SilverTours GmbH - billiger-mietwagen.de

Wir haben einen KOMPAKT SUV „OPEL CROSSLAND“ am Airport Bordeaux (über Billiger-Mietwagen.de - war so abgebildet) oder Ähnliches gebucht. Wir haben extra dieses Modell gewählt, da wir mit zwei großen Koffern und einem Baby verreisten. Anstatt dessen wurde uns ein VW T-Cross gegeben. Der Kofferraum ist viel kleiner als der des Opel Crossland und die Koffer passten beide nicht beide in den Kofferraum. Vielleicht ist es die selbe Kategorie - Kompakt SUV - aber es ist doch sehr irreführend, wenn ein Modell mit viel größerem Kofferraum angezeigt wird. Der Goldcar Mitarbeiter sagte uns es sein nicht deren Fehler und die Modelle die dort angezeigt würden wären schon über 3 Jahre alt, sind garnicht mehr im Sortiment und würden nicht aktualisiert. Angebot Goldcar: Uns wurde ein kostenloses Upgrade angeboten, wenn wir eine extra Versicherung mit Goldcar über 400€ abgeschlossen hätten. Obwohl wir ein Rundum Sorglos Pakt (alle Versicherungen schon inkludiert) bei Billiger-Mietwagen.de abgeschlossen hatten. Angebot Billiger-Mietwagen.de: Keine kostenlose Stornierung, sondern eine Gebühr von drei Miettagen. Beide Anbieter konnten mir nicht wirklich befriedigend entgegenkommen und so mussten wir 1 Stunde später als gedacht bei Goldcar abfahren. P.s.: Der T-Cross war erst ca. 1000km gefahren. Ich musste bevor wir abgefahren sind schon den Schadensbericht ohne Mängel unterschreiben und eine Kaution von über 2600€ mit meiner Kreditkarte hinterlegen. Beim Check des Autos vor Abfahrt von mir wurden Dellen am Heck entdeckt. Kein Mitarbeiter war vor Ort beim Check. Wir musste wieder warten und nach einem Mitarbeiter fragen, der den vorliegenden Schaden dann notiert hat und uns anschließend einen neuen Vertrag mit aktualisierten Schadensbericht via Mail zukommen lassen hat. Unser Nachbar hat beim Check festgestellt, dass der Tank bei Abfahrt nicht voll war. Alles in Allem eine SEHR enttäuschende Erfahrung! Wir werden zukünftig nicht mehr über Billiger-Mietwagen.de und vor allem nicht bei Goldcar Autos mieten.

Auto gebucht mit Grenzübergang. Dieser ist nicht möglich laut 3- Anbieter, dennoch bietet es Billiger-Mietwagen an. Geld natürlich nicht zurück. frechheit

Bodenloser Service

Ich habe einen Mietwagen in Nizza gebucht, konnte diesen aber wegen einer langen Warteschlange von 15 Personen am Schalter von Budget nicht schnell genug übernehmen und musste aus Termingründen einen Mietwagen für mehr als das doppelte bei Sixt buchen. Leider hat billiger Mietwagen den dort erworbenen Voucher nicht erstattet, ich bin also unverschuldet auf hohen Kosten sitzengeblieben. Ich werde ab sofort andere Portale nutzen, z.B. booking.com