nextlevels GmbH

Unser Unternehmen führt deutschlandweite Face-to-Face-Kampagnen im Auftrag renommierter NGOs durch. Dabei setzen wir auf Infostände in stark frequentierten Innenstädten, um neue Fördermitglieder und Unterstützer zu gewinnen. Der Fokus liegt auf professionellem, performanceorientiertem Vertrieb, exklusiv für Non-Profit-Organisationen. Ich bin verantwortlich für den Bereich Recruiting, insbesondere für die Gewinnung und Qualifizierung neuer Bewerberinnen und Bewerber. Mein Ziel ist es, eine hohe vierstellige Zahl an qualifizierten Bewerbungen pro Jahr zu generieren und die Personalplanung deutschlandweit zu steuern.

Das Hauptziel des Projekts war die Generierung qualifizierter Bewerbungen über Social-Media-Kampagnen. Im Rahmen einer Pilotphase haben wir mit mehreren Agenturen zusammengearbeitet, um zu evaluieren, welche am besten zu unseren Anforderungen passt. Nach Abschluss der Testphase haben wir uns entschieden, mit der Nextlevels GmbH im Bereich TikTok-Marketing sowie einer weiteren Agentur für Meta-Kampagnen weiterzuarbeiten. Ziel war es, die Kosten pro Lead zu optimieren und gleichzeitig die Qualität der Bewerbungen zu steigern.

Der erste Kontakt mit Nextlevels war sehr positiv. Das Team trat professionell, lösungsorientiert und sympathisch auf. Wir haben uns zunächst für eine Pilotzusammenarbeit entschieden, um die Performance zu bewerten. Nach überzeugenden Ergebnissen in den ersten beiden Monaten (September und Oktober) haben wir beschlossen, die Zusammenarbeit bis Jahresende fortzusetzen und die Partnerschaft bei anhaltendem Erfolg weiter auszubauen.

Zu Beginn des Projekts fand ein Kick-off-Meeting statt, bei dem alle relevanten Ansprechpartner vorgestellt wurden. Anschließend wurden die Kampagnenziele abgestimmt und die ersten Maßnahmen zeitnah umgesetzt. Da ich selbst über umfassende Erfahrung im Recruiting und Performance-Marketing verfüge, konnte ich wertvolle Einblicke in unsere Zielgruppe geben und gemeinsam mit der Agentur die Ansprache optimieren. Nach der Konzeptionsphase wurden Videoclips produziert, von mir freigegeben und auf TikTok veröffentlicht. Zur Erfolgskontrolle haben wir ein wöchentliches Reporting etabliert, das Kennzahlen wie Leadanzahl, Leadpreis und Leadqualität enthält.

Insgesamt waren drei Personen auf Agenturseite beteiligt: der Geschäftsführer, der das Erstgespräch und die strategische Abstimmung übernommen hat, ein Team Lead, der die operative Steuerung verantwortete, ein Performance Manager, zuständig für die Einrichtung, Optimierung und Auswertung der Kampagnen.

Besonders hervorzuheben ist die Conversion-Rate über TikTok, die bei über 50 bis 60 Prozent lag. Das bedeutet, dass mehr als die Hälfte der generierten Leads zu konkreten Bewerbungsgesprächen geführt hat. Diese starke Performance war der ausschlaggebende Grund, weshalb wir Nextlevels mit dem gesamten TikTok-Bereich betraut haben. Die Bewertung der Leadqualität erfolgt bei uns über die Konversionsrate zu Bewerbungsterminen, also wie viele der generierten Leads tatsächlich telefonisch erreicht werden können und anschließend ein Bewerbungsinterview vereinbaren. Diese Kennzahl liegt regelmäßig im oberen Bereich, zeigt aber weiterhin Potenzial zur Optimierung.

Alle vereinbarten Deadlines wurden eingehalten. Feedback wurde stets zeitnah und konstruktiv umgesetzt. Die Kommunikation verlief reibungslos, und das Team reagierte schnell auf Anpassungswünsche oder Optimierungsvorschläge.

Am meisten beeindruckt hat mich die hohe Konversionsrate sowie die zielgerichtete Ansprache auf TikTok, die deutlich besser performte als bei anderen getesteten Agenturen. Zudem hat uns die schnelle und professionelle Arbeitsweise des Teams überzeugt.

Die Qualität der Werbemittel kann in einigen Fällen noch optimiert werden. Gelegentlich waren die gelieferten Video-Assets technisch oder visuell nicht ganz auf dem gewünschten Niveau. Eine verbesserte Qualitätskontrolle in der Postproduktion wäre hier hilfreich, um die Gesamtwirkung der Kampagnen weiter zu steigern.