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Über FKS Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG

FKS Friedrich Karl Schroeder ist ein Handels- und Systemhaus mit Sitz in Hamburg, das mittlerweile in der dritten Generation durch die Familie geführt wird. Bei

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Standorte


Hamburg

Schwarzer Weg 8
22309 Hamburg (DE)
+49 40 63705-0

Leistungen

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Bewertungsübersicht


Gesamtbewertung

4,3
35 Rezensionen

Verteilung der Bewertungssterne

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Bewertungen

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Wir sind schon viele Jahre Kunde. Jetzt ziehen wir mit einem Schwesterunternehmen zusammen und hatten für die letzten 2 Jahre um eine kulante Lösung gebeten, da wir die Konzerntechnik nutzen werden. Wir wollten nichts geschenkt haben, sondern nur ein auf die Situation passendes Entgegenkommen, da wir die Geräte nicht mehr nutzen. Leider ist hier keinerlei Vorschlag gekommen, sondern lediglich, dass man auf der Vertragserfüllung besteht. Naja......

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Wir haben spontan einen Service an unserem Drucker benötigt. Da wir in Quickborn und damit über 20km weg von der Firma FKS sitzen, haben wir eher mit mehreren Tagen bis zu Reparatur gerechnet. Morgens um 9.30 angerufen und kurz nach 11 Uhr stand der freundliche Herr schon im Flur. Das war wirklich eine angenehme Überraschung. Nach knapp 30 Minuten war der Drucker wieder fit. Ich weiß nicht, wie in anderen Geschäftsfeldern performed wird, aber das war wirklich ein Fünf-Sterne Service! Danke!

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Kommentar von FKS Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG

Guten Tag Herr Bruns, herzlichen Dank für das sehr gute Feedback. Das freut uns, dass Ihr Gerät so schnell wieder funktioniert und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

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