cusati media GmbH

cusati media GmbH Alternativen

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4,9
1.001-5.000
New York City

Software Entwicklung
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Über cusati media GmbH

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Standorte


Dresden

Bamberger Str. 1
01187 Dresden (DE)
0351 219 945 18

Leistungen

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Bewertungsübersicht


Gesamtbewertung

4,5
17 Rezensionen

Verteilung der Bewertungssterne

STERNEPROZENTSATZVERTEILUNG
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Bewertungen

Feedbax Bewertungen

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Alle Bewertungen


5,0

Cusati Media ist wirklich schnell, kompetent und zuverlässig Vielen Dank für den super freundlichen und exzellenten Service. Unsere Anfrage wurde kompetent analysiert, umgehend eine Lösung zur Verfügung gestellt und es läuft auf Anhieb. Solch eine Zusammenarbeit wünscht man sich öfter. Absolut empfehlenswert.

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1,0

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Mhm, eine SEO-Agentur ohne Website?? Professionell geht anders. Aber sie bleiben ja aktiv. :-)

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5,0

Durch einen Zufall sind wir bei Cusati gelandet und absolut zufrieden. Egal ob es um SEO / SEA Unterstützung geht oder um technische Probleme / Umprogrammierung vom Shop. Jederzeit wird freundliche und kompetent unterstützt. Unterstrichen wird das Ganze von stetig steigenden Umsätzen. Wir sind froh, dass wir Cusati entdeckt haben und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

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5,0

Absolut empfehlenswerter Partner, super schnelle Bearbeitung in Top Qualität! Cusati media GmbH geht auch auf Kundenwünsche sehr gut ein. Das ganze Team ist immer sehr nett am Telefon, per Email oder auch vor Ort.

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Kommentar von cusati media GmbH

Hallo Herny, wir bedanken uns für die Bewertung unserer Webdesign Agentur. Wir freuen uns darüber wirklich sehr. Die Nerds unserer Internetagentur sind für Dich da und geben alles!

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5,0

Freundliche und hilfsbereite Angestellte, selbst wenn man nicht als Kunde kommt, wird man immer freundlich behandelt

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Kommentar von cusati media GmbH

Hallo Hannes, danke für Deine Bewertung unserer Agentur für E-Commerce. Komm bald wieder als Kunde!

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5,0

Wir sind mit den Dienstleistungen der Cusati Media GmbH sehr zufrieden. Auf alle Fragen gibt es eine kompetente Antwort und die Aufträge werden gründlich und zeitnah realisiert. Absolute Empfehlung!

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Als Neuinteressent wollten wir zu einem Shopware PlugIn nur wissen, ob unsere geplante Versandumsetzung mit unseren speziellen Wünschen die am Telefon binnen 5 Minuten geerklärt worden wäre, erledigt gewesen. Gestern morgen riefen wir das erste mal an, sollten einen Rückruf erhalten. Nix passiert. Als wir heute morgen wieder anriefen, hieß es, wir müßssten einen Telefontermin am 29.05. vereinbaren. Absolut abwertiger kundenunfreundlicher Service. Schlechter Szpport bei Neukundengewinnung schließt auch bei Supportproblemen für mich darauf, dass ich eine Woche meinen Shop schließen muss, bis der Support mal für mich Zeit hat. Absolutes No Go! Bei NetInventors wurde uns sofort geholfen und auf unser Anliegen eingegangen. Binnen 2 Stunden kam der gewünschte Rückruf und siehe da: Auf uns als Neukunde wurde eingegangen und uns wurden sämtliche benötigte Auskünfte gegeben. Diesen Anbieter hier, werden wir jedoch künftig für immer meiden. Durch inkompetenten vertröstenden Kundensupport ist diesem Anbieter der Verkauf eines Plug-Ins insgesamt für 7 Shops (somit 7 Artikellkäufe des gleichen PugIns) durch die Lappen gegangen. Mal schauen ob dieser Anbieter künftig dadurch gelernt hat!

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Kommentar von cusati media GmbH

Sehr geehrter Herr Neuendorf, danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu tiefst Ihre Unzufriedenheit. Wir haben Ihren Fall im Unternehmen nachvollzogen. Unsere Mitarbeiter haben sich freundlich und absolut korrekt verhalten. Für die von Ihnen bestellte Testversion gibt es seitens Shopware vorgegebene Supportwege, welche vor allem für den Kunden sehr sinnvoll sind. Daran halten wir uns. Gleichfalls haben wir Ihnen einen Supporttermin direkt mit dem Entwickler angeboten, welcher erst auf Grund von Urlaub/Feiertagen am 29.5. zur Verfügung stand. Dies wurde Ihnen auch nochmals erläutert. Den gewünschten Rückruf durch die Geschäftsführung konnten wir leider nicht einrichten, da diese als Dozent unterwegs war. Sie hat Ihnen auch per Mail nochmals Dinge erläutert. Viele Grüße René Harnisch CEO

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5,0

Wir sind sehr zufrieden über die Zusammenarbeit mit der cusati media GmbH. Diese hat uns zur vollsten Zufriedenheit bei unserem Internetauftritt mit Shopsystem unterstützt. Viele Grüße aus dem Auktionshaus Bad Homburg mit der Marke aubaho.

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Kommentar von cusati media GmbH

Hallo aubahio, die Shopware Agentur cusati media GmbH aus Dresden bedankt sich für die gute Bewertung! René Harnisch CEO

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