
GFAD IT und Service GmbH
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Profilübersicht
Über GFAD IT und Service GmbH
GFAD IT und Service GmbH ist ein IT-Dienstleister aus Berlin und Teil der GFAD Gruppe, die Unternehmen seit 1979 bei der Digitalisierung begleitet. Im Mittelpunkt steht eine verlässliche, persönliche IT-Betreuung auf Augenhöhe, mit direkten Ansprechpartnern, schneller Erreichbarkeit und klaren Abläufen. Die Unterstützung erfolgt remote oder vor Ort in Berlin, Potsdam und Umgebung.
Leistungen im Überblick
- IT-Support: schnelle Hilfe per Telefon, E-Mail oder Fernwartung, verständliche Lösungen und klare Service-Level inkl. Priorisierung
- On-Site-Support: regelmäßige Vor-Ort-Termine durch feste Techniker, Unterstützung am Arbeitsplatz sowie Umsetzung kleiner und größerer IT-Projekte
- Managed Services: proaktive Wartung und Überwachung, automatische Updates, regelmäßige Sicherheitsprüfungen und planbare Kosten durch mengenbasierte Abrechnung
- Cloud Services: sichere Lösungen für E-Mail, Daten und Zusammenarbeit, mit eigenem Rechenzentrum in Deutschland (DSGVO-konform) und Zugriff auf Daten jederzeit und überall
Wofür GFAD IT-Service steht
- Persönlicher Service: fester Ansprechpartner statt Hotline-Kette
- Nähe & Verfügbarkeit: schnell vor Ort in der Region Berlin/Potsdam
- Proaktive Betreuung: Monitoring zur frühen Erkennung von Störungen
- Sicherheit als Standard: u. a. Backups, Sicherheitsstandards und 2-Faktor-Authentifizierung
- IT aus einer Hand: durch das Netzwerk innerhalb der GFAD Gruppe (z. B. Datenschutz, IT-Infrastruktur, Softwareentwicklung)
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Standorte
Leistungen
- Cloud Services: 25 %
- Cybersecurity: 20 %
- IT Systemhäuser: 45 %
- IT Consulting: 10 %
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