luckycloud GmbH

Wir nutzen luckycloud inzwischen im Alltag und sind mit der Plattform sehr zufrieden. Besonders positiv sind für uns der zuverlässige Betrieb, die einfache Zusammenarbeit im Team und der schnelle, kompetente Support. Gerade für Unternehmen, die eine deutsche Cloud Lösung mit hohem Fokus auf Datenschutz suchen, ist das aus unserer Sicht eine sehr gute Wahl. Auch das Thema DSGVO-konforme Cloud und Serverstandort Deutschland ist bei luckycloud klar und nachvollziehbar umgesetzt. Die Oberfläche ist übersichtlich, Dateien lassen sich sauber verwalten und teilen, und insgesamt wirkt alles technisch durchdacht. Wer eine ernsthafte Alternative zu US-Cloud-Anbietern sucht, sollte sich luckycloud auf jeden Fall anschauen.

Professionelle Gesprächsführung + strukturierte Problemanalyse + klar formulierte Handlungsanweisung = in Summe: Top

Bin begeistert! Anwenderfreundliche Cloud, alles sehr intuitiv. Ich bin Privatnutzer und habe nicht viel Ahnung - konnte sofort umsetzen, was ich will. Super!

Ich bin absolut zufrieden mit LuckyCloud. Der Support ist hervorragend, freundlich, kompetent und wirklich lösungsorientiert. Man merkt sofort, dass hier Profis am Werk sind. Die Reaktionszeiten sind extrem schnell. Anfragen werden in kürzester Zeit beantwortet, oft schneller als erwartet. Das gibt einem einfach ein gutes Gefühl, vor allem wenn es mal dringend ist. Auch das System-Handling ist super: Alles läuft stabil, performant und zuverlässig. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und intuitiv, sodass man sich schnell zurechtfindet, egal ob Einsteiger oder erfahrener Nutzer.

Bin neu bei luckycloud, doch der Telefonsupport hat schon mal meine Sterne. Wurde geduldig Schritt für Schritt zur Verbindung meiner Domain mit meiner Mailadresse geführt, wo ich schon kurz vorm Nervenzusammenbruch stand. Vielen Dank 🙏

Datenspeicherung und -sicherheit sind für mich als Firmeninhaber ein essentieller Bereich. Die eigenen Rechenzentren in Deutschland, Dreifachverschlüsselung, Open Source Software und Zero-Knowledge-Prinzip haben mich überzeugt. Auch bin ich mit dem Support überaus zufrieden. Es gibt immer schnelle und freundliche Hilfe in kürzester Zeit, wenn sie mal benötigt wird. Ich kann diesen Web-Hosting-Anbieter guten Gewissens weiterempfehlen. Das ist auch der Grund, für dieses Unternehmen eine 5-Sterne-Bewertung abzugeben.

Ich nutze luckycloud mittlerweile beruflich und privat und bin wirklich zufrieden. Die Plattform läuft stabil und schnell, egal ob am Rechner oder unterwegs über die App. Besonders wichtig war mir der Datenschutz, und hier fühlt man sich endlich mal wirklich sicher, alles Made in Germany und ohne Abhängigkeit von US-Anbietern. Auch bei Rückfragen bekommt man sofort eine klare, menschliche Antwort vom Support, keine endlosen Tickets oder Chatbots. Preis-Leistung ist top, und das ganze Konzept wirkt einfach ehrlich und durchdacht.

Ich bin absolut begeistert vom Support-Erlebnis bei luckycloud! Ein sehr kompetenter und unglaublich netter Mitarbeiter hat sich heute viel Zeit genommen, um unser Anliegen im Detail zu besprechen. ​Jede meiner Fragen und jede Problemstellung wurde geduldig und lösungsorientiert angegangen. Das Ergebnis: Alle Probkeme sind gelöst! ​Das zeigt, dass luckycloud nicht nur ein tolles Produkt, sondern auch einen erstklassigen, persönlichen Kundenservice bietet. Weiter so! Ich kann luckycloud und diesen Support nur wärmstens empfehlen!

Sehr schnelle Rückmeldung, Problem gelöst