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Ich habe im Juni 2024 die Dienste dieses Unternehmens für die Einführung von HubSpot in meinem Unternehmen in Anspruch genommen. Bis heute, mehr als 16 Monate später, ist das Projekt noch immer nicht abgeschlossen. In dieser Zeit waren die Erfahrungen eindeutig unbefriedigend: Termine wurden in letzter Minute abgesagt, und es kam zu unerklärlichen Abwesenheiten des zuständigen Teams. Dieses mangelnde Engagement hat zu großer Frustration geführt, da wir ständig nachhaken mussten, um Fortschritte bei einer Arbeit zu erzielen, die bereits bezahlt wurde. Seit über einem Monat reagiert das Unternehmen nicht mehr auf unsere Anfragen und zeigt auch keine Absicht, das Projekt wieder aufzunehmen. Diese Haltung ist für einen professionellen Dienstleister völlig unangemessen und stellt dessen Zuverlässigkeit in Frage.
