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Über DAVASO
Die DAVASO GmbH ist führender Technologieanbieter und Dienstleister für gesetzliche Krankenversicherungen und weitere Akteure des Gesundheitsmarktes.
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Leistungen
100%
- IT Consulting: 100 %
Bitte beachten Sie: Die Zuordnung dieser Daten basiert auf Schätzungen von Feedbax. Diese Leistungen können jederzeit nach Ermessen des Anbieters geändert werden, sobald er dieses Unternehmensprofil übernommen hat.
Consulting
100%
- Digitale Transformation : 100 %
Bitte beachten Sie: Die Zuordnung dieser Daten basiert auf Schätzungen von Feedbax. Diese Leistungen können jederzeit nach Ermessen des Anbieters geändert werden, sobald er dieses Unternehmensprofil übernommen hat.
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Bewertungsübersicht
Gesamtbewertung
Bewertungsverteilung
| BEWERTUNG | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 14,1% | |
| 4 Sterne | 4,7% | |
| 3 Sterne | 1,2% | |
| 2 Sterne | 0% | |
| 1 Stern | 80% |
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Bewertungen
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Alle Bewertungen
Moo Juli 2026
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Ich kann mich allen negativen Bewertungen anschließen. Die Arbeitsweise ist unterirdisch. Man läuft gegen eine Wand. Dazu kommt, dass da anscheinend soviel Unwissen und schlecht ausgebildete Mitarbeiter vorhanden sind. Die Abrechnung kostet so immens viel Zeit mit denen, die hat kein Mensch. Und es geht hier um unser Einkommen. Die Kombination von Iqvia/TK finde ich besonders übel, da kann man von vornherein von Problemen ausgehen. Die standardisierten Antworten von Iqvia auf die Probleme der Menschen hier sprechen auch für sich.
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Kevin Böhm Juli 2026
Ich muss jetzt auch mal etwas Positives schreiben, weil hier so viele nur am Meckern sind. Bei uns funktionieren die Abrechnungen wirklich einwandfrei. Wir schicken alle Unterlagen per Post ein und ein paar Wochen später ist das Geld auch schon auf dem Konto. Vielen Dank für eure tolle Arbeit! 👍
Kommentar von DAVASO
Sehr geehrter Herr Böhm, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, da sie dazu beiträgt, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern und die gewohnte Qualität sicherzustellen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Ihnen auch zukünftig als starker und verlässlicher Partner im Gesundheitssystem zur Seite zu stehen.
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Ti Na Juni 2026
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Mal wieder den Namen geändert. Nützt aber nichts, wenn die Mitarbeiter die gleichen sind beziehungsweise die Anweisungen von oben gleich bleiben. Willkürliche Kürzungen und unwissende und unwillige Mitarbeiter.
Kommentar von DAVASO
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen sie ernst, um unsere Prozesse kontinuierlich zu optimieren. Um Ihr Anliegen individuell zu prüfen und eine passende Lösung zu finden, bitten wir Sie, uns über unser Portal zu kontaktieren: https://portal.davaso.de/portal/. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
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Sabrina P Juni 2026
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Am liebsten null Punkte vergeben. Ganz schlimm, das die Krankenkassen im Rahmen des DMPs mit diesem Laden zusammenarbeiten, zumal diese auch scheinbar unzufrieden sind. Nachweislich geleistete DMPs werden gestrichen weil Zeiten bei der Übertragung versäumt ect. Erstaunlicherweise immer dieselben Patienten die neu eingeschrieben werden müssen. Ruft man am, wenn man durchkommt, wird man patzig angemacht.
Kommentar von DAVASO
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Ralph Nathan April 2026
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Ich hatte einen Mitarbeiter tatsächlich am Telefon. Ich schilderte mein Anliegen, bzw ich war dabei. Es ging über Abrechnung über die elektronische Gesundheitskarte. Er fiehl mir ins Wort,so daß ich nicht ein mal mein Anliegen vortragen konnte. Wir sind nicht zuständig und legte sofort auf. Ich habe 35 Minuten in der Warteschleife verbracht,um nach genau 10 Sekunden unfreundlich abgekanzelt zu werden. Unsere BKK bezahlt ihn dafür um Antworten geben zu können,wo seine Firma den Auftrag und Zuschlag erhalten hat und nicht dafür,daß jeder Anrufer angeblafft wird. Furchtbar, solch ein Verhalten. Eigentlich dürfte es keinen ☆ geben,für so viel bezahlte Frechheit und Arroganz
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Andi Moser März 2026
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Ich schreibe wirklich ungern negative Bewertungen, aber in diesem Fall sehe ich leider keine andere Möglichkeit mehr. Auf Reklamationen und mehrere E-Mails wird konsequent nicht reagiert. Stattdessen entstehen fehlerhafte und teilweise nicht nachvollziehbare Abrechnungen, die den Eindruck von Willkür erwecken. Besonders kritisch finde ich, dass solche Leistungen offenbar auch noch über die Krankenkassen abgerechnet werden. Dieses Vorgehen trägt aus meiner Sicht unnötig zur Verteuerung unseres Gesundheitssystems bei. Ein derartiger Umgang mit Kunden sowie die fehlende Transparenz und Kommunikation sind absolut inakzeptabel. Selbst ein Stern ist hier eigentlich noch zu viel. Für mich ein klares No-Go.
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Kevin Schneider März 2026
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Wie können die Krankenkassen mit so einem unseriösen Unternehmen arbeiten. Keine erreichbar, und es werden immer unnötig Sachen abgesetzt. Wahnsinn!
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Wiebke Grefenstette Februar 2026
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NIE absolut NIE telefonisch erreichbar egal zu welcher Zeit man versucht anzurufen. Auch nach 46 Minuten Wartezeit keine Chance. Auf Emailanfragen wird mit einer Standardantwort geantwortet mit dem Hinweis das sich zeitnah jemand meldet. Auf die Rückantwort/ Rückruf warte ich auch nach 4 Wochen noch. Rechnungen werden gekürzt und es gibt keine Möglichkeit der Kommunikation als das Portal . Rechnungen werden weit nach Zahlungsdatum überwiesen . Wirklich traurig und extrem ärgerlich
Kommentar von DAVASO
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Sven Gary Februar 2026
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Ich versuche seit Wochen Kontakt mit der DAVASO aufzunehmen. Zwecklos. Ans Telefon geht eh keiner und wenn ist das Band dran. Auf Mails und Faxe wird einfach nicht reagiert.
Kommentar von DAVASO
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, insbesondere in Bezug auf die telefonische Erreichbarkeit. Wir wissen, wie wichtig eine schnelle und zuverlässige Kommunikation ist, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns über unser DAVASO-Portal: https://portal.davaso.de/portal/ damit wir Ihr Anliegen direkt prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Ihr Input hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Das DAVASO-Team
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Tobias Senne Januar 2026
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Kann mich leider nur den anderen Bewertungen anschließen... Man stellt sich hier, scheinbar absichtlich, dumm und kürzt die Rechnung. Jegliche Versuche konstruktiv an einer Lösung zu arbeiten werden mit eben dieser vermeintlich unwissenden Art kompromitiert. Per Portal brauch ich niemanden kontaktieren, hab ich schon... Mitarbeiter A sagt Sie haben Recht, B macht das Gegenteil vom besprochenen und C versteht A und wundert sich das B wieder nicht macht was korrekt wäre. Dann wohl leider der Weg über das Sozialgericht, auch wenn es dauert... ich hab es nun 3x versucht, irgendwann ist genug. Wenn Sie das hier lesen sehen Sie ja meinen Namen... vielleicht prüft ja mal wer was die Kollegin da so auf die Beine stellt und v.a. dem Arzt und mir unterstellt.
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