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Über DAVASO
Die DAVASO GmbH ist führender Technologieanbieter und Dienstleister für gesetzliche Krankenversicherungen und weitere Akteure des Gesundheitsmarktes.
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Leistungen
100%
- IT Consulting: 100 %
Bitte beachten Sie: Die Zuordnung dieser Daten basiert auf Schätzungen von Feedbax. Diese Leistungen können jederzeit nach Ermessen des Anbieters geändert werden, sobald er dieses Unternehmensprofil übernommen hat.
Consulting
100%
- Digitale Transformation : 100 %
Bitte beachten Sie: Die Zuordnung dieser Daten basiert auf Schätzungen von Feedbax. Diese Leistungen können jederzeit nach Ermessen des Anbieters geändert werden, sobald er dieses Unternehmensprofil übernommen hat.
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Bewertungsübersicht
Gesamtbewertung
Verteilung der Bewertungssterne
| STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 13,6% | |
| 4 Sterne | 4,9% | |
| 3 Sterne | 1,2% | |
| 2 Sterne | 0% | |
| 1 Stern | 80,2% |
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Bewertungen
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Alle Bewertungen
Ralph Nathan April 2026
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Ich hatte einen Mitarbeiter tatsächlich am Telefon. Ich schilderte mein Anliegen, bzw ich war dabei. Es ging über Abrechnung über die elektronische Gesundheitskarte. Er fiehl mir ins Wort,so daß ich nicht ein mal mein Anliegen vortragen konnte. Wir sind nicht zuständig und legte sofort auf. Ich habe 35 Minuten in der Warteschleife verbracht,um nach genau 10 Sekunden unfreundlich abgekanzelt zu werden. Unsere BKK bezahlt ihn dafür um Antworten geben zu können,wo seine Firma den Auftrag und Zuschlag erhalten hat und nicht dafür,daß jeder Anrufer angeblafft wird. Furchtbar, solch ein Verhalten. Eigentlich dürfte es keinen ☆ geben,für so viel bezahlte Frechheit und Arroganz
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Andi Moser März 2026
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Ich schreibe wirklich ungern negative Bewertungen, aber in diesem Fall sehe ich leider keine andere Möglichkeit mehr. Auf Reklamationen und mehrere E-Mails wird konsequent nicht reagiert. Stattdessen entstehen fehlerhafte und teilweise nicht nachvollziehbare Abrechnungen, die den Eindruck von Willkür erwecken. Besonders kritisch finde ich, dass solche Leistungen offenbar auch noch über die Krankenkassen abgerechnet werden. Dieses Vorgehen trägt aus meiner Sicht unnötig zur Verteuerung unseres Gesundheitssystems bei. Ein derartiger Umgang mit Kunden sowie die fehlende Transparenz und Kommunikation sind absolut inakzeptabel. Selbst ein Stern ist hier eigentlich noch zu viel. Für mich ein klares No-Go.
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Kevin Schneider März 2026
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Wie können die Krankenkassen mit so einem unseriösen Unternehmen arbeiten. Keine erreichbar, und es werden immer unnötig Sachen abgesetzt. Wahnsinn!
Kommentar von DAVASO
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen sie ernst, um unsere Prozesse kontinuierlich zu optimieren. Um Ihr Anliegen individuell zu prüfen und eine passende Lösung zu finden, bitten wir Sie, uns über unser DAVASO-Portal zu kontaktieren: https://portal.davaso.de/portal/. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten. Das DAVASO Team
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Wiebke Grefenstette Februar 2026
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NIE absolut NIE telefonisch erreichbar egal zu welcher Zeit man versucht anzurufen. Auch nach 46 Minuten Wartezeit keine Chance. Auf Emailanfragen wird mit einer Standardantwort geantwortet mit dem Hinweis das sich zeitnah jemand meldet. Auf die Rückantwort/ Rückruf warte ich auch nach 4 Wochen noch. Rechnungen werden gekürzt und es gibt keine Möglichkeit der Kommunikation als das Portal . Rechnungen werden weit nach Zahlungsdatum überwiesen . Wirklich traurig und extrem ärgerlich
Kommentar von DAVASO
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Sven Gary Februar 2026
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Ich versuche seit Wochen Kontakt mit der DAVASO aufzunehmen. Zwecklos. Ans Telefon geht eh keiner und wenn ist das Band dran. Auf Mails und Faxe wird einfach nicht reagiert.
Kommentar von DAVASO
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, insbesondere in Bezug auf die telefonische Erreichbarkeit. Wir wissen, wie wichtig eine schnelle und zuverlässige Kommunikation ist, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns über unser DAVASO-Portal: https://portal.davaso.de/portal/ damit wir Ihr Anliegen direkt prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Ihr Input hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Das DAVASO-Team
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Tobias Senne Januar 2026
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Kann mich leider nur den anderen Bewertungen anschließen... Man stellt sich hier, scheinbar absichtlich, dumm und kürzt die Rechnung. Jegliche Versuche konstruktiv an einer Lösung zu arbeiten werden mit eben dieser vermeintlich unwissenden Art kompromitiert. Per Portal brauch ich niemanden kontaktieren, hab ich schon... Mitarbeiter A sagt Sie haben Recht, B macht das Gegenteil vom besprochenen und C versteht A und wundert sich das B wieder nicht macht was korrekt wäre. Dann wohl leider der Weg über das Sozialgericht, auch wenn es dauert... ich hab es nun 3x versucht, irgendwann ist genug. Wenn Sie das hier lesen sehen Sie ja meinen Namen... vielleicht prüft ja mal wer was die Kollegin da so auf die Beine stellt und v.a. dem Arzt und mir unterstellt.
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Christian Völker November 2025
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Hassan Sorany November 2025
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1- Seltens erreichbar telefonisch. 2- sehr oft Fehlhafte Bearbeitung der Rechnung durch viel Wechsel der Mirarbeiter. 3- Sehr langes Warten auf Antworten bzw. Lösungen. 4- Manchmal fehlende Fachkenntnisse über Krankenfahrtenwesen. 5- Fehlende Original- Unterlagen bei Rückversand der Rechnungen bei Ablehnungen so das wir nicht weiter kommen können mit der Bearbeitung. etc.
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mr melone hd Oktober 2025
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Unzuverlässig, unkooperativ, schade das sich so viele Krankenkassen und pflegekassen zulassen mit denen zu arbeiten.
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Jerome Rabba Oktober 2025
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Unfassbar Unfreundliche Mitarbeiter, wenn man denn mal jemanden telefonisch erreicht. Auf Mails erhält man Über Wochen hinweg keine Antworten und lösungsorientiert ist ein Fremdwort für diese Firma.
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