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- Advertising: 100 %
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Bewertungsübersicht
Gesamtbewertung
Verteilung der Bewertungssterne
| STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 90,9% | |
| 4 Sterne | 0% | |
| 3 Sterne | 0% | |
| 2 Sterne | 0% | |
| 1 Stern | 9,1% |
Bewertungen
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Kundenfokus steht immer an erster Stelle!!!
Sehr partnerschaftliche Zusammenarbeit, transparente Kommunikation und kompetente Ansprechpartner.
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Leider kann ich über das Unternehmen nur in höchstem Maße negativ berichten. Ich wurde von einer Mitarbeiterin telefonisch kontaktiert, welche behauptet hat mit einem Remotemitarbeiter von uns schon mehrfach Kontakt gehabt zu haben. Dies konnte ich aufgrund technischer Unmöglichkeit ausschließen. Daraufhin habe ich dies der Dame am Telefon erläutert. Nach mehreren freundlichen Hinweisen, dass wir kein Interesse an den Dienstleistungen der Xingu Advertising GmbH haben, wollte ich das Gespräch beenden - weiterhin freundlich. Daraufhin sind mir von der Dame am Telefon ausfallende Worte entgegengekommen. Unter anderem wurde ich als inkompetent beleidigt, wobei ich noch 2 Minuten vorher als potentieller Kunde, versucht wurde umgarnt zu werden. Da ich auch Geschäftsführer muss ich sagen, dass dies kein akzeptables Verhalten in unserer Branche ist, welches Konsequenzen nach sich ziehen müsste. Die Qualität der "eigentlichen Arbeit" kann ich nicht bewerten, allerdings ist der Vertrieb ja auch Teil der Arbeit und dieser ist - meiner Erfahrung nach - einfach miserabel.

Sehr geehrter Herr Bölli, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben das Gespräch mit unserer Vertriebsmitarbeiterin zu bewerten. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten. Wir haben uns bereits mit der entsprechenden Kollegin ausgetauscht, diese hat uns den Gesprächsverlauf anders geschildert als von Ihnen dargestellt. Gerne würden wir noch einmal mit Ihnen ins Gespräch gehen, um den Sachverhalt besser einzuordnen zu können. Daher bitten wir Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt zu treten ([email protected]). Wir bedauern Ihre negative Erfahrung sehr und freuen uns mit Ihnen in den Austausch zu gehen. Mit freundlichen Grüßen Xingu Advertising GmbH
