Haus der Dokumente

Unglaublich!

Nur bedingt gute Erfahrung gemacht. Nach telefonischer Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass ein Sofortdruck möglich sei. Leider wurde das vor Ort verneint, sodass ich nochmal wiederkommen musste. Die Kommunikation vor Ort war nicht freundlich. Nachdem ich die Datei per Mail gesendet hatte wurden keine Kontaktdaten oder sonstiges von mir notiert, sodass erst beim Abholtermin klar wurde, dass die Datei nicht angekommen sei obwohl die richtige Mail verwendet wurde. Nachdem dann endlich alles fertig gedruckt war habe ich erst zuhause gemerkt, dass die Formatgröße trotz richtiger Angabe in der Mail falsch gedruckt war. Nach der Reklamation wurde ich einfach mit einer Rückzahlung ohne Option auf eine Korrektur stehen gelassen. Schlussendlich bin ich einfach zu Rossmann gegangen und habe für 70% weniger Geld ein perfektes Ergebnis bekommen. Nur zwei Sterne weil das Ergebnis falsch war, die Kommunikation unterirdisch und vorwurfsvoll und keine Option auf Verbesserung bei Reklamation gegeben war.

Super rücksichtslose Mitarbeiter in viel zu schnellen Autos. Der Mitarbeiter des Fahrzeugs HB-××××× (ein schwarzer Skoda Kombi in der schnellsten VR Ausführung mit Kind hinten drin) sollte vielleicht lieber öfter fahrradfahren oder ein langsames Auto als Firmenwagen kriegen. Er ist am am 14.11.2023 um ca. 08:20 Uhr (Straße war regenfeucht und rutschig) in einem irrsinnigen Tempo die Robert-Bunsen-Str. entlanggerast und hatte Mühe vor der Einmündung in die Justus-Liebig-Str. anzuhalten. Es war jedenfalls sehr eng und er hätte mich schwer verletzt. Weggerutscht bin ich schon vor Schreck. Anschließend meinte er zu mir, wieso ich seinen Weg schneide... dabei ist da rechts vor links und wenn er 30 gefahren wäre, hätte ich ihn auch früher gesehen, aber so kam er angeschossen und war auf einmal da. Die Bilder als Beweis anbei. Ich werde dort auch nichts ausdrucken lassen und bin immer noch fassungslos wie rücksichtslos er sich verhalten hat und wie dreist er meinte, er hätte recht. Furchtbar.