Balter GmbH

Ich habe gerade die Türsprechanlage Balter-EVO-HD eingebaut und hatte diverse Fragen zur Konfiguration, Wlan Anbindung und App Nutzung. Herr Piven hat mich sehr kompetent und mit sehr viel Fachwissen durch die Themen geführt. Dabei hat er mich auf Augenhöhe beraten und auch vertiefender gewisse Themen erklärt. Nach der Beratung waren alle Themen zu 100% gelöst. So etwas ist echt selten aber ein wirkliches Qualitätsmerkmal. Danke Herr Piven, bleiben sie bitte so engagiert.

Ich bin echt froh mich entschieden zu haben eine Anlage von diesem Hersteller zu kaufen, trotz abgelaufener Gewährleistung wurde mir schnell und einfach geholfen, super freundlich, schnelle Antworten und einfach das benötigte Ersatzteil zugesendet. Danke an das gesamte Team.

Top Kundenservice! Meine Eltern hatten Anfang der Woche eine kleine Reparaturanfrage - Ihnen wurde super schnell, freundlich und sogar aus Kulanz kostenfrei geholfen. Ein wirklich toller Service, vielen Dank!

Danke für den super Service!!!

Top Service, Besonderer Danke an Herrn Häckel Habe mir die Videosprechanlage von Balter gegönnt und bin echt zufrieden. Das Teil läuft super, aber was mich wirklich umgehauen hat, war der Support. Ich hatte ein Problem, aber mit der Unterstützung von Herrn Häckel konnten wir mein Problem lösen. Super freundlich und kompetent, so wünscht man sich das als Kunde! Qualität top, Service noch besser. Kann ich nur empfehlen!

Bei mir wurde durch AR- Elektrotechnik Wendelstein eine Balter HD Video Türsprechanlage mit Fingerprint RFID und Smartphone App für ein 2 Familienhaus montiert. Top Produkte, Hochwertig und einfach in der Bedienung. Die Kamera liefert Top Aufnahmen und der Fingerprint funktioniert super ! Leider habe ich die Abdeckkappen der Schrauben für die Türstation verschlampt. Der freundliche Kundendienst hat mir die Schrauben nach Rückruf ohne Kosten sofort zugesendet. Mir wurde angeboten, sollte es Probleme geben, könnte ich mich jederzeit wieder melden. Der Service ist absolut erstklassig, besser geht es wirklich nicht.

Ich habe mir vor kurzem eine Balter-Videoklingelanlage montiert und muss sagen, ich bin echt begeistert. Das komplette Team in Langenfeld ist sehr hilfsbereit und alle meine Anliegen konnten beantwortet werden. Ich bedanke mich nochmal bei Alex für die super nette und kompetente Beratung für euer Produkt.

Absolut zu empfehlen!!

Ich habe eine Balter Türsprechanlage Evo HD mit 2 Türstationen und Monitor gekauft.Alles installiert wirklich Top Produkt und Top Technischer Kundendienst der mir bei der installation geduldig geholfen hat! !Danke F.E.