Cornix IT

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei uns eine so negative Erfahrung gemacht haben, das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Beratung und Service. Selbstverständlich ist es nicht akzeptabel, wenn sich ein Mitarbeiter unhöflich oder respektlos äußert. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Da wir Ihren konkreten Fall gerne nachvollziehen möchten, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen (z. B. telefonisch oder per E-Mail an [email protected] Mit freundlichen Grüßen Maik Langerwisch Inhaber, PC-SPEZIALIST Cornix IT Bünde

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht den Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets einen freundlichen und kompetenten Service zu bieten. Es könnte sein, dass bei Ihrem Besuch ein Praktikant im Einsatz war, der möglicherweise noch nicht über die volle Erfahrung verfügte, um Ihre Anliegen optimal zu bearbeiten. Wir möchten klarstellen, dass wir in der Lage sind, das Netzteil zu überprüfen und Ihnen dabei zu helfen. Wir verstehen Ihre Frustration, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Unsere Techniker sind darauf spezialisiert, viele Probleme zu diagnostizieren, jedoch kann es manchmal notwendig sein, Geräte zur umfassenden Prüfung zu behalten. Wir entschuldigen uns, wenn dies nicht klar kommuniziert wurde. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und helfen uns, unseren Service zu verbessern.