Mental Works

Ich wurde von dieser Agentur als freier Fotograf beauftragt, ein Fotoshooting für einen ihrer Kunden im Rahmen dessen Kommunikationsbedarfs durchzuführen. Bei unserem ersten Termin in den Büroräumen hat Xavier stark betont, wie das Unternehmen wächst, wie hoch der Umsatz ist und mit welchen großen Firmen es zusammenarbeitet. Ich kann ehrlich gesagt nicht nachvollziehen, warum eine Struktur, die so auftritt, offenbar so große Schwierigkeiten hat, eine fällige Honorarrechnung über 300 € für mich zu begleichen, obwohl sie seit April überfällig ist und trotz mehrerer Nachfragen. Das Shooting fand am 16. April 2026 statt. Noch am selben Abend erhielt der abgebildete Kunde eine Galerie, mit der er die gewünschten Fotos auswählen konnte. Am 27. April 2026 habe ich einen Link mit den finalen Fotos geschickt sowie ein zweites Dokument, das meine Rechnung über 300 € enthielt. Der abgebildete Kunde hat mir ein sehr positives Feedback zu der geleisteten Arbeit gegeben und sich mit dem Ergebnis zufrieden gezeigt. Da ich weder eine Bestätigung des Emaileingangs noch Informationen zur Zahlung meiner Rechnung durch die Agentur erhalten hatte, habe ich am 11. Mai eine erste Nachfrist gesetzt, um sicherzustellen, dass meine vorherige Nachricht wirklich angekommen war. Ich bekam keinerlei Antwort. Am 1. Juni habe ich erneut nachgefasst, auch hier ohne sofortige Reaktion. Schließlich erhielt ich eine Rückmeldung, dass die Rechnung an die Buchhaltung weitergeleitet würde. Am 15. Juni war jedoch noch keine Zahlung erfolgt und mir wurden auch keine weiteren Informationen mitgeteilt. Am 23. Juni habe ich daher eine Mahnung vor der eigentlichen Inverzugsetzung (Kündigung/gerichtliche Schritte) geschickt. Diesmal bekam ich innerhalb von weniger als zwei Stunden eine Antwort. Man teilte mir mit, dass Christine aus der Buchhaltung mich hätte kontaktieren sollen, dies aber letztlich nicht passiert ist. Bis heute, also mehr als zwei Monate nach Durchführung der Leistung, Lieferung der Fotos und Versand der Rechnung, habe ich immer noch keine Zahlung erhalten. Nun wird eine förmliche Inverzugsetzung verschickt, um die Begleichung dieser Rechnung einzufordern.

Schlechte Erfahrung im Rahmen der Erneuerung einer Website. Keine Reaktionsfähigkeit, und meine Anfragen wurden ein Jahr lang professionell nicht weiterverfolgt. Nach dem Hinweis auf Ihre Antwort: Ich bin einer Ihrer Kunden, meine Teams sind es, die mit Ihnen arbeiten, nicht ich.