hotsplots GmbH
Empfohlene Anbieter
4,7
5,0
Gesamtbewertung
Verteilung der Bewertungssterne
STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
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5 Sterne | 47,1% |
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Profilübersicht
Über hotsplots GmbH
Unternehmensbeschreibung: Nicht vorhanden
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Standorte
Berlin
Rotherstr. 22Expertise
- IT-Systemhaus: 100%
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Rezensionen
Integrierte Rezensionen
Service einwandfrei! Ich konnte mit meinem Android Gerät das Gäste WLAN eines Krankenhauses nicht nutzen ("verbunden, kein Internet"). Von der IT- Abteilung wurde ich an den Betreiber hotsplots verwiesen. In einem ersten Telefonat konnte die Ursache des Problems nicht gefunden werden, aber es wurde ein firmeninternes Ticket gebuchte. Der Kollege rief mich am folgenden Tag an und ging dem Problem mit sehr viel Geduld auf den Grund. Insgesamt sehr transparent, freundlich und lösungsorientiert!
1Bieten Sie die beste Internet-Konnektivität ihrer Klasse
0sehr gutes Unternehmen
0Danke für schnelle Hilfe und ausführliche Beratung. Hier verstehe ich viele miese Bewertungen nicht. Ich habe auch schon an Standorten gesurft die eine miese Verbindungsqualität hatten. extrem langsame Leitungen.. ABER ist das die Schuld von Hotzplotz? Ich habe nachgefragt und bekam eine erstaunliche Antwort. Auf dem Campingplatz mit der langsamen Verbindung verwalten die den Zugang und die rechtlichen Geschichten. ABER Die DSL-Leitung ins Internet (wohl etwas unterdimensioniert) kommt vom Platz selber. Das hat mir dann die junge Dame an der Platzrezeption auch bestätigt. Also erst informieren und dann verfluchen ;-) Ich mag die kompetente technische Betreuung, und das auch als Gast in einem kostenlosen Netzwerk wie hier.
0Das Schlimmste überhaupt. Ich habe Ticket für 3 Tage und disconect mich alle paar Minuten.
0In der Ferienwohnung habe ich mich einmal eingeloggt, danach geht mit Smartphone und Surface nichts mehr. Es kann keine IP Adresse mehr abgerufen werden. Danke für nichts Im Trilex Zug funktioniert auch nichts. Überall wo diese Firma ihre Finger im Spiel hat, kommt nur Schrott raus
0Leider keinerlei Unterstützung von IPv6, somit technisch im letzten Jahrhundert zurückgeblieben
0Habe diesen Service auf einem Campingplatz benutzt. Habe 5€ für 30 Minuten langsame Onlinezeit bezahlt. Lapidarer Kommentar des Supports: Ich hätte mich abmelden müssen. Was ist das denn für eine Vorkriegstechnik? Ich denke hier wird auf die Unwissenheit der Nutzer spekuliert. Meine Meinung: Nicht zu empfehlen.
0Hitsplots im Regionalexpress von Düsseldorf nach Dortmund. Nach Verbrauch von 200MB bekommt man 64 kBit/s. Das nennt man dann wohl upgrade 🤷🏼♂️
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