VIAL Kreativagentur GmbH

Als digitale Werbeagentur Düsseldorf hat Vial uns dabei geholfen, unserer Praxis einen deutlich besseren Unternehmensauftritt zu schaffen. Unsere Webseite wie auch die Print-Materialien sind klasse geworden. Den Kunden gefällt die Arbeit auch sehr! Gruß an das Vial Team.

Die Agentur VIAL hat uns bei der Umsetzung einer neuen Markenarchitektur unterstützt. Dabei übernahm sie die Aufgabe, uns auf Grundlage konkreter Workshopergebnisse Logo-Entwürfe für ein neues, jedoch an unseren alten Marken angelehntes Corporate Design zu entwickeln. Zusammen mit den neuen Logos für die Haupt- und unsere Untermarken ISH Gruppe, ISH Schule, ISH Campus, ISH Akademie und ISH Manufaktur wurden eine neue Farbwelt und neue Schriftarten eingeführt. Anschließend arbeitete VIAL auf Basis konkreter Vorgaben unsere neue Webseite aus. Hierbei handelte es sich um einen mehrmonatigen iterativen Prozess, in dem wir regelmäßig Content anlieferten und Rückmeldung gaben sowie Entwürfe vorgelegt bekamen und Einführungen erhielten, um die Wordpress-basierte Seite anschließend selbst kuratieren zu können. Zeitliche Verzögerungen im Projektverlauf waren in der Regel uns selbst geschuldet; VIAL arbeitete zügig und fristgerecht an den übertragenen und vereinbarten Aufgaben. Leichte Abzüge gibt es für die nicht immer klare Transparenz, wer für uns im Projekt zuständig ist und wer bei VIAL welche Rolle innehat. Außerdem waren die Erstentwürfe der Logos sehr lieblos und profan; unser kritisches Feedback wurde jedoch sehr professionell aufgenommen und umgesetzt. Des Weiteren unterlief VIAL der Kardinalfehler, im Logo unserer Untermarke von der ISH "Manufraktur" zu schreiben. Dieser Fehler tauchte letztlich dann sogar auf einer unserer Publikationen auf, was bei genauerem Hinsehen auf VIALs Seite (und zugegebenermaßen auch auf unserer) hätte vermieden werden können. Ärgerlich war es allemal. Insgesamt sind wir mit der Zusammenarbeit zufrieden und bedanken uns bei VIAL für die gute und stets wertschätzende Zusammenarbeit!

Wir haben unsere Website von VIAL erstellen lassen und sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Von der kompetenten Beratung und schnellem Angebot, bis hin zur Erstellung der Website. Das Team war bei Fragen immer zu erreichen und setzte unsere Wünsche direkt um. Wir können die VIAL Kreativagentur uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank!

Wir fühlten uns zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben und verstanden und es gab zu keinem Zeitpunkt etwas, worüber man sich beschweren könnte. Die Kommunikation mit allen Beteiligten lief reibungslos und es wurden auch vonseiten der Agentur weitere Vorschläge zur Verbesserung unterbreitet. Wir sind mit der Zusammenarbeit und dem Ergebnis sehr zufrieden und können VIAL weiterempfehlen.

Die VIAL Werbeagentur hat uns dabei geholfen, mit dem neuen Onlineshop einen super Relaunch hinzubekommen. Mit unserem neuen Shop konnten wir auch die Sichtbarkeit und Verkäufe in kurzer Zeit steigern. Alle Mitarbeiter waren immer hilfsbereit und es wurde kundenorientiert gearbeitet. Danke an das ganze Team! Good work!

Herzlichen Dank für die tolle und unkomplizierte Zusammenarbeit! Mit den Ergebnissen unserer Immobilien-Landingpage und Print-Broschüre sind wir sehr zufrieden und freuen uns auf weitere erfolgreiche Projekte!

Zusammenarbeit war eine Vollkathastrophe. Bei Anmerkungen einfach komplett was anderes gemacht oder diese ignoriert, weil man meinte es besser zu wissen. Auch ging die Arbeit völlig am Ziel vorbei. Immer wieder betont, was das Ziel ist und auch der Schwerpunkt des Unternehmens, es wurde dennoch nach eigener Facon gearbeitet. Kein Gefühl für den Kunden gehabt. Bedrängen per Telefon, statt E-Mails zu schreiben stand an der Tagesordnung, selbst als man darauf hinwies, dass das stört. Bei Reportings wurde für die Kommunikationskanäle nur die eigene Arbeit gemessen, statt der gesamte Kanal und die Leistung von Paid wurde mit organischen Beiträgen verglichen und die Performance dann als besonders gut dargestellt, was man eigentlich nicht macht. Großes no no und keine Empfehlung. Übrigens: Wenn euch jemand bereits kurz nach Vertragsabschluss auffordert eine Google-Bewertung zu schreiben, ist das eine Red-Flag. Immer wieder danach zu fragen unangenehm und unangemessen. Man macht sowas erst, wenn das Projekt abgeschlossen ist und die Zusammenarbeit wirklich bewertet werden kann.

Vial ist eine super kreative Design Agentur. Unser Projekt Corporate Design, Branding und Social Media Betreuung wurde mit vollster Zufriedenheit umgesetzt. Das Team rund um den Geschäftsführer Vinko Basic ist sehr kreativ,kompetent und hilfsbereit. Ich würde die Vial Kreativagentur jedem weiterempfehlen der sein Online Business weiterentwickeln und eine langfristige Brand aufbauen will. Vielen Dank an das Team!