Atento

Atento ist der umsatzstärkste Anbieter von CRM- und Business-Process-Outsourcing-Leistungen (CRM/BPO) in Lateinamerika und gehört weltweit zu den drei größten Unternehmen der Branche. US-Unternehmen unterstützt Atento zudem mit Nearshore-Lösungen für Kundenbeziehungen und Geschäftsprozesse. Seit der Gründung 1999 hat das Unternehmen sein Geschäftsmodell auf 14 Länder ausgeweitet und beschäftigt über 160.000 Mitarbeitende. Mehr als 400 Kunden nutzen das breit gefächerte CRM/BPO-Angebot, das über verschiedene Kanäle bereitgestellt wird. Zu ihnen zählen führende multinationale Unternehmen aus Telekommunikation, Banken und Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Konsumgüter- und Verbraucherservices sowie öffentlicher Verwaltung.