Kröber Computertechnik GmbH
Empfohlene Anbieter
Gesamtbewertung
Verteilung der Bewertungssterne
STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
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5 Sterne | 72,7% |
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4 Sterne | 9,1% |
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3 Sterne | 0% |
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1 Stern | 9,1% |
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Profilübersicht
Über Kröber Computertechnik GmbH
Unternehmensbeschreibung: Nicht vorhanden
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Standorte
Koblenz
Zaunheimer Str. 3Expertise
- Webentwicklung Agentur: 25%
- IT-Sicherheit Beratung: 25%
- IT-Systemhaus: 25%
- IT Consulting: 25%
Managed IT Services
- Server Management: 100%
Programmieren & scripten
- MS SQL: 100%
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Rezensionen
Integrierte Rezensionen
Ich habe meinen defekten PC nach 14 Tagen wieder abgeholt, weil man nicht in der Lage war, in dieser Zeit eine neue Festplatte zu besorgen. Ich habe den PC am 22.9.22 abgegeben. Für den Aufwand habe ich knapp 90 Euro bezahlt. Beides habe ich schriftlich.
3Sehr geehrter Herr Schmidt, leider stellen Sie den Sachverhalt nicht richtig dar. Hier die Fakten: Sie haben Ihren PC nachweisbar am Montag, 26.09.2022 abgegeben. Die Diagnose erfolgte prompt. Diagnose: Sektorfehler auf der Festplatte. Unser Techniker verwendete sehr viel Zeit, um die Daten zu retten. Diese Zeit wurde nicht vollumfänglich in Rechnung gestellt. Am Freitag, 29.09.2022 haben Sie dann die Reparatur (Einbau einer neuen SSD und Installation von Windows) in Auftrag gegeben. Die SSD wurde durch uns umgehend bestellt. Gem. Lieferant betrug die Lieferzeit 2-3 Werktage, was bei Berücksichtigung des Feiertags (3.10.) eine Zustellung am Mittwoch, 05.10. oder Donnertag, 06.10. bedeutet hätte. Am Mittwoch, den 05.10. erschienen Sie bei uns, um den Rechner wieder unrepariert abzuholen. Die von Ihnen angeführten 14 Tage wären außerdem erst am Montag, 10.10.2022 verstrichen. Ich kann hier keine Verzögerung oder Versäumnisse unsererseits erkennen. Leider vergeben Sie hier unberechtigt eine schlechte Bewertung. MfG D. Kröber
1A Partner in allen bereichen der IT. Begleitet uns nun schon seid 4 jahren und wir sind zufrieden.
1Beste Kundenservice
1Die erste Firma die mein Problem gelöst hat. Guter Service.
2Jeder Kontakt mit der Firma Kröber hat bisher zum Erfolg geführt. Klare, auch für den Laien verständliche Erklärungen, der manchmal doch etwas komplizierten Sachverhalte, machen den Dialog angenehm. Die Kompetenz der Mitarbeiter überzeugt, sei es vor Ort oder aber auch bei der Fernwartung. Von mir ein großes Lob an die Mitarbeitenden und die Geschäftsleitung.
1Guter Service
1Vielen Dank dem kompletten Team der Firma Kröber. Alle sind sehr freundlich und kompetent. Sie arbeiten ordentlich und bei dem Umbau unserer Geschäftsräume verlief alles reibungslos. Von der Planung bis zur Umsetzung. Vielen lieben Dank
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