Modix GmbH

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Über Modix GmbH

Modix ist die Nummer eins im digitalen Automobilmarketing und bietet Herstellern und Händlern IT-basierte innovative Lösungen für Online-Marketing und Vertrieb.

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Standorte


Koblenz

Jakob-Hasslacher-Str. 4
56070 Koblenz (DE)
+49 261 200 693-330

Leistungen

33%
34%
33%
Bitte beachten Sie: Die Zuordnung dieser Daten basiert auf Schätzungen von Feedbax. Diese Leistungen können jederzeit nach Ermessen des Anbieters geändert werden, sobald er dieses Unternehmensprofil übernommen hat.
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Bewertungsübersicht


Gesamtbewertung

3,6
24 Rezensionen

Bewertungsverteilung

BEWERTUNGPROZENTSATZVERTEILUNG
5 Sterne37,5%
4 Sterne6,2%
3 Sterne6,2%
2 Sterne12,5%
1 Stern37,5%
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Bewertungen

Feedbax Bewertungen

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Alle Bewertungen


1,0

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Support reagiert seit Wochen nicht, egal ob Mail oder Telefon

Google

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Extreme Vorsicht: Mein neuer Webdesigner sagte mir, dass Modix bei unserer Seite es so eingerichtet hatte, dass vor der Startseite eine leere Seite geschaltet war, die zwar für den Aufrufer nicht sichtbar war, jedoch für google. So existierte für google kein Inhalt auf unserer Seite. Dann kündigten wir im Oktober 2023 mit Bestätigung im November. Jetzt wollen die plötzlich noch 2.200,-€ von mir. Die Kündigung ist wirksam, das wird einfach ignoriert.

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Der Support ist richtig mies. Seit 14 Tagen meldet sich keiner wegen meinen Problemen zurück, obwohl ich schon mehrmals eine Erinnerung geschickt habe. Am Telefon sagt mir der Bearbeiter, er könne nichts für mich tun, ich solle eine Mail an den Support schicken. Den zweiten Stern gibt es nur, weil das System insgesamt stabil läuft. Ich überlege nun ernsthaft auf einen anderen Anbieter zu wechseln.

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Die Kundenbetreuung ist hervorragend!

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Als Fahrzeugverwaltungssystem für Händler absolut nicht zu empfehlen. Keine Weiterentwicklung des Systems, null Innovationen, ganz schlechte Betreuung und die wenigen verbliebenen Mitarbeiter überfordert und vom Management allein gelassen. Gut das es andere Anbieter gibt.

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Unglaublicher Kundenservice... wer Hilfe braucht ist hier verloren. Zum Glück haben wir nur noch unseren Internetauftritt über diesen Anbieter, welchen wir jetzt auch verlagern. Der Support ist nie erreichbar, Rückrufbitten werden seit über 3 Wochen konsequent ignoriert. Der Schaden wäre unvorstellbar wenn man hier noch seine Fahrzeugverwaltung hat und ein Problem auftritt...

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Modix ist eine Katastrophe geworden. Versuche seit 3 Monaten den Support zu erreichen, mails und tickets werden angenommen, jedoch eine Rückantwort erhält man nicht. Wir werden den Anbieter wechseln.

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2,0

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Es war einmal das beste Unternehmen der Welt.

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