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Über InfoTip Service GmbH
InfoTip entwickelt und betreibt IT-Lösungen zur Digitalisierung von Serviceprozessen. Ein Schwerpunkt liegt dabei auf der hochkompatiblen Integration auch komplexer, individueller Prozesse im Umfeld von Service und Kundendienst. Mit einem breiten Spektrum an SaaS-Lösungen unterstützen wir Serviceorganisationen bei der Erbringung von Service Excellence.
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Standorte
Leistungen
- Web Entwicklung: 25 %
- E-Commerce: 25 %
- IT Systemhäuser: 25 %
- IT Consulting: 25 %
Consulting
- Digitale Transformation : 100 %
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Bewertungsübersicht
Gesamtbewertung
Verteilung der Bewertungssterne
| STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 60% | |
| 4 Sterne | 0% | |
| 3 Sterne | 0% | |
| 2 Sterne | 0% | |
| 1 Stern | 40% |
Bewertungen
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Diese Firma wurde uns von Salesforce empfohlen. Leider gibt es eine sehr schlechte Erreichbarkeit und die Umsetzung der Dienstleistungen sind Fehlerhaft. Wir arbeiten wieder mit Excel und Dropbox weil das was umgesetzt werden sollte nicht funktioniert und niemand sich kümmert.
Netter Empfang, hilfsbereite Mitarbeiter.
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Absolut unprofessionell und grottenschlecht. Wie große Firmen euch beauftragen können ist mir (in Bezug auf Service und Kundensupport) schleierhaft . Einzig wegen aussitzen von Aktionen und somit Kosteneinsparung. Wie kann es sein, das man neue Tickets eröffnen muss, damit auf ältere reagiert wird (anstatt auf eine Antwort auf den bisherigen E-Mail Verlauf)?
