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Über retailer concepts GmbH
Unternehmensbeschreibung: Nicht vorhanden
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Bewertungsübersicht
Gesamtbewertung
Bewertungsverteilung
| BEWERTUNG | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 32,4% | |
| 4 Sterne | 0% | |
| 3 Sterne | 2,9% | |
| 2 Sterne | 0% | |
| 1 Stern | 64,7% |
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Bewertungen
Feedbax Bewertungen
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Alle Bewertungen
Eli S. Mai 2026
Die Person, die mir geholfen hat, war sehr bodenständig und höflich. Zufälliger Ort, aber sehr praktisch in der Nähe des Hotels.
Kommentar von retailer concepts GmbH
Hallo Eli S, vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bei The UPS Store hat es für uns höchste Priorität, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn wir noch etwas tun können, damit Ihr nächster Besuch noch besser wird, melden Sie sich bitte jederzeit.
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Dmetrey Repin April 2026
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8 DOLLARS FÜR EINEN VORABAUFGEGEBENEN AUFKLEBER 😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁
Kommentar von retailer concepts GmbH
Hallo Dmetrey Repin, es tut uns leid, dass Sie sich über unsere Preise so geärgert haben. Wir verstehen, dass es schwierig sein kann, wenn unerwartete Kosten entstehen, und wir können Ihre Bedenken gut nachvollziehen. Wir leiten das sofort an das zuständige Team weiter und schauen uns das genauer an. Bitte melden Sie sich unter [email protected] bei uns, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können. Vielen Dank für Ihr Feedback.
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Shanell Alexander März 2026
Kommentar von retailer concepts GmbH
Thank you so much for your 5-star rating! We're more than packing and shipping. We provide printing services, a real street address for mailboxes, package notification and even direct mail services (design, print, mail). Let us know what we can help with!
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Nathan Zhou (Tag) März 2026
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Ich hatte in dieser UPS-Filiale eine sehr frustrierende Erfahrung aufgrund des äußerst unprofessionellen Verhaltens eines Mitarbeiters namens Jahmon. Als ich hereinkam, führte er gerade ein FaceTime-Gespräch und versuchte, sein Handy hinter der Kasse zu verstecken, aber da es auf Lautsprecher stand, konnte ich das gesamte Gespräch mitverfolgen. Er redete die ganze Zeit über etwas völlig Unzusammenhängendes (es klang, als würde er Farben für einen Artikel aussuchen) und nahm mich als Kunden kaum wahr. Ich musste mich im Grunde selbst bedienen, während er meine Artikel scannte, da er überhaupt nicht darauf konzentriert war, mir zu helfen. Es gab kaum bis gar keine Kommunikation oder grundlegenden Kundenservice. Am Ende reichte er mir die Quittung, ohne etwas zu sagen. Ich musste fragen, ob die Transaktion abgeschlossen sei, und als ich fragte, wie ich mein Paket verfolgen könne, war klar, dass er immer noch nicht aufmerksam war, weil er zu sehr in sein privates Gespräch vertieft war. Dieses Serviceniveau ist inakzeptabel. Kunden sollten sich nicht ignoriert fühlen, während ein Mitarbeiter während einer Transaktion ein privates Telefonat führt. Ich hoffe, dass die Geschäftsleitung sich darum kümmert, denn das wirft ein sehr schlechtes Licht auf das Geschäft.
Kommentar von retailer concepts GmbH
Wir möchten sicherstellen, dass sich unsere Kunden in unserem Zentrum, Nathan Zhou, professionell behandelt fühlen. Es ist unser Ziel, erstklassigen Service zu bieten, und wir bedauern, dass wir dieses Ziel nicht erreicht haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können. Vielen Dank.
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Christy Rath März 2026
Professionell und freundlich.
Kommentar von retailer concepts GmbH
Hallo Christy Rath, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Bei The UPS Store ist es unsere Mission, den bestmöglichen Service zu bieten, und es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen wieder behilflich zu sein.
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Der Montag. März 2026
Das Personal war sehr zuvorkommend und zeigte echtes Interesse an meinen Problemen mit dem Paket und der Rücksendung der Artikel nach einer verpfuschten Zustellung durch USPS.
Kommentar von retailer concepts GmbH
Hallo D. Mo., vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie bei The UPS Store eine positive Erfahrung gemacht haben. Unser Ziel ist es, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten, und es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Sollten wir noch etwas tun können, um Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Jason Brown Februar 2026
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Nachdem ich vier Tage im Voraus einen festen Termin für notarielle Dienstleistungen vereinbart, mir dafür frei genommen und für das Parken bezahlt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass der Notar nicht da sei. Bei der Terminvereinbarung hatte ich sowohl meine E-Mail-Adresse als auch meine Telefonnummer angegeben. Die einzige Mitteilung, die ich von diesem Unternehmen erhielt, war eine E-Mail zur Bestätigung der Reservierung und zur Erinnerung an den Termin. So etwas kommt vor. Das verstehe ich, aber es ist schwer nachvollziehbar, einen Kunden Zeit und Geld verschwenden zu lassen, anstatt einen einminütigen Anruf zu tätigen, um den Termin abzusagen.
Kommentar von retailer concepts GmbH
Hallo Jason Brown, wir würden gerne mit Ihnen sprechen, um Ihre Erfahrungen mit unserem Notariatsdienst zu klären. Unsere Dienstleistungen sind erstklassig, und wir möchten natürlich sicherstellen, dass alle Kunden einen hervorragenden Service erhalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter [email protected] kontaktieren könnten. Vielen Dank.
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Billy G September 2025
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Mittwoch, Mitte Nachmittag. Der Laden ist geöffnet, aber niemand ist zu Hause.
Kommentar von retailer concepts GmbH
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, Billy G. Wir leiten dies sofort an das zuständige Team weiter und werden uns die Sache genauer ansehen. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können.
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LIVE-AKTION August 2025
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Fahren Sie den ganzen Weg dorthin waren sie nicht geöffnet. Was für eine Zeitverschwendung. Es ist ein Grund, warum sie nur einen Stern haben Schande über Ihre Leute. UPS sollte Ihre Franchise von Ihnen wegnehmen.
Kommentar von retailer concepts GmbH
Diese Nachricht ist besorgniserregend. Wir leiten dies sofort an das zuständige Team weiter und werden uns die Sache genauer ansehen. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können.
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Miau喵 August 2025
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Meiden Sie diesen Ort, das Personal hasst Sie. Ich bin mir sicher.
Kommentar von retailer concepts GmbH
Hallo, es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Um uns zu helfen, in Zukunft einen besseren Service zu bieten, könnten Sie uns bitte mehr Details über den Vorfall während Ihres Besuchs mitteilen? Sie können uns unter (770) 303-3102 oder [email protected] erreichen.
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