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Softwareentwicklung: FramoTec ist ein junges Softwareunternehmen, geleitet von engagierten Programmierern, die jahrelange Erfahrung und Referenzen in diesem
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Standorte
Leistungen
50%
50%
- Web Entwicklung: 50 %
- IT Systemhäuser: 50 %
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Bewertungsübersicht
Gesamtbewertung
Bewertungsverteilung
| BEWERTUNG | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 65,2% | |
| 4 Sterne | 8,7% | |
| 3 Sterne | 4,3% | |
| 2 Sterne | 0% | |
| 1 Stern | 21,7% |
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Bewertungen
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Alle Bewertungen
Peter Klinke November 2024
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Anfangs toller Service und gute Erweiterungen. Mittlerweile bekommt man keine Antwort mehr weder vom Support (warte auf 2 Antworten zu Anfragen von Anfang März! trotz Nachfragen) noch von der GF, nur die Preise steigen in unrealistische Höhen. In der Facebook-Gruppe klagen auch mehrere User über diese Situation. Nun hat man auch noch den Lizenzserver abgestellt. Updates gibt es nun keine mehr, auf die die Anwender Recht haben trotz gültiger bezahlter Subscriptions. Eine Gutschrift gibt es auch nicht. Das ist rechtswidriges Verhalten! Aufgrund dessen ersetze ich alle JMG Erweiterungen durch Alternativen. Schade auch! Update: Vorsicht: Das Unternehmen reagiert weder auf eMail und ist auch telefonisch nicht mehr zu erreichen! Die gekauften Erweiterungen können mittlerweile auch nicht mehr heruntergeladen werden. Auch Updates der gekauften und noch im Einsatz befindlichen Erweiterungen sind nicht mehr möglich. Update 06.08.2024: Neuen Versuch vor 2 Wochen gestartet: Auch hier wieder keine Antwort!!
Kommentar von FramoTec
Hallo Herr Klinke, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ich habe mit Ihrer Bestellung kein Support Ticket gefunden, nur eine Nachricht bzgl. der Rechnung die Sie erhalten haben sollten. Ansonsten nur das wir Ihnen bzgl. unserer unrealistischen Preise einen Gutschein in Höhe von 57€ gegeben haben. Wäre schön wenn man auch diesen Aspekt erwähnt, wenn man schon seine Meinung äußert, sollte man natürlich alles was man negativ empfindet, aber auch nichts weglassen. Sie müssen unsere Produkte nicht nutzen und haben jederzeit das Recht auf vergleichbares umzusteigen. Ihnen alles gute!
Google
Peter Klinke September 2024
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Anfangs toller Service und gute Erweiterungen. Mittlerweile bekommt man keine Antwort mehr weder vom Support (warte auf 2 Antworten zu Anfragen von Anfang März! trotz Nachfragen) noch von der GF, nur die Preise steigen in unrealistische Höhen. In der Facebook-Gruppe klagen auch mehrere User über diese Situation. Aufgrund dessen ersetze ich alle JMG Erweiterungen durch Alternativen. Schade auch! Update: Vorsicht: Das Unternehmen reagiert weder auf eMail und ist auch telefonisch nicht mehr zu erreichen! Die gekauften Erweiterungen können mittlerweile auch nicht mehr heruntergeladen werden. Auch Updates der gekauften und noch im Einsatz befindlichen Erweiterungen sind nicht mehr möglich. Update 06.08.2024: Neuen Versuch vor 2 Wochen gestartet: Auch hier wieder keine Antwort!!
Kommentar von FramoTec
Hallo Herr Klinke, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ich habe mit Ihrer Bestellung kein Support Ticket gefunden, nur eine Nachricht bzgl. der Rechnung die Sie erhalten haben sollten. Ansonsten nur das wir Ihnen bzgl. unserer unrealistischen Preise einen Gutschein in Höhe von 57€ gegeben haben. Wäre schön wenn man auch diesen Aspekt erwähnt, wenn man schon seine Meinung äußert, sollte man natürlich alles was man negativ empfindet, aber auch nichts weglassen. Sie müssen unsere Produkte nicht nutzen und haben jederzeit das Recht auf vergleichbares umzusteigen. Ihnen alles gute!
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Peter Klinke Juli 2024
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Anfangs toller Service und gute Erweiterungen. Mittlerweile bekommt man keine Antwort mehr weder vom Support (warte auf 2 Antworten zu Anfragen von Anfang März! trotz Nachfragen) noch von der GF, nur die Preise steigen in unrealistische Höhen. In der Facebook-Gruppe klagen auch mehrere User über diese Situation. Aufgrund dessen ersetze ich alle JMG Erweiterungen durch Alternativen. Schade auch!
Kommentar von FramoTec
Hallo Herr Klinke, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ich habe mit Ihrer Bestellung kein Support Ticket gefunden, nur eine Nachricht bzgl. der Rechnung die Sie erhalten haben sollten. Ansonsten nur das wir Ihnen bzgl. unserer unrealistischen Preise einen Gutschein in Höhe von 57€ gegeben haben. Wäre schön wenn man auch diesen Aspekt erwähnt, wenn man schon seine Meinung äußert, sollte man natürlich alles was man negativ empfindet, aber auch nichts weglassen. Sie müssen unsere Produkte nicht nutzen und haben jederzeit das Recht auf vergleichbares umzusteigen. Ihnen alles gute!
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Chris Senft - csfotografie Juni 2024
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Leider gibt es seit mehreren Wochen keinen Support mehr, das Plugin welches ich mir Mitte Mai gekauft habe, lief noch nie, es werden noch immer Google Schrift geladen und auf meine E-Mails gab es leider keinerlei Antworten mehr... Edit: nach der Bewertung hier, gab es dann doch Support, jetzt geht auch alles, aber warum muss man erst negativ bewerten um dann Support zu bekommen? Ich ändere jetzt von 1 auf 3 Sterne...
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Doro E. Juni 2024
Die Erweiterungen sind super. Der Support reagiert ein bisschen zäh, dann aber sehr hilfsbereit. Alle Fragen und Probleme wurden beantwortet und kompetent gelöst.
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Dorothea Ebbing Juni 2024
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Doro E. Juni 2024
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Ich fand die Erweiterungen super. Aber nun hat der Anbieter offensichtlich den Support eingestellt. Es funktioniert nur noch: kaufen und bezahlen. Dann ist Schluss. Sehr schade, aber leider nicht mehr zu nutzen.
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Marcus Werum März 2024
Kompetenter Support, zuu Joomla fragen, zuverlässig und nett.
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Björn W. Januar 2024
Wir nutzen schon länger die framotec DSGVO-Plugins für die Joomla-Seiten unserer Kunden und sind sehr zufrieden. Die Plugins funktionieren perfekt, haben umfangreiche Möglichkeiten, sind intuitiv zu bedienen. Neben den Plugins gibt es einen erklassigen und schnellen Support, wenn es doch mal haken sollte. Hier stimmen Preis-/Leistung perfekt. Vielen Dank!
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Peter Jäckel Dezember 2023
Den Adventskalender installiert, lief mit meinem Template nicht gleich, jedoch mit telefonischem Service, Danke.
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