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Profilübersicht
- Unternehmensgröße
- 11-50
- Gründungsjahr
- 2001
Über IPWatch GmbH
Unternehmensbeschreibung: Nicht vorhanden
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Pinkys Surfhouse September 2026
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Wir haben eine Kasse von IP Watch gekauft und leider seitdem erhebliche Probleme damit. Das Gerät überhitzt bei der Nutzung eines bestimmten Programms regelmäßig.
Seit inzwischen fast einem Jahr versuchen wir, hierfür eine Lösung bzw. einen Austausch zu bekommen. Leider werden wir immer wieder nur vertröstet mit der Aussage, dass man sich darum kümmern werde.
Besonders erschreckend finde ich den Umgang mit unserer Reklamation: Nach unserer ersten direkten E-Mail an den Geschäftsführer erhielten wir sogar persönlich eine Antwort mit der Zusage, dass schnell eine Lösung gefunden werden soll. Passiert ist danach allerdings nichts.
Mittlerweile sind rund neun Monate vergangen. Nachdem wir den Geschäftsführer nun erneut direkt angeschrieben haben, bekommen wir überhaupt keine Antwort mehr. Auch auf weitere Rückfragen wird teilweise nicht reagiert.
Sehr schade, denn das Problem hätte aus unserer Sicht wirklich einfach und kundenorientiert gelöst werden können. Stattdessen zieht sich die Angelegenheit seit Monaten hin.
Nach unseren bisherigen Erfahrungen können wir den Kauf leider nicht empfehlen. Wir würden anderen Interessenten eher dazu raten, sich nach einer Alternative umzusehen.
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Omar Alsatouf Oktober 2025
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Anas Almarawi Mai 2024
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Chris Hildebrand August 2023
Wunderbar"! Wir betreiben Indoorspielanlagen und sind komplett digital aufgestellt. Sowohl den Aufbau, die Inbetriebnahme als auch die Wartung erfolgt durch IP Watch. Der Support ist super kompetent und die Mitarbeiter arbeiten sich schnell in neue und teils komplexe Themen ein. Die Preise sind fair und die Zuverlässigkeit nahezu unschlagbar. Empfehle ich gerne weiter!
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Lena Kosellek Juli 2023
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Dennis Juni 2023
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Klaus Hoevelbrinks März 2023
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Milan Rajcic Mai 2019
Sehr kompetenter Betrieb. Weiter so.
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shadawmanski No Januar 2019
Tolles Team!
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Silas Schmidt März 2018
Das Team hilft in jedem Bereich der IT weiter. Sei es Netzwerktechnik oder auch Support. Die richtigen Ansprechpartner für alles rund um IT.
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Leistungen
- IT Systemhäuser 100%
Bitte beachten Sie: Die Zuordnung dieser Daten basiert auf Schätzungen von Feedbax. Diese Leistungen können jederzeit nach Ermessen des Anbieters geändert werden, sobald er dieses Unternehmensprofil übernommen hat.
