ESET
Empfohlene Anbieter
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3,9
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Über ESET
ESET steht für zuverlässigen Malwareschutz und Virenschutz. Antivirus für Heimanwender und Unternehmen. Jetzt sicher surfen, arbeiten und spielen.
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Jena
Spitzweidenweg 32Expertise
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Rezensionen
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Integrierte Rezensionen
Top Produkt und sehr guter Support.
0Hallo BM B72, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Support und Produkt zufrieden sind! Viele Grüße, ESET Social Media Team
Bisher war ich mit ESET sehr zufrieden. Ich werde aber aufgrund schlechterer Aktivierungs- und Lizenzierungsgebahren, als auch über die freche Art und Weise der telefonischen Behandlung, zukünftig einen großen Bogen um dieses Unternehmen machen! Man sollte sich mal überlegen von wo nach wo das Geld fließt! Offensichtlich ist das nicht verstanden worden. Mir ist nur nicht ganz klar, wieso eine bereits vorliegende Kundenbindung so mit Füssen getreten wird - aber okay - jeder wie er möchte und kann. Auch werde ich den Unternehmen, welche ich betreue, dringend davon abraten ESET Produkte einzusetzen! Hättet Ihr Euch für meine Probleme wirklich interessiert, müsste dieses Rezension hier nicht stehen und ich mir nicht jemand anders suchen. ... dabei hatte ich nur ein Lizenzproblem
0Sehr geehrter Ben. L., vielen Dank für Ihre Bewertung und Benachrichtigung auf diesem Weg. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, deswegen möchte ich Ihnen anbieten, dass wir uns den Vorgang nochmal ansehen. Bitte schicken Sie uns dazu eine Nachricht mit Details zum Vorgang und zu ihrem Kundenkonto an socialnews (a t) eset .de . Mit freundlichen Grüßen David vom ESET Social Media Team
Ich habe ESET NOD32 seit fast 20 Jahren in Gebrauch und ich war damit immer sehr zufrieden. Das liegt auch daran daß die meisten anderen Hersteller von ähnlicher Software die Update-Server für ihre Versionen für ältere Betriebssysteme schon vor vielen Jahren abgeschaltet haben. Weil ich diese aber noch verwende wann immer es möglich ist da manche meiner Hardware-Komponenten unter neueren Betriebssystemen mangels geeigneter Treibersoftware nicht funktionieren und auch manche für ältere Betriebssysteme geeignete Software davon nicht unterstützt wird war ich sehr froh daß für die 9.x-Versionen von NOD32 immer noch Updates bereitgestellt wurden. Deshalb bin ich sehr enttäuscht und schockiert und auch verärgert daß nun mit Ende September 2022 die Update-Server für die 9.x-Versionen von NOD32 abgeschaltet wurden. Gerade ältere Betriebssysteme (Namen darf ich nicht nennen, sonst wird der Text nicht veröffentlicht) für die keine Sicherheitsupdates mehr bereitgestellt werden brauchen ja zusätzliche Schutzprogramme. Daß ich nun gefälligst ein neueres Betriebssystem benutzen soll ohne Rücksicht darauf ob meine Hard- und Software dafür geeignet ist finde ich eine arge Zumutung, denn was nützen mir die neuesten Betriebssysteme mit den neuesten Sicherheitsfeatures wenn der Preis dafür darin besteht daß der halbe Computer nicht mehr funktioniert? Das ist doch nicht besser als wenn ein Schadprogramm dasselbe bewirkt und wenn sich ein neueres Betriebssystem gar nicht installieren läßt dann ist mit diesem sowieso nichts geholfen. Ich habe noch im Juni 2022 eine 1-Jahres-Lizenz für mehrere PCs gekauft und man hätte mich als registrierte Nutzerin per E-Mail darauf hinweisen können daß es ab Oktober keine Updates für die 9.x-Versionen von NOD32 mehr geben wird. Dann hätte ich mir den Kauf nocheinmal überlegt, aber das hat man sich bei ESET wohl auch gedacht...
0Liebe Beate, vielen Dank für Ihre Bewertung und natürlich auch für Ihre langjährige Treue zu ESET NOD32. Wie bei Betriebsystemen wie Windows XP oder Windows 7 endet auch bei unseren Programmversionen irgendwann der Support-Zeitraum und die Lieferung von Updates. Dazu erfolgt in den Programmen im Vorfeld eine Benachrichtigung zum Support-Ende (siehe auch hier https://support-eol.eset.com/de/policy_home/product_tables.html). Ebenfalls informieren wir vor dem Kauf über die von den Programmen unterstützten Betriebssysteme. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir ältere Programmversionen nur einen begrenzten Zeitraum mit Updates versorgen können. Als Nutzerin besteht für Sie die Möglichkeit, ihre Lizenz mit einer neueren Programmversion zu nutzen. Leider können wir Ihnen keine Alternative bieten, wenn ihr derzeit genutztes Betriebsystem nicht mehr vom Hersteller unterstützt wird. Als Sicherheitshersteller raten wir Ihnen auch dringend davon ab, veraltete Betriebssysteme einzusetzen, da diese keine Sicherheitsupdates mehr erhalten und somit gefährliche Sicherheitslücken aufweisen können. Mit freundlichen Grüßen David vom ESET Team
Ich benutze ESET Internet Security schon seit 6 Jahren, und habe jetzt auch ESET Mobil Security dazu genommen. ESET finde ich zuverlässig und läuft im Hintergrund ohne groß aufzufallen. Zu den sehr netten Mitarbeitern , ich bin jedes Mal überrascht wie freundlich und kompetent die Beratung und auch die Hilfe ist.
0Liebe Ute, vielen Dank für dein ehrliches Feedback zu unseren Produkten und unserem Support. Viele Grüße vom ESET Team
ESET schützt seit Jahren meine Computer, es ist bedienerfreundlich und läuft ohne Probleme zuverlässig im Hintergrund. Daumen Hoch
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Nettes Team, gute Produkte :)
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