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Was diese Softwarentwickler als App fürs Ticketing der BSVG entwickelt haben spottet jeder Beschreibung. Die ist so dermassen schlecht und voller Bugs, dass ich ernsthafte Zweifel daran hege, dass jemals ein Entwickler diese verwendet hatte. Ich hoffe, die BSVG kommt zur Vernunft und lässt in Zukunft Ihre Software durch einen anderen Entwickler programmieren. Schämen Sie sich sowas für eine dermassen grundlegende und wichtige Dienstleistung anzubieten. Kein Wunder fährt niemand mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, wenn man es noch nicht einmal schafft, eine vernünftige App zur Ticketbuchung bereitzustellen.

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Kommentar von PROJEKTIONISTEN®

Wir als PROJEKTIONISTEN-Team sind nur ein Projekt-Team von mehreren in der BSVG-App-Entwicklung. Das Ticket-Hintergrund-System haben wir nicht entwickelt und auch keinen Zugriff darauf, um direkt zu helfen. Hierfür ist es am besten sich direkt an die BSVG oder den VRB zu wenden. Es macht uns natürlich traurig zu sehen, dass Nutzende so frustriert sind. Wir werden weiterhin alles tun, was in unserer Macht steht, um darauf einzuwirken, dass auch hier in Zukunft (von alle Beteiligten) immer mehr auf nutzungszentriertes Testing und Qualität geachtet wird.

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