menten GmbH

Sehr geehrte(r) H Sen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider wurde kein Text hinterlassen, was es uns unmöglich macht, den Hintergrund nachzuvollziehen oder konkret darauf einzugehen. Wir nehmen Rückmeldungen sehr ernst, sie helfen uns, uns weiterzuentwickeln. Eine Bewertung ohne Erklärung gibt uns jedoch keine Gelegenheit zur Klärung und kann bei anderen Leserinnen und Lesern möglicherweise einen falschen Eindruck hinterlassen. Sollten Sie ein konkretes Anliegen haben, freuen wir uns über eine direkte Kontaktaufnahme. Freundliche Grüße menten GmbH

Sehr geehrte(r) Benso Gru, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir den geschilderten Vorfall nicht nachvollziehen, uns ist kein Vorgang bekannt, bei dem es zu ausbleibenden Rückmeldungen oder nicht eingehaltenen Terminen gekommen ist. Da wir ausschließlich mit Geschäftskunden arbeiten, gehen wir davon aus, dass Sie im Rahmen eines Bewerbungsprozesses mit uns in Kontakt standen. Unser Bewerbungsverfahren folgt einem strukturierten Ablauf, und wir erhalten regelmäßig positives Feedback für unsere schnelle und verlässliche Kommunikation. Für uns ist ein offener und direkter Austausch bei Anregungen oder Unklarheiten sehr wichtig. Sollten wirklich Missverständnisse vorliegen, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Allgemeine öffentliche Bewertungen ohne konkrete Angaben lassen uns kaum Möglichkeiten, sachlich und lösungsorientiert zu reagieren und können ein verzerrtes Bild nach außen vermitteln. Freundliche Grüße menten GmbH

Liebe(r) D Ba, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Bei uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden immer an erster Stelle. Aus diesem Grund ist uns Ihr Feedback besonders wichtig und wird sehr ernst genommen. Nach Rücksprache mit unseren Fachabteilungen können wir ihr Anliegen leider nicht zuordnen und eine Beschwerde liegt nicht vor. Daher laden wir Sie herzlich ein, uns telefonisch (+49 2202 23 99 0) oder per Mail ([email protected]) mit Angabe der relevanten Rechnungsnummer zu kontaktieren, damit wir den Vorfall mit Ihnen besprechen und zufriedenstellend lösen können. Sollte es bei unserer Rechnungsstellung zu einem Fehler gekommen sein, werden wir dies selbstverständlich korrigieren. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Ihr Team der menten GmbH

Sehr geehrter Herr Hussein, Wie wir sehen, haben Sie uns mit der Menten Autowerkstatt aus Aachen verwechselt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie die schlechte Rezension revidieren könnten. Natürlich wünschen wir Ihnen dennoch viel Erfolg mit Ihren Bremsen! :)