alphanauten GmbH & Co. KG

Ich kann hier keinlerlei Empfehlung aussprechen. Mein Shop war durch ein Update nicht mehr erreichbar, habe daraufhin alphanauten kontaktiert. Remote hat mir dann ein Mitarbeiter in ca. 1 Stunde geholfen. Die Seite war wieder erreichbar. Aber nur bedingt, seitdem bricht die Seite regelmäßig ab und folgen reichlich Fehlermeldungen. Ich hatte diese Meldungen auch mal weitergeleitet, aber hierzu keine Rückmeldung erhalten. In der darauf folgenden Rechnung wurde mir ca. 4-5 Stunden berechnet. Die Zeiten sind aus der Luft gegriffen. Ich habe sofort reagiert und geantwortet. Leider rührt sich alphanauten nicht. Im Gegenteil, es folgt weiter ein Mahnungsschreiben. Keine Rückmeldung oder Feedback zu meiner Beanstandung. Meine Nachricht habe ich auch an die [email protected] weitergeleitet. Aber bis heute keine Reaktion, außer dass die Firma weiter Druck durch Mahnungen ausübt. Das ganze wirkt auf mich sehr unseriös.

Unkompliziert, freundlich, rasend schnell, professionell. Vielen Dank!

Super Service, They did not solve my problem but pointed me in the direction of how to solve it myself. That is gold worth!!! many thanks you guy rock.

Developer - Klaus = eine Legende Hat mir im Livechat direkt geholfen ohne wenn und aber Jeden Menüpunkt in Shopware 5 gekonnt durchgeklickt und genau das gefunden was ich benötigt habe. Nächster Schritt ist eine Zusammenarbeit, wer so gut helfen kann den brauche ich als Partner ;) Besten Dank ! EDIT: KLAUS hat mir erneut ehrenlos Brilliant geholfen!

Sehr schneller und guter Kundensupport. Kann ich nur weiter empfehlen!

Sehr schnelle und gute Hilfe. Kann man empfehlen.

sehr schnelle und sehr gute Hilfe!!! DANKE

Schnelle und fachkompetente Hilfe. Super Tipps die über den normalen Rahmen hinausgehen. Ich kann die Zusammenarbeit nur wärmstens empfehlen wenn man Probleme mit seinem Shopware Shop hat.

Schnelle und professionelle Hilfe! Jederzeit wieder bei Shopware-Anliegen.

Habe die Alphanauten zur Neugestaltung und kompletten Überarbeitung meiner Webseite beauftragt. Und... ich war überwältigt von dem Knowhow und der professionellen Umsetzung aller meiner Wünsche. Die perfekte Lösung wurde schnell gefunden und umgesetzt. Preis Leistungsverhältnis ist Top. Würde ich jederzeit weiterempfehlen

Developer - Klaus = eine Legende Hat mir im Livechat direkt geholfen ohne wenn und aber Jeden Menüpunkt in Shopware 5 gekonnt durchgeklickt und genau das gefunden was ich benötigt habe. Nächster Schritt ist eine Zusammenarbeit, wer so gut helfen kann den brauche ich als Partner ;) Besten Dank !

starke Agentur. Online Shop Kreativ erstellt. Bei Problemen wird schnell und kompetent geholfen

... ich habe einen Shopware Shop ... ich war in Nöten ... da kamen die alphanauten und lösten das problem ... super service

Bei mehreren Problemen wurde noch am selben Tag geholfen - hier erfolgte telefonischer Kontakt und es wurde einem Schritt für Schritt geholfen. Ich wurde absolut professionell und verständlich beraten und bedanke mich hiermit nochmals! Gern wieder!

Kompetenter und ausgiebiger Support, sehr zufrieden!

Professionelle Gestaltung der Website. Auf alle Wünsche wurde eingegangen. Sie wurden sehr gut umgesetzt. Freundliches Team. Auf jeden Fall sehr empfehlenswert.

Sehr innovatives Unternehmen!

Sehr netter und kompetenter Support. Herr Niklas F. hat sich viel Zeit genommen und mit mir die einzelnen Fälle durchgesprochen und konnte mir hervorragend weiterhelfen. Vielen Dank!

Super kompetent und kreativ. Kann ich zu 100% weiter empfehlen!

EMPFEHLENSWERT Super freundliches und kompetentes Team! Auf unsere Anfragen wurde sofort reagiert und auf höchstem Niveau bearbeitet. Wir können „alphanauten“ nur empfehlen und geben dies auch gern weiter.

GALAKTISCH GUT! Die Alphanauten sind ein hochprofessionelles, motiviertes, leistungsfähiges Team und sehr kundenorientiert. Wir vom StudioJUG haben dort unser Firmenlogo in Auftrag gegeben und waren sehr positiv überrascht. So viel geballte kreative Energie haben wir lange mehr nirgendwo angetroffen. Wir wurden sehr sachkundig beraten, die Entwicklung ging super flott. Es wurden einige Entwürfe präsentiert, so dass wir Schwierigkeiten hatten uns für eins der vielen hervorragend guten zu entscheiden. Daher ein ganz klares Fazit: alle, die Ihr Logo, Ihre Internetseite oder Ihr Online-Shop in gute und zuverlässige Hände geben möchten, sind bei den Alphanauten an der richtigen Adresse.

Super schneller und freundlicher Service persönlich vom Chef Entwickler zu fairen Preisen. So macht Internetmarketing mit Shopware richtig Spass. primagartenshop.de sagt DANKE .

Uneingeschränkt empfehlenswert. Immer wieder gerne. Vielen Dank.

Ein Ort wo der Kunde König ist. Das rundum sorglos Paket wird hier gern und kompetent mit sehr viel freundlich und Leichtigkeit geboten. Galaktisch gut! 🙂

Arbeiten schon sehr lange zusammen. Kann ich nur empfehlen.