| STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
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| 5 Sterne | 66,7% |
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| 4 Sterne | 5,6% |
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| 3 Sterne | 5,6% |
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| 2 Sterne | 0% |
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| 1 Stern | 22,2% |
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Unternehmensbeschreibung: Nicht vorhanden
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PC - Spezialist ?????? Bin heute da gewesen, aufgrund von einem eventuell defekten Ladekabels meines Laptops. Erst ein ziemlich unfreundlicher Empfang und dann die Aussage : Sie wären nicht in der Lage das Netzteil zu überprüfen. Ich sollte den Laptop dalassen. Wozu, wenn man nicht mal die Stromzufuhr kontrollieren kann ??? Ne Danke, unter Kundenbetreuung stelle ich mir etwas anderes vor, aber vielleicht bin ich da auch zu altmodisch. C.Brüning
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht den Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets einen freundlichen und kompetenten Service zu bieten. Es könnte sein, dass bei Ihrem Besuch ein Praktikant im Einsatz war, der möglicherweise noch nicht über die volle Erfahrung verfügte, um Ihre Anliegen optimal zu bearbeiten. Wir möchten klarstellen, dass wir in der Lage sind, das Netzteil zu überprüfen und Ihnen dabei zu helfen. Wir verstehen Ihre Frustration, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Unsere Techniker sind darauf spezialisiert, viele Probleme zu diagnostizieren, jedoch kann es manchmal notwendig sein, Geräte zur umfassenden Prüfung zu behalten. Wir entschuldigen uns, wenn dies nicht klar kommuniziert wurde. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und helfen uns, unseren Service zu verbessern.
Egal ob Reparatur eines PC oder Neuinstallation eines kompletten Servers. Bei Cornix IT kennt man sich bestens aus. Bei Fragen oder Problemen wird stets lösungsorientiert und zu einem fairen Preis-Leistungsverhältnis agiert. Sehr zu empfehlen!
Super Service, netter Mitarbeiter. Immer wieder gerne (wenn erforderlich)
Kompetente Hilfe
Immer alles frisch.
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Beim Betreten des Geschäfts wird man von Praktikanten empfangen. Der Chef saß mit einem Kunden am Nebentisch und reagierte überhaupt nicht! Die zwischendurch gerufenen Monteure, wovon einer meinen PC prüfen und instandsetzen sollte, sprachen überhaupt nicht sondern ließen die Praktikanten nur machen. Die Beiden erzählten mir, dass die von mir telefonisch gemachte Fehlermeldung auch etwas anderes sein kann. Fehlertest - 59 Euro, das andere und evtl. die Festplatte tauschen eben noch teurer. Ich habe es vorgezogen, das Gerät wieder mitzunehmen. Habe jetzt ein Geschäft mit Fachpersonal gefunden!
Sehr kompetente Mitarbeiter und absolut hilfsbereit
Super Beratung und Service! Schnell fertig geworden! Immer gerne wieder!
