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Über IT-TEC GmbH
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- Web Entwicklung: 20 %
- Cybersecurity: 20 %
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Managed IT Services
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Bewertungsübersicht
Gesamtbewertung
Verteilung der Bewertungssterne
| STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 95% | |
| 4 Sterne | 0% | |
| 3 Sterne | 0% | |
| 2 Sterne | 0% | |
| 1 Stern | 5% |
Bewertungen
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Ich würde IT-TEC immer weiterempfehlen. Besondere Merkmale bei euch sind die schnelle Hilfe und das störungsfreie Arbeiten. Das habe ich genauso im Alltag immer erlebt. Vielen Dank dafür. Behaltet euch das bei.
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Leider kann ich diesen IT-Dienstleister nicht empfehlen. Die Kommunikation war durchgehend unzureichend und teilweise schlicht katastrophal. Rückmeldungen erfolgten verspätet oder gar nicht, Absprachen wurden nicht eingehalten und wichtige Informationen gingen verloren. Gerade im IT-Bereich ist eine zuverlässige und transparente Kommunikation essenziell, hier wurde ich leider enttäuscht. Insgesamt kein professioneller Eindruck.
Durch Zufall sind wir Ende 2021 auf IT-TEC gestoßen und sind mittlerweile sehr froh, dass wir uns für eine Zusammenarbeit entschieden haben. Trotz der Entfernung ist die Kommunikation immer unkompliziert und die Firma jederzeit erreichbar, sei es der Support oder die Kollegen im Vertrieb. Besonders schätzen wir die Hilfe zur Selbsthilfe und dass nicht immer sofort auf teure Lösungen gesetzt wird. Der Support per Fernwartung klappt reibungslos und wenn es doch mal ein größeres Problem gab, war immer schnell jemand vor Ort, oft noch am gleichen Tag. Wir fühlen uns wirklich sehr gut betreut und können diese Firma ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, nimmt sich Zeit, um individuelle Probleme zu lösen. Vielen Dank! Immer wieder.
Freundliche Bedienung, netter Kontakt, konstruktive Problemlösung. Danke für die schnelle Hilfe!

