Balter GmbH

Top Kundenservice! Meine Eltern hatten Anfang der Woche eine kleine Reparaturanfrage - Ihnen wurde super schnell, freundlich und sogar aus Kulanz kostenfrei geholfen. Ein wirklich toller Service, vielen Dank!

Danke für den super Service!!!

Top Service, Besonderer Danke an Herrn Häckel Habe mir die Videosprechanlage von Balter gegönnt und bin echt zufrieden. Das Teil läuft super, aber was mich wirklich umgehauen hat, war der Support. Ich hatte ein Problem, aber mit der Unterstützung von Herrn Häckel konnten wir mein Problem lösen. Super freundlich und kompetent, so wünscht man sich das als Kunde! Qualität top, Service noch besser. Kann ich nur empfehlen!

Bei mir wurde durch AR- Elektrotechnik Wendelstein eine Balter HD Video Türsprechanlage mit Fingerprint RFID und Smartphone App für ein 2 Familienhaus montiert. Top Produkte, Hochwertig und einfach in der Bedienung. Die Kamera liefert Top Aufnahmen und der Fingerprint funktioniert super ! Leider habe ich die Abdeckkappen der Schrauben für die Türstation verschlampt. Der freundliche Kundendienst hat mir die Schrauben nach Rückruf ohne Kosten sofort zugesendet. Mir wurde angeboten, sollte es Probleme geben, könnte ich mich jederzeit wieder melden. Der Service ist absolut erstklassig, besser geht es wirklich nicht.

Ich habe mir vor kurzem eine Balter-Videoklingelanlage montiert und muss sagen, ich bin echt begeistert. Das komplette Team in Langenfeld ist sehr hilfsbereit und alle meine Anliegen konnten beantwortet werden. Ich bedanke mich nochmal bei Alex für die super nette und kompetente Beratung für euer Produkt.

Absolut zu empfehlen!!

Ich habe eine Balter Türsprechanlage Evo HD mit 2 Türstationen und Monitor gekauft.Alles installiert wirklich Top Produkt und Top Technischer Kundendienst der mir bei der installation geduldig geholfen hat! !Danke F.E.

Ich nutze seit längerer Zeit eine Balter-Klingelanlage und habe diese im Rahmen eines Umbaus um weitere Komponenten ergänzt. Währenddessen hatte ich einige Fragen und habe mich direkt an den Kundenservice gewandt. Herr Alexander Häckel hat mich dabei äußerst kompetent, freundlich und geduldig beraten. Die Unterstützung war schnell, lösungsorientiert und auf einem Niveau, das man heutzutage leider nur noch selten erlebt. Sowohl die Qualität des Produkts als auch der exzellente Kundenservice haben mich voll überzeugt. Balter kann ich daher uneingeschränkt und mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Ich nutze seit längerer Zeit eine Balter-Klingelanlage und habe im Zuge eines Umbaus einige zusätzliche Teile dazugekauft. Während des Umbaus hatte ich ein paar Fragen und habe mich direkt an Balter gewendet. Dabei wurde ich von Herrn Alexander Häckel beraten und betreut. Ich bin absolut zufrieden sowohl mit dem Kundenservice als auch mit dem Produkt, und kann beides uneingeschränkt weiterempfehlen.

Piven hat sehr gute Arbeit geleistet und geholfen die Kameras wieder in Betrieb zu nehmen. Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.