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Ich kann niemandem empfehlen, einen Vertrag mit dieser Firma zu unterschreiben. Wir haben über 50.000 € ausgegeben und außer ein paar Anwaltskosten jetzt absolut nichts dafür in der Hand. Der Start verlief zwar reibungslos, gut organisiert und leicht nachzuvollziehen, und das Team versteht offensichtlich MSP-Marketing. Unsere Account Manager waren selbst richtig gut, und ich habe mich auf die zweiwöchentlichen Calls mit ihnen gefreut. In den Folgemonaten hat JF dann aber damit begonnen, unsere Blogs und die Website mit eindeutig durch KI generiertem Schrott vollzupacken. Vieles ergab keinen Sinn für menschliche Leser, war extrem mühsam zu lesen und sogar teilweise widersprüchlich. Auf einer veröffentlichten Seite steht, dass wir seit elf Jahren im Geschäft seien (falsch), direkt daneben heißt es wiederum, wir hätten langfristige Kunden seit über zwanzig Jahren! Wir haben unsere Bedenken über Monate hinweg immer wieder gemeldet und stundenlang in Eigenarbeit alles neu aufgesetzt, damit es unsere Marke nicht bloßstellt. Man stelle sich vor, einer unserer bestehenden Kunden liest unsere Website durch und sieht das! JFs „Verteidigung“ war: „Das liest sowieso niemand, und wenn ihr Ergebnisse wollt, müssen wir schnell sein.“ Für mich klang das so, als würden sie im Grunde nuklear weiterschiessen und hoffen, dass irgendwo „etwas“ trifft, egal wie schlimm es am Ende wirkt. Das ging so weiter, es änderte sich nichts, und es kamen auch keine echten Leads rein. Deshalb haben wir versucht, den Vertrag frühzeitig zu kündigen, aber JF hat das abgelehnt. Sie haben weiter abgerechnet und wollten sogar Geld von unserem Konto einziehen, nachdem wir die Erlaubnis dafür ausdrücklich widerrufen hatten. Jetzt ist die ganze Sache bei den Anwälten gelandet. Wenn ich gewusst hätte, dass das am Ende herauskommt, hätte ich nach den ersten Sales-Calls mit Jumpfactor auf keinen Fall weitermachen dürfen. Dort wurde uns ganz klar versprochen, wir bekommen hochwertige Texte, keine KI-Katastrophe.
