Rubivision - Agentur für Social Media

Hallo Robin, lieben Dank für Dein Feedback. Es tut uns natürlich sehr leid, dass Du unzufrieden zu sein scheinst. Der Reihenfolge nach: Die von Dir versteckten Kosten scheinen so gut versteckt zu sein, dass selbst unsere Buchhaltung diese nicht finden kann. Neben der initialen Erstellung der Website, wurden lediglich das jeweilig für ein Jahr laufende Hosting sowie ein paar wenige Stunden für Contentpflege oder Web-Anpassungen nach Beauftragung fakturiert. Was uns auf direktem Wege zur Thematik der Abhängigkeit an unserer Agentur führt: Im Zuge der Übergabe und Go Live Deiner Website in 2024 wurden Dir ein persönlicher Zugang nebst physikalischem Backup zur gesamten Instanz übergeben. Schlüsselfertig sozusagen - So übergeben wir all unsere Projekte. Mit diesem Zugang hast Du dann auch eigenhändig Teile des Frontends zu Fall gebracht, so dass wir diese mit kleinstem Aufwand (1,5 Stunden) instandgesetzt und natürlich auch abgerechnet haben. Sind wir hier etwa den versteckten Kosten auf der Spur?! Zur von Dir holprig durchgeführten Kündigung Deines Hostings: Auf die automatische Verlängerung des selbigen hieß es Deinerseits nur, Du hättest mir im Telefonat vor ca. 7 Monaten mitgeteilt, dass Du dieses kündigen möchtest. Mit Verlaub - Mit dieser Idee kommen wir in der Jura allesamt arg ins Trudeln. De fakto ist es so, dass jegliche Form solcher Informationen schriftlich an uns herangetragen werden muss. Darauf habe ich damals bereits hingewiesen. Zumal Du zum Ende des Telefonats dann auch nicht mehr sicher warst, was Du mit Deinem Webaufritt tun möchtest. Mit meinem Hinweis auf eben genau diesen Fakt, nämlich, dass uns keine Kündigung vorliegt und wir auch leider nicht alle Telefonate der vergangenen Jahre transkribieren und archivieren, erhielten wir dann Deine Mail mit der Aufforderung der sofortigen Kündigung nebst sofortiger Löschung der Domain. Sagen wir mal so - Hingegen Deiner Vermutung verdienen wir mit dem Hosting kein bahnbrechendes Geld. Ebenso wenig mit Diskussionen über angeblich vor 7 Monaten uns zugerufenen Informationen. Entsprechend sind wir ganz nüchtern der Aufforderung Deiner Mail nachgekommen, haben das Hosting aufgelöst und wie aufgefordert die Domain gekündigt. Schlussendlich wurde Dir lediglich die Restlaufzeit von weiteren 30 Tagen des außerordentlich gekündigten Hostingpakets in Rechnung gestellt. Wir hoffen nicht, dass diese 12,50€ netto zur 1 Sterne Bewertung und dem Vorwurf der versteckten Kosten geführt haben. Apropos: Da sich Deine Bewertung nun insgesamt aus mehreren Falschaussagen [auf weitere Punkte möchten wir gar nicht erst eingehen, haben diese aber via Mailverkehr ebenfalls sauber korrespondiert] zusammensetzt, geben wir Dir gerne die Chance diese anzupassen oder zu entfernen. Alternativ würden wir den Fall an Google melden und unserem anvertrauten Rechtsanwalt übergeben müssen. Noch weiter gedacht, könnten wir Dir ebenfalls eine brutale 1 Sterne Bewertung, ob Deines Druck ausübenden Verhaltens inkl. Drohung vergeben, ist aber nicht unser Stil. Liebe Grüße Patrick Faaßen | Rubivision

Lieben Dank für das Feedback und die Blumen - Das Kompliment dürfen wir auch einmal an den Auftraggeber des Projektes zurückgeben. Gaden Capital bekommt von uns 5 von 5 Sternen, wenn es um die Beratungsqualität rund um die Finanzwelt geht. Erfahren, kompetent und zeitgleich auch noch locker und sympathisch. Weiter so! LG #TeamRV

Lieben Dank für das tolle Feedback! Wir stehen zu 100% hinter unseren Leistungen und geben das Kompliment gerne an die Auftraggeberin zurück. Es ist immer wieder toll für die Praxis "Logopädiepraxis Boekema" zu arbeiten.

Lieben Dank für die Blumen! Wir geben weiterhin unser Bestes und senden liebe Grüße von der Wallstraße.

So tolle liebe Worte - Unser Dankeschön uns Kompliment zugleich. Beste Grüße von der Wallstraße lieber Carsten & Die Kuh vom Eis.

Super - Lieben Dank für die Blumen. Wir geben jederzeit Alles!

Lieber Bastian - Danke für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass unser Einsatz wertgeschätzt wird und Dein Unternehmen mit unserer Arbeit zufrieden ist. Beste Grüße von der Wallstraße.

Ganz lieben Dank für das tolle Feedback - Das Lob geben wir gerne zurück und senden herzliche Grüße von der Wallstraße!

Lieben Dank für die Blumen und Grüße von der Wallstraße im Herzen von Mönchengladbach.