Task Virtual

TaskVirtual hilft mir dabei, mein CRM übersichtlich zu halten und Leads gezielt nachzuverfolgen. Dadurch spare ich mir jede Woche mehrere Stunden und kann mich stärker auf Kundengespräche und Abschlüsse konzentrieren.

Wir brauchten Unterstützung bei der Bearbeitung von Bestellungen und beim Aktualisieren der Sendungsnummern für unseren Shopify-Shop. Ihr Team hat den Prozess schnell übernommen und alles weitgehend eigenständig abgewickelt, mit nur sehr wenig Abstimmung. Das hat unser internes Team spürbar entlastet.

UPDATE MAI 2026:
Nach Monaten von Hin und Her muss ich sagen: Das Unternehmen ist deutlich besser geworden. Ich wollte wieder auftauchen und zeigen, welche Fortschritte gemacht wurden, das merkt man. Die Qualität der Arbeit hat sich richtig stark verbessert, und man sieht, dass mehr Zeit und Liebe zum Detail dahinterstecken. Ich habe inzwischen viel weniger Probleme, bei denen ich erst noch zurücksteuern muss. Das fühlt sich mittlerweile nach einem ganz normalen, verlässlichen Ablauf zwischen zwei Unternehmen an. Die Änderungen der letzten Monate machen mich richtig dazu, dieses Unternehmen für Social-Media-Unterstützung, als virtuellen Assistenten und auch für Website-Support weiterzuempfehlen!

Erfahrung 2025:
Als Gründerin, die mehrere Organisationen steuert, hatte ich große Hoffnungen darauf, dass Task Virtual die Abläufe strafft und mir Zeit für strategischere Aufgaben verschafft. Das Team wirkte anfangs motiviert und reagierte schnell, aber immer wieder bin ich über Probleme gestolpert: fehlende Nachverfolgung, mangelnde Konstanz und zu wenig Verantwortung bzw. Accountability.

Oft mussten Projekte mehrfach nachgeklärt werden, Fristen wurden verpasst oder in einer Qualität abgeliefert, die nicht den Erwartungen entsprach, sodass ich am Ende mehr Zeit damit verbracht habe, die Arbeit zu managen, statt sie wirklich abzugeben. Für jemanden, der ein business mit klarer Mission führt, wurde diese Unzuverlässigkeit schnell teuer. Das kann ein guter Ort sein, um viel „Busy Work“ abzufedern. Wenn du aber nach einer Person suchst, die kreativ arbeiten kann oder irgendeine Form von Denkprozessen mitbringt, selbst beim Erstellen von Social-Media-Posts, dann ist das eventuell nicht die richtige Wahl.

Positiv hervorzuheben: Einige einzelne Assistentinnen waren klug, respektvoll und wollten wirklich lernen. Insgesamt bräuchte es jedoch ein besseres Fundament in der Struktur und in dem Betreuungs-/Supervisionsmodell, mit stärkerer Überwachung und klareren Systemen zur Qualitätskontrolle.

Ich schätze, dass sie helfen wollten. Für Profis, die komplexe Abläufe managen, machen die Unstimmigkeiten und die Lücken in der Einarbeitung/Schulung es jedoch schwer, Task Virtual ohne deutliche Verbesserungen im Management und bei den Lieferstandards zu empfehlen.

Ich nutze Task Virtual seit Dezember 2025 für meine beiden Organisationen, ein Zentrum für Trainings in psychedelischer Therapie sowie einen nationalen Berufsverband. Als Psychologe und Direktor, der mehrere Programme leitet, brauchte ich eine bezahlbare, flexible Remote-Unterstützung, unter anderem für digitales Marketing, Videobearbeitung, Content-Management und Administration.

In fünf Monaten hat das Team Anzeigenkampagnen auf Facebook und Instagram für zwei professionelle Trainingsprogramme betreut, ein Werbevideo in 4K geschnitten, E-Mail-Automatisierungen für unsere Meta-Lead-Kampagnen eingerichtet, Social-Media-Content für ein ganzes Jahr an Webinaren geplant und Kursinhalte in unser LearnWorlds-LMS hochgeladen. Das ist eine Menge Arbeit, die wirklich erledigt wurde.

Das Onboarding lief reibungslos, und die Preise sind tatsächlich konkurrenzfähig. Ich habe mit mehreren Teammitgliedern zusammengearbeitet, die meisten waren sehr kommunikativ und haben nachgefragt, statt einfach zu raten. Das Werbematerial hat gut zu unserer Marke gepasst, und die Kampagneneinstellungen waren korrekt.

Mit klarer Kommunikation und soliden Briefings hat mir Task Virtual dabei geholfen, Dinge umzusetzen, für die ich alleine schlicht keine Zeit gehabt hätte. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, breites Skill-Set, reaktionsstarkes Team.

Task Virtual ist eine großartige lokale SEO-Agentur. Sie waren unglaublich kompetent, hilfsbereit und freundlich. Wir haben mit ihnen zusammengearbeitet, als wir unser neues Business gestartet haben, und sie haben uns enorm unterstützt, bei Suchmaschinenoptimierung, Social-Media-Management und beim Website-Design. 10/10, absolut empfehlenswert.

Sehr gute Erfahrung

Seit 10 Jahren dabei. Reagiert schnell. Sehr freundliche Mitarbeiter im Support. Rahul ist klasse und total hilfsbereit.