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Über Gastro-Cool GmbH & Co. KG
Herzlich Willkommen bei Gastro-Cool, dem Spezialisten für kostengünstige Kühllösungen und die wirkungsvolle Vermarktung am Point of Sale.Zu unseren...
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Leistungen
- Web Entwicklung: 50 %
- Webdesign: 50 %
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Bewertungsübersicht
Gesamtbewertung
Verteilung der Bewertungssterne
| STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 85% | |
| 4 Sterne | 10% | |
| 3 Sterne | 0% | |
| 2 Sterne | 0% | |
| 1 Stern | 5% |
Bewertungen
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Absolut perfekter Kundenservice. Schnell und zuverlässig.
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NULL Service !!! Kühlschrank DC400 ECO Star + im April 2024 gekauft, letzte Woche ausgefallen, keine Garantie, kein Service, kein Reparaturangebot. Jetzt soll man den ganzen Kühlschrank entsorgen obwohl es vermutlich nur ein einzelnes Teil betrifft.

Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Der Kauf erfolgte im gewerblichen Bereich, für den, wie branchenüblich, eine zwölfmonatige Gewährleistung gilt. Diese Regelung ist in unseren AGB festgelegt, denen beim Kauf zugestimmt wurde. Eine optionale Garantieverlängerung wurde angeboten, jedoch nicht abgeschlossen. Da das Gerät inzwischen deutlich außerhalb der Gewährleistungszeit liegt, können wir leider keine kostenfreie Reparatur anbieten. Unser Serviceteam unterstützt Sie jedoch gern bei einer Lösung oder einem Ersatzgerät. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gastro-Cool Team
Nach einer anfänglich nicht ganz optimalen Erfahrung wurde unser Anliegen vom Team äußerst professionell und kundenorientiert gelöst. Die schnelle Reaktion, die freundliche Kommunikation und die Bereitschaft, eine Lösung zu finden, haben uns sehr beeindruckt. Besonders schätzen wir das Engagement und die Zuverlässigkeit, mit der auf unsere Wünsche eingegangen wurde. Das zeigt, dass hier echter Kundenservice großgeschrieben wird. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft weiter zusammenzuarbeiten und können die Zusammenarbeit nun uneingeschränkt empfehlen! 😊
Sehr guter Service von Jörg. Schnelle Antworten.
Wir haben den Kühlschrank über Ebay erworben und die Abwicklung war vorbildlich. Ware wie beschrieben und auch der Kontakt mit der beauftragten Spedition war großartig wie selten. Sehr zu empfehlen.
Toller Service, auch wenn mal was kaputt geht oder man ein Ersatzteil benötigt. Immer gute, schnelle Erreichbarkeit. Gerne wieder! Danke insbesondere an Herrn Rüster!
Habe einen Tiefkühler gekauft. Top Produkt, super gut geliefert pünktlich alles. Das Gerät läuft leise und friert hervorragend. Bin mehr als sehr zufrieden. Empfehle Gastro Cool sehr gerne weiter. Danke vielmals ❤️🙏😀liebe Grüsse DK
Sehr netter Kontakt, selbst eine Reklamation wurde schnell und unbürokratisch gelöst. Kann Gastro-Cool sehr empfehlen!!!
