, was gemacht oder nicht gemacht wurde.

Absolut unprofessioneller Dienstleister. Statt der vereinbarten Reparatur wurde eine ausdrücklich nicht gewünschte durchgeführt und diese auch noch in schlechter Qualität. Dabei hielt er sich weder an abgesprochene Zeitrahmen (es dauerte erheblich länger) noch an seinen Kostenvoranschlag (es wurde teurer). Statt einer Entschuldigung, als ich ihn auf die falsche Reparatur hinwies bekam ich einen hämisch- verächtlichen Kommentar. Eigentlich ein Fall um einen Schadensersatz einzufordern, schriftliche Dokumentation liegt vor. Aber an so einem unangenehmen Menschen möchte ich keine weitere Zeit verlieren. Hier also die Warnung an alle, die gesammelten Ein-Sterne-Bewertungen gabs nicht umsonst! Antwort zu Kommentar von com1EDV: Schön wäre es, wenn dieser Kommentar fake wäre - dann wäre mein Gerät sicher in einem besseren Zustand. Aber ökonomisch unsinnig war die Reparatur für Ihr Geschäft sicher nicht. Immerhin antworten Sie überhaupt, nur meinem Verständnis von entgegenkommendem und serviceorientiertem Verhalten entspricht Ihr Kommentar gar nicht. Offenbar wiederholt sich Ihre abwertende Haltung aus dem persönlichen Gespräch und von anderen Google-Bewertungen.