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Über Jimdo GmbH
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Standorte
Leistungen
- E-Commerce: 50 %
- Webdesign: 50 %
CMS & Website Builder
- Jimdo: 100%
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Bewertungsübersicht
Gesamtbewertung
Bewertungsverteilung
| BEWERTUNG | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 22,9% | |
| 4 Sterne | 3,6% | |
| 3 Sterne | 2,9% | |
| 2 Sterne | 3,6% | |
| 1 Stern | 67,1% |
Bewertungen
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Statt meine schriftliche Kündigung des Vertrages aufzulösen, werde ich aufgefordert mit einem entsprechenden Formular zu arbeiten. Damit zu arbeiten war nicht möglich. Darüber gibt es einen Bericht und ein weiteres mail mit Hinweis auf die erfolgte Kündigung. Man geht auf mein Begehren überhaupt nicht ein und möchte mittels Inkassobüro von mir Geld eintreiben. Dem steht jedoch keine Leistung gegenüber.
Ich hatte nicht genug Grundwissen, um es alleine nutzen zu können, deshalb habe ich mein Abonnement gekündigt. Meine Website behalte ich aber—das ist eine schöne Überraschung, weil ich sehr viel Zeit darin investiert habe. Danke, Jimdo.
Ich habe immer einen großartigen Support und nahezu sofortige Antworten für die Betreuung meiner Website erhalten.

Hallo Luana, vielen herzlichen Dank für dein großartiges Feedback! Wir freuen uns wirklich sehr, dass du mit unserem Support und der schnellen Reaktionszeit so zufrieden bist. Wir helfen dir jederzeit gerne weiter, auch in Zukunft, bei deinem Website-Projekt! Liebe Grüße aus Hamburg Lars Jimdo Team
Sehr ordentliche Websites, guter Baukasten, stabil und benutzerfreundlich, ein wenig html wären gut. Gute Pflege der Software Nervend: das dumme Gendern

Hallo Rolf! Vielen Dank für deine positive Bewertung und die vier Sterne! Es freut uns sehr, dass du unseren Website-Baukasten als stabil und benutzerfreundlich erlebst. Deinen Wunsch nach mehr Möglichkeiten zur Einbindung von HTML sowie deine Rückmeldung zu unserer Sprache nehmen wir gerne auf. Vielen Dank für dein offenes Feedback und Grüße aus Hamburg Lars Jimdo Team
Ich liebe Jimdo schon seit Jahren, für zwei professionelle Websites. Top!

Hallo Delphine, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Treue über all die Jahre hinweg! Wir freuen uns sehr, dass Sie Jimdo nutzen, um zwei professionelle Websites zu verwalten. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft weiterhin viel Erfolg! 💙 Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Lars Jimdo Team
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Authcode wird nicht verschickt, Support nicht erreichbar. Umzug der Domain demnach nicht möglich, obwohl Postfächer etc. bereits umgezogen wurden. Katastrophal. Update: Einen Tag später kam zumindest ein Supporter auf mich zu. Nichtsdestotrotz sollte es für solche Fälle einen Notfallsupport für zahlende Kunden geben o.ä.

Hallo Nils! Anhand deines Vornamens kann ich dich bei uns leider nicht finden, deshalb kann ich zu deinem Fall aktuell nichts sagen. Sobald wir ein paar mehr Infos von dir haben, schauen wir uns das aber sehr gerne an. Falls du uns über Facebook erreichst: Schreib Jimdo dort einfach eine private Nachricht und nenne uns deine Domain sowie die E-Mail-Adresse, mit der du bei uns registriert bist. Dann können wir deinen Fall zuordnen und uns direkt darum kümmern. Viele Grüße aus Hamburg Lars Jimdo Team
Meine Jimdo-Website ist gut zu pflegen, und ich find super, wie Jimdo für die Orga meines kleinen Unternehmens gezielt Verbesserungsvorschläge bringt und alles geradezu fürsorglich begleitet und mich idiotensicher an alles 'ranführt. Sie tun 'was für ihr Geld, und das mit Herz, so mein Eindruck.

Hallo Verena, es freut uns wirklich zu lesen, wie gut du dich bei der Organisation deines Unternehmens von Jimdo begleitet fühlst. Das ist etwas, worauf wir großen Wert legen. Dass dir die Pflege deiner Website leichtfällt und du dich dabei gut aufgehoben fühlst, ist für uns die schönste Rückmeldung. Wir geben weiterhin alles, dieses Gefühl zu erhalten. Viele Grüße Tim Jimdo Team
Mir wurde sehr schnell geholfen

Hallo Tamara, schön, dass es bei dir so schnell ging! Genau das ist unser Anspruch, wenn es um Unterstützung geht. Wir freuen uns, wenn wir dir auch in Zukunft weiterhelfen können. Viele Grüße Tim Jimdo Team
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Dieses Unternehmen ist wirklich unglaublich schlecht erreichbar. Man kann im Grunde nur mit einer KI chatten oder ein Kontaktformular ausfüllen, und auf beides kommt dann keine Reaktion. Das ist wirklich ein Albtraum, wenn man dringend Hilfe braucht. Mittlerweile stecke ich im wahrsten Sinne des Wortes fest und poste diese Bewertung eigentlich als letzten Versuch, überhaupt jemanden von dem Unternehmen zu erreichen.

Hallo Julia, es tut mir leid, dass du so festgesteckt hast, dass du sogar eine Bewertung abgeben musstest, um jemanden zu erreichen, das hätte so auf keinen Fall passieren dürfen, erst recht nicht, wenn du dringend Hilfe gebraucht hast. Dass du über das Kontaktformular keine Rückmeldung bekommen hast, nehmen wir sehr ernst. Sag uns bitte kurz, worum es genau geht, dann schauen wir persönlich mit jemandem darauf und kümmern uns darum. Viele Grüße Tim Jimdo-Team
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Nicht das Gleiche! Mein Chef ist verstorben, und wir haben die erforderlichen Unterlagen bereits geschickt, aber wir bekommen immer noch Mahnungen wegen der Zahlung… Ich werde noch wahnsinnig! Wie soll man auf Ihre E-Mails antworten, wenn dort steht „Bitte nicht auf diese E-Mail antworten“? Genau in so einer Situation stecken wir. Vielen Dank für Ihre Hilfe, falls möglich.

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Es tut uns sehr leid, vom Tod Ihres Arbeitgebers erfahren zu haben, und wir verstehen gut, wie belastend es sein kann, trotz der bereits eingereichten Unterlagen weiterhin Zahlungsaufforderungen zu erhalten. Bitte antworten Sie direkt auf die letzte Nachricht unseres Teams, damit Ihre Akte erneut überprüft und schnellstmöglich eine Lösung gefunden werden kann. Mit freundlichen Grüßen Thomas das Jimdo-Team
