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Über DONKEY
DONKEY ist eine multidisziplinäre Boutique-Agentur in Hamburg /// Branding / Packaging / Design / Customer Experience /// Get to know us
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Leistungen
- Branding: 100 %
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Bewertungsübersicht
Gesamtbewertung
Verteilung der Bewertungssterne
| STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 52,2% | |
| 4 Sterne | 0% | |
| 3 Sterne | 8,7% | |
| 2 Sterne | 0% | |
| 1 Stern | 39,1% |
Bewertungen
Feedbax Bewertungen
Alle Bewertungen
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Leider muss ich mich den negativen Bewertungen anschließen. Ich habe ein defektes Artikel erhalten und direkt am Tag als es geliefert wurde den Verkäufer unter angegebenen Emailadresse kontaktiert. Dann eine Woche später erneut und auch noch paar Tage später über das Kontaktformular auf der Webseite. Leider habe ich keinerlei Rückmeldungen bekommen. Sehr schade, mein kleiner wollte die Katze gerne haben. Für den Kauf also evtl. ein anderen Shop auswählen. Update: es hat sich nach 4 Wochen ein Mitarbeiter bei mir gemeldet und sich entschuldigt. Da ich das Geld bereits zurückgeholt habe (PayPal) musste ich nichts mehr machen.
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Leider muss ich mich den negativen Bewertungen anschließen. Ich habe ein defektes Artikel erhalten und direkt am Tag als es geliefert wurde den Verkäufer unter angegebenen Emailadresse kontaktiert. Dann eine Woche später erneut und auch noch paar Tage später über das Kontaktformular auf der Webseite. Leider habe ich keinerlei Rückmeldungen bekommen. Sehr schade, mein kleiner wollte die Katze gerne haben. Für den Kauf also evtl. ein anderen Shop auswählen.
Ein hervorragender Kundenservice!
Ich habe noch nie einen SO freundlichen und zuvorkommenden Kundeservice erlebt. Ich war auf der Suche nach einer sehr spezifischen Winkekatze und Donkey Products haben alle meine Erwartungen übertroffen. Die Produkte sprudeln grade zu vor Kreativität und Lebensfreude und ich werde hier auf jeden Fall in Zukunft Geschenke oder Produkte für den Eigenbedarf kaufen. Ein ganz besonderes Lob an Sandra und das ganze Team, ihr seid großartig.
Coole Produkte. Mega netter Kontakt. Immer wieder gerne. Absolut empfehlenswert

Danke dir, das freut uns. WE CREATE HAPPINESS :-)
Tolle Produkte und ein wirklich netter Kundenservice.

Liebe Alessa, vielen Dank für die lieben Worte. Das freut uns natürlich.
Die Produkte sind kreativ und anders. Hier gibt es nichts von der Stange. Der Kundenservice war in meinem Fall schnell erreichbar und ist sehr hilfsbereit. In einigen Bewertungen wird dieser bemängelt. Diese Erfahrungen kann ich nicht teilen.
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Kein Kundenservice, kein Kontakt möglich.
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Qualität und Service miserabel
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Schrott
