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Über Gute Marken Online GmbH
Unternehmensbeschreibung: Nicht vorhanden
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Standorte
Leistungen
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- Web Entwicklung: 50 %
- E-Commerce: 50 %
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Bewertungsübersicht
Gesamtbewertung
Verteilung der Bewertungssterne
| STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 27,6% | |
| 4 Sterne | 0% | |
| 3 Sterne | 0% | |
| 2 Sterne | 0% | |
| 1 Stern | 72,4% |
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Bewertungen
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Alle Bewertungen
Mathias Dießner März 2026
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Leider ist der Service unterirdisch! Erstattung meiner Retoure lässt auf sich warten.. Nicht dort oder bei Hechter kaufen !!!
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Michael Siegle Februar 2026
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Vorsicht: Rückerstattung erst nach Intervention durch Paypal
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Amer Salcin November 2025
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das Unternehmen hat mir eine E-Mail geschickt das sie meine Retoure erhalten haben, nur das Geld lässt auf sich arten. Seit über 3 Wochen auch keine Antwort auf meine KOntaktanfragen.
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Tim Oktober 2025
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Clemens H. Juni 2025
Über Zalando bestellt, schnell geliefert -> passt.
Kommentar von Gute Marken Online GmbH
Vielen Dank. So soll es sein :-)
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Sibylle Berenz Januar 2025
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Ich kann mich den anderen negativen Bewertungen nur anschließen. In meinem Fall geht es um die Firma Codello, dessen Ware zwar von höchster Qualität Ist, aber durch die Zusammenarbeit mit der Firma Gute Marken Online nicht zu empfehlen Die bisherigen Bestellungen und auch Rücksendungen verliefen problemlos Aber Ende Oktober habe innerhalb weniger Tage zwei Schals bestellt; einen behalten und fristgerecht bezahlt und einen zurückgesandt Für mich schien die Angelegenheit erledigt, bis ich 4 Wochen später eine Zahlungsaufforderung bekam Da ich per Mail die Rücksendung bestätigt bekommen habe, nahm ich telefonisch Kontakt mit der Firma auf Ich ging davon aus dass der zurückgesandte Schal moniert wurde - das teilte ich der nicht sehr kompetenten Mitarbeiterin mit. Da sie mir nur schnippisch sagte, dass wenn der Schal da wäre ich keine Mahnung bekommen hätte und sie in keinster Weise mir hat helfen wollen, nahm ich Kontakt mit meiner Rechtsschutzversicherung auf die mir eine Modeatorin an die Seite stellte Es dauerte eine Woche bis sie es schaffte eine wohl eine kompetente Ansprechpartnerin bei der Firma zu finden Dabei zeigte sichdas die Rücksendung erfolgte, aber das die Rechnung des behalten Produkts nicht beglichen war Dass konnte ich zweifelsfrei belegen; Daran erkennt man eindrucksvoll die fehlenden Kompetenz der Firma Nun war folgendes Situation Ein zurückgesandter Schal und ein bezahlter Da wie unschwer zu erkennen ist der Firma Gute Marken Online wohl der Weitblick fehlt dass Kundenservice neben guter Qualität eine Firma auszeichnet habe ich zur Vermeidung Weiterer Nachteile auf Anraten meiner Anwältin die Rechnung unter Vorbehalt bezahlt Das bedeutet das die Firma seit Ende November 40,00 Euro zu viel mir erhalten hat Das fatale und faszinierte Ist, dass Gute Marken Online trotz vielfacher Kontakte und sogar schriftlicherZusagen bis zum heutigen Tage den zuviel gezahlten Betrag mir nicht erstattet hat Ich hoffe das dieser Artikel einem Mitarbeiter der Firma Codello zugeht; was nutzt mir hochwertige Ware wenn der Service unterirdisch und der Ware schlicht nichtwürdig ist????
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Tanja S November 2024
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Gute Ware, aber die Retouren werden unter fadenscheinigen Geschichten ewig nicht erstattet. Unglaublich dass Codello mit denen zusammen arbeitet.
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R. C. November 2024
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Leider muss ich die Erfahrungen aus den anderen Bewertungen bestätigen. Habe bei Otto bestellt, Verkäufer war Gutemarken. Vollständige Retoure der Ware mit nachweislicher Zustellung beim Händler, aber es wird behauptet, diese Meldung von DHL sei nicht korrekt und ich soll eidesstattlich versichern, dass ich die Artikel zurückgeschickt habe. Sicher kann mal etwas verloren gehen, aber hier ja wohl beim Empfänger und nicht bei DHL. Scheint jedoch, wie den anderen Rezensionen zu entnehmen ist, Methode bei Gutemarken zu sein. Ich rate dringend von Käufen bei diesem Verkäufer ab, man hat nur Stress und wartet ewig auf seine Gutschrift. Otto sollte dringend darüber nachdenken, wem man seine Plattform zur Verfügung stellt.
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Erich Spöth Oktober 2024
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ACHTUNG, eher Null Punkte, Ware wird niemals geliefert. Finger Weg von dieser Organisation.
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Friedrich Geyer Oktober 2024
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Wie bei einigen anderen hier im Internet habe ich Ware bei Otto bestellt und bin mit einem Händler auf der Ottoseite offensichtlich reingefallen. Die Retoure mit Nachweis und Zustelldatum kann ich eindeutig vorweisen. Die Gutschrift lässt natürlich nun die dritte Woche schon auf sich warten. Ich hoffe das man sich in Zukunft dieses Unternehmen etwas genauer ansieht. Leider ist dieser Händler oder wieder eine Plattform aufgrund meiner persönlichen Erfahrung keine gute Empfehlung wert. Am Schluss ist anscheinend immer der Versender und das Versand Unternehmen schuld um nicht zu zahlen. Ich habe die Sache nun meinem Anwalt und an den Verbraucherschutz gemeldet. Bei Otto war ich bisher immer zufrieden. Kundenservice geht anders.
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